
Sistemas ERP: son sistemas integrales de gestión empresarial, diseñados para automatizar y modelar los procesos de una empresa. Se compone de diversas áreas: Recursos Humanos, Finanzas, Ventas, Compras, Producción, Inventario, Contabilidad y Proyectos.
Características de un Sistema ERP:
· Flexibilidad. Debe ser flexible para responder a los constantes cambios en las empresas. Uso de tecnología cliente-servidor.
· Modularidad. Sistema de arquitectura abierta, permite trabajar sobre un módulo sin que afecte a los demás y permite adaptarse a la heterogeneidad de los sistemas utilizados en las diferentes empresas. Facilita también la adaptabilidad de diferentes módulos con posterioridad
· Comprensivo. Debe poder soportar una vasta área de negocios, así como las diferentes estructuras organizacionales de las empresas.
· Conectividad. Se debe poder conectar con las diferentes ubicaciones de la empresa.
· Selección de diferentes formas de negocio.
· Simulación de la realidad. Deben poder generarse informes para la toma de decisiones y simulaciones de la realidad a través del sistema.
Preguntas antes de instalar un ERP:
· ¿Cuál es el resultado que se espera?
· ¿De cuánto tiempo dispone la empresa para alcanzar dicho objetivo?
· ¿Quiénes en la empresa conocen más a fondo los procesos?
· ¿Quiénes en la empresa disponen de la autoridad suficiente como para cambiar y modelar los procesos?
Industrias que más implementan un sistema ERP: Producción y distribución (25%), Producción (13%), Minorista Retail (12%) y Consultorías (10%).
Beneficios de los ERP:
· Reducen los costos de gerencia.
· Mejoran la rentabilidad de la inversión.
· Integran procesos.
· Fuente de infraestructura abierta.
· Con un sistema se manejan muchos de los procesos comerciales.
Razones para implantar un ERP:
· Integración de la Información Financiera. Mismos números de todas las áreas.
· Integración de la Información de Pedidos. Correcto seguimiento de pedidos.
· Estandarizar y Agilizar los Procesos de Producción.
· Minimizar el Inventario.
· Estandarizar la Información concerniente a los Recursos Humanos.
Algunas desventajas de los ERP: Son caros, complejos, existen pocos expertos y requieren muchas veces cambios en las compañías.