Que es un ERP (Enterpise Resource Manager):
Son sistemas de gestion empresarial que permite modelar y automatizar los diversos procesos de una industria o empresa en una plataforma integrada.
La implementación de un ERP tiene como propósito disminuir los tiempos de solución de problemas, apoyar a los clientes del negocio, disminuir costos de operación y obtener información consistente desde una única fuente, mejorando asi la toma de decisiones.
Un ERP debe tener algunas características tales como:
- Flexibles: para adecuarse rápidamente a las transformacion de la empresa
- Modulares: permite usar moódulos en forma independiente y agregar nuevos a futuro sin afectar los existentes
- Comprensivo: Se adecúa a las diversas organizaciones que existan, no importando su Fin.
- Diversas formas del negocio: Se tienen dentro del ERP las mejoras prácticas de hacer las cosas a nivel mundial.
- Simulan la Realidad: El ERP responde a como funciona el negocio en la realidad, y no al revés.
Existente diversos ERP en el mercado, siendo mas conocidos y en orden SAP, PeopleSoft, JDEdward y BaaN, pero para implementar uno se debe tener presente:
- Lo que se espera
- El tiempo que se tiene para implementarlo
- Tener especialistas en los procesos del negocio que colaborarán en la implementación
- Contar con una Autoridad que permita modificar procesos dentro de la organización, si es que llegase a requerirse.
Los principales beneficios son:
- Permite Manejar variados procesos comerciales
- Integrar las diversas funciones de las aplicaciones
- Reducen costos
- Incrementar el ROI
- Son escalables o de infraestructura abierta
Porque las empresas buscan implementar un ERP?
- Integración de la informacion Financiero (CEO)
- Mejorar el seguimiento de pedidos de los clientes
- Estandarizar procesos de fabricación, ahorrando tiempo, aumentando la productividad y reduciendo costos.
- Minimizar stock o inventarios, mejorando los planes de entrega de pedidos.
- Estandar los procesos de los RH, disponibilizando informacion de beneficios y servicios.
Las principales desventajas es
- Son caros de implementar,
- Requieren de cambios a los proceso para su instalación
- Son sistemas complejos y hay casos donde la empresa debe adecuarse para implementar las "mejores prácticas" y no siempre se logra.
- Se debe considerar tambien el equipo de consultores, porque los expertos son escasos y los niveles de de estos experiencia son claves para alcanzar el éxito.
Ultimanente la empresas proveedoras de ERP se han abierto a bajar sus costos para alcanzar tambien el segmento de las PYMES, pues originalmente este tipo de sistems estaban solo al alcance de grandes compañías.