Unidad 1 - Introducción al sistema SAP y a SAP HCM S/4HANA
• ¿Qué es SAP?
SAP (Sistemas, Aplicaciones y Productos): Software de planificación de recursos empresariales (finanzas, ventas, logística, RRHH), para empresas, organizaciones y organismos públicos.
Es un sistema ERP (Enterprise Resource Plannig – Planificación de Recursos Empresariales), sistema integral de gestión empresarial, para agilizar y optimizar los procesos de negocios de una empresa.
Funciones principales:
- Mejorar los tiempos respuesta a los problemas
- Acortar los ciclos productivos
- Integrar información de todas las áreas de la empresa.
- Optimización de datos para la toma de decisiones
- Control de acceso de información según jerarquías (autorizaciones)
- Reducción de costos.
• Los mercados de SAP
Estrategia de mercado: dividida por regiones geográficas, sectores industriales y segmentos de tamaño empresarial, soluciones personalizadas a cada tipo de organización.
• Los productos de SAP
- SAP Business One: para empresas pequeñas (PYME), software de implementación rápida on premise (en el cliente) o en la nube.
- SAP Business ByDesign (sólo en la nube): para empresas medianas.
- SAP S/4HANA: para empresas grandes, ERP inteligente e integrado, utiliza memoria SAP HANA. Implementación on-premise o en la nube.
• Otros productos (destacados) de SAP
- SAP Business Platform (BTP): plataforma que combina bases de datos, analítica, IA, integra y desarrolla aplicaciones en un solo entorno, personalizado a cada empresa, conecta y soluciona temas SAP y no SAP.
- SAP Customer Experience (CX) antes SAP C/4HANA: forma parte del BTP, ofrece experiencias digitales personalizadas, brinda soluciones a diferentes áreas en la nube, ej.: Ventas, Marketing, etc.
- SAP Ariba: plataforma para automatizar compras, contratos, proveedores y gestión de gastos en la cadena de suministro.
- SAP SuccessFactors: solución para gestionar RRHH, talento, nómina, aprendizaje y experiencia del empleado enfocada en la transformación digital.
- SAP SuccessFactors: solución para gestionar RRHH, talento, nómina, aprendizaje y experiencia del empleado, enfocada en la transformación digital.
- SAP Analytics Cloud (SAC): plataforma en la nube para análisis, planificación financiera y predicciones con IA.
- SAP Datasphere: plataforma en la nube para integrar, modelar y analizar datos empresariales dentro de SAP BTP.
- SAP AI Business Services: suite en SAP BTP para integrar IA en aplicaciones y procesos sin necesidad de ser experto en datos.
- SAP Integration Suite: plataforma en la nube para conectar sistemas, aplicaciones y datos dentro y fuera de SAP de forma segura y escalable.
- SAP Fieldglass: plataforma para gestionar talento externo y servicios, optimizando contratación, gestión y pago de trabajadores contingentes.
- SAP Build: plataforma low-code/no-code en SAP BTP que permite crear apps, flujos y páginas web sin programar. Incluye SAP Build Apps, SAP Build Process Automation y SAP Build Work Zone.
- SAP Concur: plataforma global para gestionar gastos, viajes corporativos y facturación, automatizando y optimizando procesos relacionados con gastos operativos.
• Los servicios de SAP
- Servicios de Transformación Digital
- Consultoría y Servicios Profesionales
- Servicios en la Nube
- Servicios de Innovación Tecnológica
- Servicios de Capacitación y Adopción (Sap Learning)
- Servicios de Seguridad y Cumplimiento
- Servicios de Optimización de Procesos
- Servicios de Integración
- Servicios de Análisis y Toma de Decisiones
- Servicios de Sostenibilidad y ESG
- Servicios de contratación:
o Contrato directo con SAP
o A través de partners certificados
o Modelo híbrido: SAP + partner.