SAP (System Application Program) y en particular su versión R/3, al ser un sistema integral (abarca todos los procesos de negocios hacia adentro de una compañía y la interacción con información de otros sistemas hacia afuera) y a la medida (puede ser parametrizado de acuerdo a necesidades específicas) naturalmente contiene una fuerte interrelación entre sus distintos módulos (finanzas, materiales, ventas, controlling, planificación de la producción,etc); ésto debido a que:
- Casi todos los procesos realizados en el sistema impactan directa o indirectamente a otros módulos (FI, MM, SD, CO, PP)
- La información no es exclusiva de un área sino que es necesaria o pertinente para otras áreas.
- La continuidad de los procesos de algún módulo o su correcto funcionamiento llegan a ser dependientes a su vez de otros eventos en otros módulos.
- Del mismo modo las tablas de información que conforman la base de datos de todo el sistema llegan a ser completadas por procesos de otros módulos.
- Gracias a las interfases permite la interacción con información de otros sistemas para el intercambio de datos.
- Por último, la información interna existente en SAP es compartible con terceros (proveedores, clientes, etc).
Para operar en el sistema se tienen codificadas las tareas o acciones a realizar llamandoseles transacciones las cuales constan de una combinación entre letras y números donde generalmente la primer letra refiere al módulo en cuestión.
Se cuenta con un lenguaje propio de programación, ABAP, como adición a adaptaciones no obtenibles mediante la configuración.
En cuanto a los módulos,
1)Gestión Financiera.- Se encarga del registro contable de los movimientos económicos de la empresa. Es responsable de cumplir con todos los requisitos legales, contables y financieros de la compañía.
2)Controlling.- Se encarga de efectuar análisis y controles de costos, estadísticas e informes gracias a todos los procesos de negocios del sistema.
3)Material Management.- Se encarga de todo el proceso de adquisición de materiales y servicios; es decir, toda la cadena de suministro. Compras.
4)Ventas y Distribución.- Se encarga de toda la relación con los clientes, desde la preventa hasta su facturación. Su relación con MM se ve con la adquisición de bienes y servicios requeridos por los clientes. Ventas.
5)Planeación de la Producción.- Se encarga de la gestión de la producción, desde definición de procesos hasta solicitudes de material a MM y mano de obra a RH.
6)Mantenimiento de la Planta.- Se encarga de la gestión de mantenimiento de los espacios físicos y maquinarias de la empresa.
7)Recursos Humanos.- Se encarga de todas las actividades referentes a la gestión de Recursos Humanos.
Dependiendo de las características de a empresa, son instalables todos o sólo algunos de los módulos.