✒️SAP MM / Introducción al sistema SAP ECC Por Soi Chong
Introducción al sistema SAP ECC
Importancia del conocimiento de integración (adicional)
- La integración facilita la consulta y visualización de resultados consolidados para los directivos de una compañía.
- Facilidades para la consolidación y verificación de datos, generación de gráficos, resultados y resúmenes para presentaciones de gestión y rendiciones de cuentas.
- Al integrarse con otros programas o aplicaciones, se pueden utilizar herramientas mas simples o ambientes informacionales (solo para visualización) que nos ahorran la creación de roles SAP y todas las responsabilidades y costos que conllevan.
Elementos usuales SAP:
- Transacciones: tareas con nombres técnicos entre 4 y 5 letras y/o números.
- Datos maestros: bases de datos. Estos pueden aprovecharse entre los módulos integrados.
- Parametrización: es la personalización de las funcionalidades según las particularidades de las compañías.
- Adaptabilidad: las adaptaciones no ejecutables por configuración, son posibles mediante ABAP.
- Submódulos: cada módulo posee submódulos que reflejan las estructuras de los subprocesos.
3.- Ejemplos prácticos - Análisis
3.1.- Producto fabricado o revendido
Pregunta 1. Sectores que participan en el análisis: Es un trabajo en equipo, todos los departamentos o instancias participan de alguna manera en el análisis para la venta de algún producto, sea nuevo o existente, fabricado in house o por terceros.
Se debe realizar una evaluación económica (FI) a partir del diseño del producto (PP), para comparar los comportamientos de cada alternativa:
Alternativa 1. Producto fabricado en la compañía: costos de producción (PP, MM, PM, FI y CO), factibilidad (PP), inversiones (FI, CO y PP), rentabilidad (CO, Mercadeo y SD), el acceso a los recursos humanos (HR), materiales (MM), financieros (TR/FI) e infraestructura (PP y PM) y posicionamiento de la marca (Mercadeo), récord de ventas del producto o similares (SD).
Alternativa 2. Producto fabricado por un tercero: costos asociados a la adquisición (MM), ventas (SD), posicionamiento de marca de un producto elaborado por un tercero (Mercadeo y SD) y los costos de oportunidad al vender una marca de terceros (FI y CO).
Alternativa 3. No vender ese producto: Costos de oportunidad por no vender (Mercadeo, SD, FI y CO), falta de disponibilidad de recursos (MM, HR, PM, TR).
Preguntas 2 y 3. Sectores y factores que intervienen en la decisión: La decisión es tomada por los que aprueban la asignación de recursos financieros (la Dirección o nivel delegado de autoridad financiera), tras recibir la información consolidada (planificación o CO), evaluación económica (TR/FI), disponibilidad de los recursos humanos HR, diseño del producto y análisis de factibilidad (PP) y la estrategia de mercado (Mercadeo).
NOTA: Considerando los departamentos participantes en el ejemplo, los sectores mencionados en el análisis se redistribuyen de la siguiente manera:
Dirección: autoridad de la empresa y su ejecutor de actividades, Planificación o CO.
- Ventas: SD, Mercadeo o Marketing.
- Producción: PP, PM.
- Materiales: MM.
- Tesorería: TR, FI.
- Recursos Humanos: HR.
3.2. Etapas del proceso productivo con recursos propios o contratados.
Preguntas 1 y 2. El origen de los recursos, sean propios o subcontratados, es determinado en la fase de análisis del producto, según lo descrito en el supuesto anterior. Las decisiones son tomadas por cada departamento administrador responsable de los recursos.
3.3. El producto no puede ser entregado al cliente bajo las condiciones vendidas.
Pregunta 1. Partiendo del deseo común de mantener al cliente cautivo, el equipo completo debe trabajar en minimizar la probabilidad de conflicto con el cliente y hacer lo posible por salvar la venta. Ventas, digno enlace con el cliente, sería el designado para realizar las negociaciones pertinentes, siempre acompañado del soporte técnico correspondiente.
Pregunta 2. Es importante comenzar por identificar las condiciones que imposibilitan la venta y evaluar posibles soluciones para mantener las características de satisfacción al cliente. Consideraciones: tecnología aplicada, diseño del producto, tiempos de producción, costos de operación, oportunidad de negocio, disponibilidad presupuestaria, financiamiento.
La clave está en ejercitar el músculo de la creatividad, generar ideas y soluciones, desarrollar nuevas alternativas, ajustando las condiciones de ventas teniendo en cuenta las factibles, respetando los rangos de satisfacción al cliente.
La decisión es del cliente.
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Sobre el autor
Publicación académica de Soi Chong, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor SAP MM Nivel Inicial.
SAP Senior
Soi Chong
Profesión: Ingeniero Industrial - España - Legajo: PM96M
✒️Autor de: 6 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
- Master Material Management for SAP S/4HANA LOGISTIC
- Carrera Consultor SAP MM Nivel Avanzado
- Carrera Consultor SAP MM Nivel Inicial
Disponibilidad Laboral: PartTime
Presentación:
Soy venezolana, ingeniero industrial, con 16 años de experiencia en pdvsa. usuarios sap mm y co. versátil, abierta al intercambio de conocimiento, enfoque a soluciones y logros.
Certificación Académica de Soi Chong
