ERP (Enterprise Resource Planning / Planeacion de Recursos de la Empresa)
Son sistemas de gestion empresarial diseñados para modelar y automatizar procesos de una empresa, para hacer mas facil el control de sus diferentes recursos.
AREAS QUE COMPONEN UN ERP: RH, Compras, Ventas, Contabilidad, Finanzas, Inventario, Produccion y Proyectos.
EL PROPOSITO DE UN ERP ES: Otorgar apoyo a clientes y respuestas rapidas a problemas, reduccion de costos, unificacion de la informacion para un manejo eficiente.
CARACTERISTICAS DE UN ERP:
FLEXIBILIDAD.- Responde a constantes transformaciones. la Tecnologia "Cliente-Servidor" permite operar sobre base de datos por las conexiones de datos abiertas.
MODULARIDAD.- Es un sistema de "Arquitectura Abierta", puede usar un modulo libremente sin que este afecte los restantes.
COMPRENSIVO.- Apto para soportar las diferentes estructuras organizacionales, así como la cantidad de areas de negocio.
CONECTIVIDAD.- No se debe confinar a un espacio fisico de la empresa, debe permitir coneccion con otras de la misma especie.
SELECCION DE DIFERENTES FORMAS DE NEGOCIO.- Debe contener una seleccion de las mejores practicas en todo el planeta.
SIMULACION DE LA REALIDAD.- Similar la realidad de la empresa, estar fuera de proceso y ser posible de elaborar informes para los usuarios.
ANTES DE ELEGIR UN ERP LA EMPRESA DEBE CONSIDERAR:
El resultado esperado? Disposicion de tiempo para lograr Objetivos? Quienes conocen a fondo los procesos? Y quien tiene la autoridad para modificar los procesos para los departamentos?
TIPOS DE INDUSTRIAS QUE IMPLEMENTAN ERP
Fabricacion y Distribucion - - - - - - - - - - - - 25%
Fabricacion - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -13%
Minorista / Retail - - - - - - - - - - - - - - - - - - 12%
Servicios Profecionales y Consultoria - - - - 10%
Mayorista - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9%
Obras / Construcción - - - - - - - - - - - - - - - 7%
Operador loguistico - - - - - - - - - - - - - - - - 5%
Educación - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5%
Finanzas - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4%
Proyectos - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4%
Agro - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3%
Servicioos Masivos (Utilities) - - - - - - - - - - 2%
Intermediarios - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1%
ERPs MAS CONOCIDOS
- JD Edwards (EU)
- Oracle PeopleSoft (EU)
- Baan (Holanda)
- R/3 "SAP" (Alemania)
BENEFICIOS DE LOS ERP
- Un solo sistema para manejar muchos procesos.
- Permite integracion entre funciones de las aplicaciones.
- Reduce costos de la gerencia.
- Incrementa el retorno de la Inversion ROI (Utilidad ubtenida en relacion a la Inversion)
- Son fuente de Infraestructura Abierta (se consive como base de recursos escalable y en constante evolución)
RAZONES PARA IMPLEMENTAR ERP
- Limitaciones del Negocio - - - 47%
- Disconformidad - - - - - - - - - 24%
- Obsolecencia - - - - - - - - - - 23%
- Mayor Integración - - - - - - - - 3%
- No tienen ERP - - - - - - - - - - 3%
5 RAZONES
- INTEGRACION DE LA INFORMACION FINANCIERA. El CEO (Chief Executive officer / Jefe Ejecutivo) siempre busca tener informacion financiera, el sistema busca que todas las areas de la empresa tengan una sola version de los Numeros, de tal forma que todo este Unificado.
- INTEGRACION DE LA INFORMACION DE LOS PEDIDOS DE DE LOS CLIENTES. Es mas facil darle seguimiento a los pedidos, desde que se recibe del cliente hasta que se entrega la mercancia.
- ESTANDARIZAR Y AGILIZAR LOS PROCESOS DE MANUFACTURA. Los sistemas ERP vienen con metodos estandares de automatizacion para procesos de fabricacion, lo que ahorra tiempo, aumenta la productividad y reduce costos.
- MINIMIZAR EL INVENTARIO. Agilizan el flujo del proceso y mejoran la visibilidad del mismo.
- ESTANDARIZACION DE LA INFORMACION DE RH. Tener un metodo unificado para seguir el tiempo de empleados y comunicarse sobre beneficios y servicios, especialmente en compañias de multiples unidades de negocio.
DESVENTAJAS DE UN ERP
* Son Caros.
* Requiere cambios en las compañias y en los procesos para instalarse.
* Son complejos y muchas compañias no se ajustan.
* Hay pocos expertos en ERPs.
Los ERP no solo son para mega empresas, tambien se han desarrolado para las PYMES, adaptandose a precios que puedan pagar.