Los sistemas ERP (Enterprise Resource Planning - Planeación de Recursos de la Empresa) es una evolución de los sistemas MRP que estaban enfocados únicamente a la planificación de materiales y capacidades productivas.
Son sistemas integrales de gestión empresarial que están diseñados para modelar y automatizar los recursos de una empresa.
Los sistemas actuales ERP integran otros procesos dentro de la empresa como finanzas, compras, contabilidad, inventario, proyectos, RRHH, logística y además dentro de los sistemas de gestión del aseguramiento y control de la calidad en la industria (por ejemplo Farmacéutica).
Los sistemas ERP automatizan estos procesos optimizando la gestión y tiempos de la unidad de negocio, disminución de costos de operación, manejo eficiente de la información unificada y ordenada con el fin de toma de decisiones oportunas acortando ciclos productivos.
Los sistemas ERP se caracterizan por ser:
Flexibles: capacidad que tiene el sistema de adaptarse de forma optima a los cambios que surgen en la empresa por las nuevas tecnologías emergentes (IoT, IA, Industria 4.0)
Modular: permite la implementación de funcionalidades por módulos, es decir la empresa podrá implementar los módulos de negocios que necesita siendo su instalación e implementación será mucho mas rápida y económica ya se implementa lo que se necesita del sistema.
Comprensivo: como el sistema ERP se crea de acuerdo a las necesidades de las diferentes industrias (Gas, Logística, Alimentos, Farmacéutica, Bancaria)
Conectividad: debe conectarse con el exterior de la empresa para exportar e importar datos al sistema. En empresas multinacionales requieren que le sistema se implemente a nivel global, donde cada pais debera hacer cambios locales conocido como localizaciones.
Selección de forma de negocio: se refiere que el éxito de una empresa viene determinado por el capital y los recursos disponibles, pero las Buenas Prácticas Empresariales y la capacidad de adaptación es fundamental y con estrategias determinadas para alcanzar los objetivos.
Las Buenas Prácticas Empresariales son acciones que produce en un determinado periodo del tiempo un determinado producto, servicio o situación de negocio.
Simulación de la realidad, se refiere el sistema debe reflejar el día a día de la empresa de modo de que ambas realidades, sistema y empresa, funcionen como un todo y donde cada tarea se cumpla de modo mas eficiente.
La selección e integración de sistemas ERP dependerá de los objetivos de negocio de la empresa, obtener una mayor rentabilidad, y deberá responder:
1- Que resultado se espera.
2- Tiempo para alcanzar los objetivos.
3- Personal con amplio conocimiento de los procesos.
4- Personal con autoridad de modificar los procesos de uno u otro departamento.
Los beneficios de implementación de Sistemas ERP:
1- Optimizar procesos: Productivos, facturación, logísticos, control de calidad.
2- Favorecer el acceso a la información: el acceso de información de los diferentes sectores se eliminan errores y tareas duplicadas.
3- Toma de decisiones mas rápida: debido al acceso de información veraz basada en datos reales.
4- Mayor control: por la trazabilidad de los datos se logra detectar errores y corregirlos de forma mas rápida y sencilla.
5- Seguridad: mayor protección de la información y actividades de la empresa. Backup de seguridad automática.
6- Atención al cliente: el acceso a los datos de los clientes permite dar un mejor servicio y conocer sus necesidades.
7- Reducción de costos empresariales: por reducción de los errores y eliminación de duplicidades reduciendo los costos de la organización.
8- Aumento de la rentabilidad: es el resultado de la ejecución en simultaneo de las ventajas detalladas anteriores.