✒️SAP BASIS / El acceso a la Ayuda Por Xavier Elias Rodriguez
SAP BASIS El acceso a la Ayuda
Hay que configurar la ayuda onlinde para los ussarios cuando se instala un sistema SAP y en algunos casos deberemos mantener la configuracion de la ayuda.
ACCESO A LA DOCUMENTACION CON LA LIBRERIA SAP
La libreria SAP o documentacion online es una fuente de informacion de temas relevantes SAP que una vez instalada de forma local o a traves de toda la empresa ayuda a los usuarios a trabajar de forma mas eficiente con el sistema SAP.
Se llama seleccionando Help-> SAP library y proporciona acceso a la doc online:
Se puede:
buscar documentos online
Acceder al glosario
ver la introduccion al uso del SAP (getting started)
Tiene varios idiomas y es llamada en el lenguaje de logon del user
TIPOS DE AYUDA SOPORTADOS
Las guias de instalacion describen:
-tipos de ayuda
-propiedades de cada una con detalle
Caracteristicas de cada tipo de ayuda en SAP:
-HTMLHELPFILE-> los documentos se guardan en html compilado (*.CHM)
los documentos estan disponibles usando un servidor de archivos y se pueden ver con el Visor de ayuda HTML
HTML compilado- desarrollado por Microsoft para guardar archivos html comprimidos
requiere 10% de espacio del archivo no comprimido
El programa HTML HELP VIEWER esta basado en IE por lo que sepuede usar como front end en win32. Esta ayuda proporciona busqueda completa de texto (full text) en todos los docs (busqueda global) o en doc del archivo actual de ayuda (local).
-PLAINHTMLHTTP: los docs se guardan en HTML.
Los docs se presenta usando un servidor web y se ven con un navegador estandard.
Esta ayuda puede ser usada en todo los tipo de plataformas de los front ends.
-PLAINHTMLFILE: tipo de ayuda mas simple.
Guarda los docs en formato estandar HTML.
Los doc se presentan en servidor de archivos y se en con un servidor web.
Esta ayuda puede ser usada en todo los tipo de plataformas de los front ends.
-DYNAMICHELP: puede ser usada en todas las plataformas de fornt ends.
Usa el formato estandard HTML.
El acceso a los archivos se hace con un servidor de Knowledge Warehouse.
Los docs se ven usando un navegador.
NOTA Knowledge Warehouse es una solucion SAP provista mediante SAP NW que se usa para guardar y presentar la doc y material de aprendizaje ayuda y manuales.
El criterio para elegir un tipo de ayuda depende del SO que usen los frontends. Se puede configurar mas de un tipo de ayuda en el sistema.
CONFIGURACION DEL TIPO DE DAYUDA
Con la txSR13 (tx usada para la conf de la ayuda en sap)configuraremos la ayuda de nuestro sistema y definiremos la variante o variantes de la doc online disponibles para los usuarios.
Podemos crear multiples configuraciones de ayuda online para que la informacion este disponible de distintas formas.
Una conf de ayuda especifica:
un tipo de ayuda
lugar de almacenamiento de los archivos o ruta
lenguaje de la ayuda
Es necesario indicar una doc online por defeco en la conf para cada plataforma de front end que hayamos configurado.
Si se han instalados varios tipos de ayuda el usuario puede acceder a las variantes desde HELP->settigns en la pestaña application help.
PERSONALIZAR LA CONFIGURACION DE AYDUA A NIVEL DE FRONTEND
Se puede hacer una configuracion especial apra la doc online en ciertos front ends.
La doc online puede ser controlado en aquellos front ends que use windows usnado el archivo sapdoccd.ini.
Los posibles lugares donde guarda el arvchivo sapdoccd.ini:
-windows directorio (windows o winnt)
-sapgui local o directorio central archivos de programa -sap-frontend-sapgui
-sapgui o directoirio de orden superior archivos de programa -sap-frontend-
Para usar esta opcion es en los casos en que una conexion WAN entre el frontend y el servidor donde se guardan los documentos online definido en la tx SR13. PAra evitar la carga en la red la doc online se configura para que ete disponible de forma local en la LAN del front end
Esta informacion online local puede acceder se usando la info en el arvhico sapdoccd.ini que se encuenttra en el front end
Si este archivo existe con una conf valida esta reemplaara a la conf en el sistema tx RX13 para el tipo de fornt end
Entradas para el sapdoccd.ini ver figura 445
Las entradas en el sapdoccd.ini son evaluadas solo si exsite alguna configuracion a la doc online en el sistema mediante la tx R13 de lo contrario el sistema muestra el mensaje no documentation available.
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Sobre el autor
Publicación académica de Xavier Elias Rodriguez, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor SAP BASIS NetWeaver Nivel Inicial.
SAP Master
Xavier Elias Rodriguez
Profesión: Tecnico Junior Sap - España - Legajo: FJ23L
✒️Autor de: 96 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
- Carrera Consultor SAP BASIS NetWeaver Nivel Avanzado
- Carrera Consultor SAP BASIS NetWeaver Nivel Inicial
Disponibilidad Laboral: FullTime 
