✒️SAP BASIS / La configuración de impresoras Por Giannina Pinanez

1. Las impresoras en el sistema SAP

El administrador configura las impresoras en el sistema SAP y monitorea la salida de los spool requests.

Existen varias clases de documentos en el sistemas, tales como listas de reporte, SAPscript o SAP Smart Forms, aunque la manera en que se crean estos documentos es completamente diferente, la salida de impresión en papel de estos documentos siempre se realiza utilizando el mismo mecanismo de dos etapas:

• Primero un spool request es creado. El spool request contiene información de impresión independiente del dispositivo de salida e incluye información administrativa tal como autor, fecha, número de copias y la información que se va a imprimir.
• Solamente cuando el spool request va a ser direccionado a un dispositivo en particular un output request es creado. La información independiente de dispositivo del spool request es convertida al lenguaje particular de la impresora que comprende el dispositivo de salida seleccionado.

Este proceso permite al usuario visualizar el spool request antes de la salida. Puede haber muchos output requests para un spool request. Esto puede evitar que el usuario tenga que recrear un spool request, si es por ejemplo, el tóner de la impresora está agotado o el papel incorrecto se encontraba en la bandeja.

Se puede especificar el lugar de almacenamiento individualmente para cada dispositivo de salida en la transacción SPAD (desde el menú Edit ----> Data Storage).

La nota de SAP 20176 contiene valores adicionales para el parámetro rspo/store_location.

Si una impresora no puede ser controlada a nivel del sistema operativo, no puede ser usada en el sistema SAP tampoco.

Hay varias maneras en la que un spool work process puede alcanzar a un spool del sistema operativo. Las conexiones más importantes, conocidas como métodos de acceso (access methods).

2. La impresión local

Una característica de la impresión local es que el spool work process y el sistema de spool del sistema operativo corren en el mismo servidor. No es relevante si la impresora está conectada directamente a este servidor o se alcanza a través de la red. El spool work process pasa la información de forma local, en el mismo servidor.

En servidores UNIX, la impresión local se define con el método de acceso L.

En microsft windows, se utiliza el método de acceso C.

La impresión local es la conexión más rápida y confiable desde el sistema SAP al sistema operativo. Tan pronto como el spool work process ha transferido la información, puede tomar nuevos output requests, aún si el spool del sistema operativo se encuentra ocupado todavía.

Se puede configurar múltiples spool work processes para una instancia SAP. Esto tiene consecuencias en la secuencia de salida. Spool Request diferentes para la misma impresora podrían ser impresos en un orden distinto del que fueron creados.

Si necesitamos que la salida de impresión respete la secuencia, podemos especificarlo para impresoras de forma individual. Sin embargo, una configuración de este tipo reduce la posibilidad de impresión en paralelo. Para más información sobre esto, podemos consultar la nota de SAP 108799.

3. La impresión remota

En la impresión remota, el spool work process y el spool del sistema operativo están corriendo en diferentes hosts. De la misma manera que en la impresión local, es irrelevante desde el punto de vista del sistema SAP si la impresora se conecta directamente al host remoto o es a través de una conexión de red.

Escenarios típicos para la impresión remota son:

• Impresoras de red que proveen su propio sistema de spool y son conectadas directamente a la red.
• Desde el sistema SAP se acceden mediante el método U con el hombre de la impresora.
• El método de acceso U también es utilizado si el host remoto es un sistema UNIX. La nota 39405 describe como el método de acceso U puede ser usado por las diferentes versiones de UNIX.
• SAP provee el programa SAPSprint para todos los host con sistemas operativos windows. SAPSrpint es un servicio de Windows. Cada output request se procesa en un hilo de ejecucción separado. Los output request de SAP que recibe SAPSprint del sistema SAP pueden ser transferidos a una impresora particular. Si la impresora no está funcionando, esto no interrumpe la impresión de otros output requests en otras impresoras.
• El método de acceso S es usualmente utilizado en este caso (protocolo SAP), pero el método de acceso también es soportado.
• Por razones de performance, solo deberíamos utilizar impresión remota en un entorno LAN y deberíamos asegurarnos que los spools de los sistemas operativos estén disponibles.
• Los usuarios SAP pueden imprimir documentos en sus impresoras locales usando impresión en front end.
• Estas impresoras locales no necesitan ser definidas en el sistema SAP. Si es necesario que el administrador del sistema configure un dispositivo representativo para cada plataforma de sistema operativo de front-end.

El programa SAPIpd se instala junto con el programa SAP Logon.

Una ventaja de este método frente al método F es que ofrece la ventaja de que puede ser utilizado también con SAP GUI para JAVA lo que hace que sea independiente de la plataforma del front-end. También puede ser utilizado con Windows Terminal Server. Información sobre impresión de front-end con tecnología de control está disponible en la nota de SAP 821519.

Este método de impresión no es recomendado para impresión masiva, sino más bien para impresión en impresoras locales de los usuarios.

Cuando usamos el método de acceso F (para versiones hasta 4.6C), los datos de impresión se transfieren al host en donde el programa SAP GUI del usuario está corriendo. Este método puede ser usado en PCs con diferentes sistemas operativos:

• En el caso de sistemas operativos de Microsoft Windows, el programa de sapIpd transfiere los datos recibidos al control de impresión Windows. Si es necesario, sapIpd se inicia automáticamente.
• Con otros sistemas operativos (Linux, Apple, Macintosh, etc) los datos se transfieren directamente al sistema de spool del sistema operativo. En este caso, el nombre de la impresora debe especificarse en la definición del dispositivo.

4. La creación de dispositivo de salida.

La configuración del sistema de spool es una tarea del administrador del sistema. La herramienta central para esto es la transacción SPAD (menú Tools ----> CCMS ---> Print ---> Spool Administration).

Para crear un dispositivo de salida, llamamos a la transacción SPAD y elegimos Output Device en la solapa Devices/Servers. Si hay un gran número de dispositivos en el sistema, podemos restringir la lista de devuelta con el campo de texto por ejemplo PR* (devolverá todos los dispositivos que comiencen con las letras PR)

• Dispositivo de salida (Output Device): Nombre, máximo 30 caracteres.
• Nombre corto (Short Name): Para propósitos internos del sistema (puede generarse automáticamente)
• Tipo de Dispositivo (Device Type): Modelo de la impresora o familia compatible.
• Servidor de Spool (Spool Server): Servidor de aplicación SAP con spool work processes o un servidor lógico.
• Lugar (location): Por ejemplo, edificio u número de oficina. Sirve para que los usuarios sepan donde se hará la impresión
• Mensaje (Message): Utilizando temporalmente para sobrescribir al campo Lugar. Sirve para informar por ejemplo cuando está en mantenimiento el dispositivo.
• Impresora bloqueada en el sistema SAP (Lock Printer in SAP System): Los output requests para este dispositivo son creados pero no transferidos a la impresora. El usuario recibe un mensaje: sin impresión inmediata.
• Método de Acceso (Host Spool Access Method): Como un spool work process contacta al sistema de spool del sistema operativo.
• Host de impresora (Host printer): Nombre de la impresora a nivel del sistema operativo. Este nombre es dependiente de minúscula y mayúscula. En windows, no debe haber espacios en el nombre de impresora.
• Nombre de Host (Host Name): Solo para impresión local, se calcula automáticamente del servidor de spool.
• Host Destino (Destination Host): solo para impresión remota. Nombre del host en el cual el spool del sistema operativo está corriendo.

5. Los tipos de dispositivos

El sistema SAP utiliza un tipo de dispositivo para formatear la información de impresión a un dispositivo específico.

Cuando se hace referencia a un dispositivo de salida en el ambiente de SAP, no necesariamente significa una impresora.

Un dispositivo de salida puede ser, ejemplo, un sistema de gestión de salida o un sistema de archivado.

Cuando el spool work process genera un output request, utiliza las especificaciones del tipo de dispositivo. Esto es, el tipo de dispositivos describe como la impresión de datos debería ser formateada para un dispositivo en particular.