✒️SAP / Los sistemas ERP Por Aracelli Fajardo Cabrera
SAP USR Los sistemas ERP
1. ERP (Enterprise Resource Planning o Planeación de Recursos de la Empresa)
Son Sistemas Integrales de gestión empresarial que están diseñados para modelar y automatizar los procesos de una empresa (finanzas, logística, contabilidad, etc.)
NOTA: Son una evolución de los sistemas MRP (Material Requierement Planning) o planificador de las necesidades de material, los cuales estaban enfocados únicamente a la planificación de materiales y capacidades productivas.
Propósito:
- Apoyo a los clientes del sistema
- Tiempos rápidos de respuesta a prob.
- Reducción de costos de operación
- Eficiente manejo de info. (unificada y ordenada)
Permitiendo la toma oportuna de decisiones y acortando ciclos productivos.
2. Características:
- Flexibilidad: Adaptarse, pues la tecnología cliente-servidor le permite operar diferentes BD.
- Modularidad: Es un sistema de Arquitectura abierta, puede usar los módulos de manera independiente sin afectarse, adaptar módulos posteriormente, así como adaptarse a múltiples plataformas en una empresa.
- Comprensivo: debe soportar las diferentes estructuras organizacionales.
- Conectividad: Capacidad para interconectar diversas entidades pertenecientes al mismo grupo empresarial.
- Selección de dif. formas de negocio: mejores practicas de los negocios en todo el planeta.
- Simulación de la realidad: Simular realidad de la empresa, elaboración de informes y el control del sistema fuera del proceso.
3. El Mercado de los ERP's
es muy importante que la empresa tenga muy claro el objetivo por el cual está implantando un ERP y responda las siguientes preguntas:
- ¿Cuál es el resultado que se espera?
- ¿De cuánto tiempo dispone la empresa para alcanzar dicho objetivo?
- ¿Quiénes en la empresa conocen más a fondo los procesos?
- ¿Quiénes poseen la autoridad para modificar los procesos de uno u otro departamento?
Entre los ERP más conocidos se encuentran:
JD Edwards (Estados Unidos) 
Oracle PeopleSoft (Estados Unidos) 
Baan (Holanda) 
R/3 (Alemania) 
4. Beneficios: Cada ERP tiene algunas características propias, pero los ERP tienen en común varios beneficios. Algunos de ellos son:
Solo un sistema para manejar muchos de sus procesos comerciales.- Permiten la integración entre las funciones de las aplicaciones.
- Reducen los costos de la gerencia.
- Incrementan el retorno de inversión ROI.
- Son una fuente de Infraestructura abierta.
Nota :
- ROI (Return on investment) o Retorno sobre la Inversión: Formula que compara el beneficio o la utilidad obtenida en relación a la inversión realizada
- Infraestructura Abierta: Se concibe como un conjunto de recursos escalables y en constante evolución.
5. Cinco razones por las cuales una Empresa quiere implementar un ER
- Integración de la información de los pedidos de los clientes:
- Minimizar el inventario:
- Integración de la información financiera:
- Estandarizar y agilizar los procesos de manufacturación :
- Estandarización de la información de RH (Recursos Humanos):
6. DESVENTAJAS:
Definitivamente no todo lo que rodea a un ERP es bueno, también tienen sus desventajas:
- Son caros.
- Requieren cambios en la compañía y en los procesos para su instalación.
- Son complejos y muchas compañías no pueden ajustarse a ellos.
- Hay pocos expertos en el mercado en ERPs.
NOTAS ADICIONALES;
Las diferencias esenciales entre un CRM y un ERP son:
Los objetivos de cada uno de ellos son muy diferentes, un ERP está diseñado para la gestión y control de los procesos y procedimientos de la empresa mientras que el CRM se centra en la gestión de las ventas y los clientes que la empresa tiene.
Un ERP está compuesto por varios módulos que se relacionan con las diversas áreas de la empresa, producción, logística, distribución, facturación y contabilidad son los módulos que generalmente más se instalan cuando una empresa implementa un ERP. Un CRM consta de módulos para la gestión de clientes, ventas y marketing.
La implementación es la mayor barrera que las empresas encuentran a la hora de plantearse un software de gestión, es muy diferente en ambos casos. Un CRM es mucho más fácil y ágil de instalar ya que no contempla casi todas las áreas de la empresa, en el caso de un ERP el proceso es mucho más complejo ya que al abarcar u n gran número de áreas de la empresa se complica todo un poco más y la implementación suele alargarse más en el tiempo y suele ser más “traumático”.
Al igual que la implementación, los costes de ambas herramientas son muy diferentes. Un CRM es más económico al controlar menos áreas de la empresa y al alargarse menos el tiempo su implementación. Un ERP tiene un coste más elevado, además, al utilizarlo más personas de la empresa, el coste de las licencias de uso también hará que el precio total suba.
La diferencia más importante entre ambos es el uso que una empresa va a poder sacar de cada uno de los softwares. Un CRM se centra en clientes y ventas mientras que un ERP se centra en el control de la productividad y de los empleados.
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Sobre el autor
Publicación académica de Aracelli Fajardo Cabrera, en su ámbito de estudios para el Curso Introducción SAP.
SAP Senior
Aracelli Fajardo Cabrera
Profesión: Ingeniera de Sistemas - Peru - Legajo: FW23R
✒️Autor de: 44 Publicaciones Académicas
🎓Egresado del módulo:
Disponibilidad Laboral: FullTime
