Un ERP es un sistema de gestión empresarial integral, para modelar o automatizar los procesos de una empresa ( área de negocios, logística, producción éct.)
El propósito fundamental de un ERP es: - otorgar apoyo a los clientes del negocio
- tiempo rápidos de respuestas a sus problemas
- disminución de costos totales de operación
- efeciente manejo de la informacion que permita la oportuna toma de - decisiones
caracteristicas de los ERP
-flexibilidad, que responda a las constantes transformaciones de la empresa
-modularidad, que pueda usar un módulo libremente sin que afecte los restantes
-comprensivo, apto para soportar las diferentes estructura organizacionales
-conectividad, no debe estar confinado al espacio físico de la empresa, debera permitir la conexión con otras entidades del mismo grupo empresarial.
-seleccion de dierentes formas de negocio, debe contener la selección de las mejores prácticas del negocio en todo el planeta.
-sumulacion de la realidad, debera permitir la simulación de la realidad de la empresa
Los beneficios de los sistemas de ERP:
-optimizar los procesos
-favorecer el acceso a la información
-tomar decisiones de forma rápida
-tener un mayor control
-aumentar la seguridad
-mejorar la atención al cliente
-reducción de los costes empreariales
aumento de la rentabilidad