que es un ERP
ERP se centra en el control de la productividad y los empleados
empresas tienen recursos: -humanos
-tecnolog
- materiales
- financiero
- informacion
cuando crecen es dificil controlarlos
la tecnologia de informacion ofrece la solucion ERP
enterprise resource planning
sistemas de gestion empresarial para modelar y automatizar los recursos
da apoyo a los clientes del negocio, mejoran los tiempos de respuesta a problemas, disminuir costos de operacion, unificacion de informacion para toma de decisiones
Caracteristicas
para ser ERP se debe cumplir
Flexibilidad: responde a las transformaciones de las empresas (distintas bd, distinta infra, ditinto hw y sw, etc) debe adaptarse
Modularidad: arquitectura abierta -> se trabaja por modulos y un modulo no afecta a los restantes y trabajan entre ellos, soportan plataforman multiples de hardware, aceptan nuevos modulos sin inconvenientes (la empresa instala solo lo que necesita)
Comprensivo: debe soportar diferentes tipo de empresas y negocios (empresa de energia, bancos, etc)
conectividad: se puede acceder al sistema desde lugares distintos a donde se encuentra fisicamente por parte del grupo empresarial (no obliga a trabajar en la empresa), permite entregar informacion o recibir informacion de forma segura
Seleccion de diferentes formas de Negocio: maneja las mejores practicas empresariales -> mejora procesos
Simulacion de la realidad: el sistema debe reflejar el dia a dia la empresa, aumenta eficiencia (el sistema se adapta a la empresa)
3- mercado de los erp
hay varios de distintos precios e integracion y funcionalidad
la empresa que va a obtener un erp debe tener muy claro el objetivo de implantarlo
que espera al final
cuanto tiempo tiene la empresa para lograr el objetivo
quien conoce mas a fondo los procesos
quien tienen la autoridad para modificar los procesos de uno u otro departamento
industrias fabricacion y distribucion, consultorias, minoristas,
otros erp
oracle erp
jdeduwards
Sage
infor
sap - aleman
Microsoft dynamics
4. Beneficios de los ERP
cada erp tiene sus beneficios caracteristicos pero en comun tienen
1 optimiza procesos (elaboracion de facturas, etc)
2 favorece acceso a la info (menos errores y tareas duplicadas)
3 toma decisiones mas rapido -> la informacion permite tomar decisiones mas rapido con datos reales
4 mayor control -> permite detectar errores de forma rapida y sencilla
5 aumento de segurdiad -> la informacion de la empresa esta protegida y se tiene backup automaticamente
6 mejora atencion al cliente -> los datos de cada cliente permiten mejor servicios personalizados
7 reduce costes empresariales: reduce errores y duplicidades por lo que reducen los costes
8 aumenta la rentabilidad -> todo lo anterior aumenta la rentabilidad de la emrpesa
5. razones por las cuales las empresas implementa erp
1 integracion de la informacion financiera: tener solo una version de informacion financiera
2 integracion de la informacion de los pedidos de clientes: se hace seguimiento desde que se recibe el pedido hasta que se entrega
3 estandarizar y agilizar los procesos de manufacturacion: tienen metodos estandares para algunos de los pasos de un proceso de fabricacion
4 minimiza inventario: con la informacion de los ERP se puede optimizar los procesos y origina que inventarios se reduzcan, se tiene mas claro tiempos etc
5 estandariza la info de Recursos Humanos: en compañias complejas el manejo de rh puede ser complicado, el erp se encarga de eso
6 desventajas de los ERP
Resistencia al cambio: Al implementar los empleados se resisten, no comparten informacion
beneficios no son inmediatos: la migracion de la informacion requiere tiempo por lo que los beneficios llevaran tiempo
ejecucion depende del talento: la capacitacion de los empleados en el manejo correcto influye en la ejecucion correcta del erp
costos altos: tienen un costo elevado y tienen un equipo considerable de desarrollo y tiempo, infraestructura, etc. puede que requiera parar la operacion
implementacion larga: requiere rediseñar esquemas y procesas de trabajo, es larga y compleja, de alto riesgo (mucho trabajo tiempo y dinero), requiere posiblemente nuevo HW, puede requerir parar la empresa
los erp se han adaptado para cubrir pymes