ERP: Sistemas integrales de gestión empresarial, diseñados para modelar y automatizar los procesos de una empresa.
El propósito es otorgar apoyo a los clientes del negocio, brindar respuesta rápida a los problemas, disminuir costos totales de operación, eficiencia de la información ya que la misma se unifica y ordena en un solo lugar para la toma de decisiones y acotar los ciclos productivos.
(Los ERP son la evolución de los MRP, que estaban diseñados para la planificación de materiales y capacidades productivas)
CARACTERISTICAS:
Flexibles: responde a las transformaciones de las empresas. La tecnología cliente-servidor permite al ERP operar con diferentes bases de datos por las conexiones de bases de datos abiertas.
Mudulares: son sistemas de arquitectura abierta, permitiendo usar un módulo sin que afecte a otros. El ERP soporta plataformas múltiples de hardware ya que las empresas poseen sistemas heterogéneos. Permite la expansión y/o adaptación con otros módulos.
(Arquitectura abierta: arquitectura de pc o de software que permite añadir, modernizar y cambiar los componentes)
Compresivos: poder soportar las diferentes estructuras organizacionales de la empresa y vastas áreas de negocio.
Conectividad: Permite la conexión con otras entidades pertenecientes al mismo grupo empresarial.
Vanguardista: contener las mejores prácticas de negocios existentes.
Simulador de la realidad: La realidad de la empresa se debe reflejar en la computadora. Permitir la generación de informes para el control del sistema. El control del sistema debe estar fuera del proceso.
BENEFICIOS
1. Los procesos en un solo sistema
2. Integración entre las funciones de las aplicaciones.
3. Reducir costos
4. Incrementar el ROI
5. Infraestructura abierta
Por qué implementar un ERP
1. Integración de la información financiera: Todos tiene una única versión de los números de la CIA.
2. Integración de los pedidos de los clientes: Centralizar y dar seguimiento al pedido de los clientes, desde la solicitud hasta la entrega de la mercadería.
3.Estandarizar y agilizar los procesos de manufactura: permite automatizar algunas pasos del proceso de fabricación, ahorrando tiempo, aumentando la productividad y reducir costos.
4. Minimizar el inventario
5. Estandarización de la info de HR
DESVENTAJAS
1. Costosos
2. Requiere hacer cambios en la compañía (Infraestructura) y en los procesos de la misma
3. Implica tiempo ya que son de complejidad alta y a veces las empresas no se pueden acomodar (Alguna veces implica parar la operación temporalmente para la implementación)
4. Pocos profesionales expertos.