¿Que es un Sistema ERP?
Los ERP's son sistemas integrales de planificación de recursos (humanos, tecnológicos, financieros, etc) de una empresa.
Modelan y automatizan procesos (Área Finanzas, Comercial, Logística, Producción)
Propósito fundamental entregar apoyo a clientes, (< tiempos de respuesta, < CT Operación, > eficiencia en manejo info.) Permitiendo asi mejor toma de decisiones y < ciclos productivos).
Los mismos principalmente deben ser Flexibles (sensible a cambios, operar en diferentes bases de datos), Modulares (un modulo no afecta al otro), Comprensivo (apto para todas las estructuras de la empresa y diferentes tipos de ella), Alta conectividad (no restringido al acceso presencial), Siempre orientado al Best Practice, y finalmente Simular la realidad (permitirle al usuario elaborar informes).
Para ser implementado la empresa debe saber:
- Que resultado espera
- Cuanto tiempo tiene para lograrlo
- Usuarios que conozcan los procesos
- Jerarquías definidas. Quien tiene autoridad para modificar procesos
La fabricación y distribución son las ramas que mas utilizan ERP's.
Beneficios de los ERP's:
- Un sistema maneja muchos procesos
- integración de funciones con aplicaciones existentes
- < costos gerenciales
- > retorno a la inversión (Mejor ROI)
- Fuente abierta de infraestructura (permite evolucionar).
Un ERP es generalmente implementado por:
- Integrar información financiera. Una sola versión de los números
- Información de pedidos de cliente integrada
- Estandarizar procesos manufacturación (< Tiempo, > Productividad, < Costos)
- Minimizar inventario
- Estandarizar informacion de recursos humanos.
Las desventajas de la implementacion pueden ser: Precio excesivo, cambios organizacionales (en algunos casos la organizacion se adapta el ERP y no al contrario como muchas esperan) por lo cual algunas compañias no se adaptan y finalmente: Pocos expertos en ERP para implementar.