
ERP (Enterprise Resource Planning o Planeación de Recursos de la Empresa) -> Sist. Integrales de gestión empresarial diseñados para modelar y automatizar recursos de una empresa.
Nota: Son evolución de los MRP enfocados sólo a planificación de materiales y capacidades productivas.
Otorga apoyo a los clientes del negocio, respuestas rápidas a sus problemas, eficiente manejo de información.
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Características fundamentales
1. Flexibilidad
2. Modularidad
3. Comprensivo
4. Conectividad
5. Selección de diferentes formas de negocio
6. Simulación de la realidad
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Beneficios
a. Optimizar los procesos
b. Favorecer el acceso a la información
c. Tomar decisiones de forma más rápida
d. Tener un mayor control
e. Aumentar la seguridad
f. Mejorar la atención al cliente
g. Reducción de costos empresariales
h. Aumento de rentabilidad
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Razones para implementar
- Integración de la información financiera
- Integración de la información de los pedidos de los clientes
- Estandarizar y agilizar los procesos de manufacturación
- Minimizar el inventario
- Estandarización de la información de RH
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DESVENTAJAS
- Resistencia al cambio
- Beneficios no inmediatos
- La ejecución depende del talento -> empleados
- Los costos son altos
- La implementación es larga