1- ¿QUÉ ES UN ERP?
Es la solución para el planeamiento de recursos de la empresa, son sistemas integrales de gestión empresarial que estan diseñados para modelar y automatizar los recursos de una empresa en el área comercial, de logística, finanzas, producción, etc. El propósito fundamental de la Planeación de los Recursos de una Empresa es otorgar apoyo a los clientes del negocio, tiempos rápidos a soluciones de problemas, disminución de los costos totales de producción de modo de permitir la toma de decisiones y acortando los ciclos productivos.
2- Características de los Sistemas ERP:
- FLEXIBILIDAD: Debe responder a las constantes transformaciones de las empresas mediante la tecnología, la cuál permite operar sobre diversas bases de datos por las conexiones de bases de datos abiertas.
- MODULARIDAD: Es un sistema de arquitectura abierta, esto significa que puede usar un módulo libremente sin que este afecte a los restantes. Soporta plataformas múltiples de Hardware y debe facilitar la expansión y/o adaptabilidad de otros módulos posteriormente.
- COMPRENSIVO: El sistema debe estar apto a soportar las diferentes estructuras organizacionales de las empresas, así como una vasta área de negocios. Ya que se crea pensando en las distintas necesidades de la empresa y cada industria tiene distintas necesidades, debe ser comprensivo el sistema para poder adptarse a cada una de ellas.
- CONECTIVIDAD: No se debe confinar al espacio físico de la empresa permitir la conexión con otras entidades pertenecientes al mismo grupo empresarial. Resulta indispensable que se implemente a nivel global y que se lleve a cabo en cada filial las LOCALIZACIONES.
- SELECCIÓN DE DIFERENTES FORMAS DE NEGOCIO: Debe contener una selección de las mejores prácticas de negocios en todo el mundo.
- SIMULACIÓN DE LA REALIDAD: Debe permitir y reflejar el día a día de la empresa, la simulación de la realidad de la empresa en la computadora que haga que cada tarea se cumpla de forma más eficiente.
3- El mercado de los ERPs
Es muy importante que la empresa tenga muy en claro el objetivo por el cuál está implantando un ERP y responda las siguientes preguntas:
-¿Cuál es el resultado que se espera?
-¿De cuánto tiempo dispone la empresa para alcanzar dicho objetivo?
-¿Quiénes en la empresa conocen más a fondo los procesos?
-¿Quiénes poseen la autoridad para modificar los procesos de uno u otro departamento?
Los tipos de industrias que más y menos implementan sitemas ERP:
Con el 25% tenemos las industrias de Fabricación y distribución,
con el 13% las Industrias de Fabricación, 12% Minorista/ Retail, 10% Servicios profesionales y de Consultoría, 9% Mayoristas, 7% Obras/ Construcción, 5% Educación y Operador Logístico, 4% Finanzas, Proyectos, 3% Agro, 2% Sevicios Masivos (Utilities) y con el 1% tenemos a los Intermediarios.
Entre los ERP más conocidos y más utilizados se encuentran:
Oracle: De origen estadounidense posee varias opciones dentro de los sistemas ERP, las más conocidas son Oracle ERP y Oracle PeopleSoft para la gestiónh de los recursos humanos las finanzas.
JD Edwards: Fue comprada por Oracle su principal producto es el ERP llamado JD Edwards Enterprise One.
SAGE: Empresa inglés, de principal presencia en Europa y América del Norte, ha desarrollado el producto SAGE ERP X3 para las grandes empresas y SAGE MURADO ERP para las pymes.
INFOR: Es una empresa global de Software que crea productos de software ERP en la nube para pmes y grandes empresas.
SAP: Empresa de origen alemán, más conocida de los sistemas ERP, sus productos son los más utilizados mundialmente, SAP ERP, SAP S/4HANA y SAP BUSINESS ONE.
MICROSOFT DYNAMICS: Es una línea de Software ERP Y CRM de propiedad y desarrollado por Microsoft.
4- Beneficios de los sistemas ERP:
-Optimiza los procesos.
-Favorece acceso a la información.
-Toma decisiones de forma más rápida.
-Tener mayor control.
-Aumentar la seguridad.
-Mejorar la atención al cliente.
-Reducir costos empresariales.
-Aumento de rentabilidad.
5- RAZONES para implementar ERP:
-Limitaciones al negocio: 47%
-Disconformidad: 24%
-Obsolencia: 23%
-Mayor Integración: 3%
-No tiene un ERP: 3%
Integración de la información Financiera: El CEO (Chief Executive Officer) Es el Jefe Ejecutivo, la persona que se encarga de Diseñar y aplicar Estrategias CON EL FIN DE ADMINISTRAR la empresa, sus procesos y desempeño.
Con la implentación de los ERP todos tendrán solo una versión de los números, es decir se unificarán los distintos departamentos.
Integración de la información de los pedidos de los clientes: Con los sistemas ERP se centralizan los procedimientos del seguimiento de los pedidos desde el pedido de la mercadería hasta la entrega de la misma.
Estandarizar y Agilizar los procesos de manufacturación: Los sistemas ERP automatizan los pasos de un proceso de fabricación. Esto ahorra tiempo, aumenta la productividad y reduce costos.
Minimizar el inventario: Mejoran la visibilidad del proceso de cumplimiento de orden de la empresa, esto reduce los inventarios y ayuda a los usuarios a desarrollar mejores planes de entrega.
Estandarización de la Información de Recursos Humanos: RH puede no tener un método unificado al contar con múltiples unidades de negocios pero para eso el ERP sirve de ayuda.
6- DESVENTAJAS DE LOS ERP:
Es necesario tenerlas en cuenta ya que pueden incidir al poner en marcha alguno de estos sistemas.
- Resistencia al cambio: Es posible que algunos empleados prefieran seguir desarrollando sus tareas por el método convencional.
- Los beneficios no son inmediatos: Se notarán con el paso del tiempo, es vital la ejecución de las aplicaciones para empezar a gozar de sus ventajas.
- La ejecución depende del talento: El uso de los ERP son de parte de los empleados y dependerá exclusivamente de sus habilidades el llevarlas a cabo correctamente y para ello deberán estar predispuestos a capacitarse.
- Los costos son altos: Requiere de una inversión elevada de capital y a veces requiere de parar el negocio temporalmente para su implementación.
- La implemetación es larga: Ya que implica rediseñar los esquemas y procesos de trabajo.
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El Futuro de los sistemas ERP:
Según diferentes firmas de Análisis Financiero Internacional habrá un crecimiento sobre la integración en la NUBE de sistemas ERP, medidas de seguridad de datos mejorados, y la integración de las Inteligencias Artificales.
5 CLAVES QUE MARCARÁN EL MERCADO DE LOS ERP EN CORTO PLAZO.
1- Todo está en la NUBE: Existen 3 opciones a la hora de implementar un sistema ERP:
*ON PREMISE: Todo el sistema incluida la Base de datos se encuentra almacenada en el centro de cómputos de la empresa, que debe disponer del Hardware necesario.
*CLOUD: Se instalan y Administran los servidores de un proveedor, de esta forma se acortan los tiempos de implementación.
*HÍBRIDO: Combina las dos opciones anteriores.
En las Empresas el sistema en la Nube ayuda a enfrentar el crecimiento y mejorará el rendimiento de la misma., Se convierte en una opción predeterminada para aquellas, ya sean grandes o pequeñas empresas que buscan modernizar los procesos del negocio dentro del entorno competitivo.
2- Inteligencia Artificiall y el Machine-Learning: Estas herramientas ofrecen una gran cantidad de beneficios ayudan a ahorrar tiempo, identificarán posibles problemas antes de que ocurran y esto genera aumento de productividad, se utilizará el uso de drones de gestión de inventarios dentro de las plantas de fabricación que leen los datos de las etiquetas y envian la información a un sistema de ERP conectado, donde las herramientas de IA generan informes sobre todo tipo de cuestiones desde los niveles de inventarios hasta los programas de mantenimiento.
Ambas pueden permitir que el personal tome mejores decisiones y se complementen al proporcionar inteligencias al paralelo.
3- El mercado del ERP en la Cresta de la ola: Los fabricantes van a invertir más en sistemas periféricos complementarios que aumenten el funcionamiento de los ERP.
Ayuda a mejorar la inteligencia del negocio, las empresas pueden monitorear las operaciones de las máquinas desde cualquier lugar del mundo y realizar análisis para rastrear, les permite saber qué pasa en los suministros.
4- Datos por todas partes: Será más importante que nunca utilizar los datos de manera correcta si las empresas desean capitalizar los diversos beneficios operativos., El aprovechar los datos es esencial para identificar procesos ineficientes que cada vez están siendo más utilizados en las empresas.
Las organizaciones los usarán para impulsar sus decisiones, informar estrategias futuras y categorizarlos, esto va a ayudar a generar mayor confianza en la toma de decisiones, etc.
5- El blockchain emerge: Es la tecnología que está detrás de los Bitcoins, genera interés en muchas áreas a medida que se desarrolla, la aplicación temprana genera visibilidad porque pueden permitir a todos los involucrados de rastrear todo el recorrido de un producto por el potencial de agilizar significativamente estos procesos.
CONCLUSIÓN: El futuro del mercado de las ERP se visblumbra como brillante debido a su potencial para transformar las operaciones comerciales.