✒️SAP BASIS / El acceso a la Ayuda Por Manuel Alvarez Castello
SAP BASIS El acceso a la Ayuda
Lección 4: ACCESO A LA AYUDA
Acceso a la documentación con la Librería SAP
También es conocida como la documentación online, es una fuente importante de información sobre los temas relevantes en el ambiente SAP.
La documentación online es provista en varios idiomas y si la ayuda es configurada correctamente en el sistema, esta es llamada en el lenguaje de logon del usuario.
Tipos de ayuda soportados
ü HtmlHelpFile: Los documentos se almacenan en el formato HTML Compilado (*.CHM). Se pueden visualizar con el programa visor de Ayuda HTML (html Help Viewer). Este tipo de ayuda provee búsqueda completa de texto en todos los documentos o en los documentos del archivo actual de ayuda.
ü PlainHtmlHttp: Los documentos se almacenan en el formato estándar HTML. Los documentos se presentan utilizando un servidor Web y se visualizan con un navegador estándar. Este tipo de ayuda puede ser usada en todos los tipos de plataformas de front ends
ü PlainHtmlFile: Es el tipo más simple de ayuda y también almacena los documentos en el formato HTML. Este tipo de ayuda puede ser usada en todos los tipos de plataformas de front ends.
ü DynamicHelp: Puede ser usada en todos los tipos de plataformas de front ends. Utiliza el formato estándar de archivos HTML, el acceso a los archivos se realiza mediante un servidor Knowkedge Warehouse. Los documentos se visualizan utilizando el navegador.
SAP Knowledge Warehouse (Almacén de conocimiento) SAP KW, es una de las soluciones de SAP provistas mediante SAP Netweaver que puede utilizarse para almacenar y presentar toda la documentación y material de entrenamiento, documentos de ayuda y manuales.
El criterio para seleccionar el tipo de ayuda a instalar depende principalmente del sistema operativo que utilicen los front ends.
Configuración de la Ayuda
Transacción SR13
Se utiliza para la configuración de la ayuda de SAP.
Creando multiples configuraciones de la ayuda online podemos hacer que este disponible de diferentes maneras.
Siempre es necesario indicar una documentación online por defecto en la configuración para cada plataforma front end que hayamos configurado.
Personalizar la configuración de ayuda a nivel de Front End
En algunas ocasiones es necesario realizar configuraciones especiales para la documentación online en ciertos front ends. La documentación online puede ser controlada en aquellos front end que utilice Windows utilizando el archivo sapdoccd.ini
La razón para usar esta opción sería en los casos en que una conexión lenta WAN entre el fron end y el servidor donde se almacenan los archivos de la documentación online definido en la transacción SR1. Por lo tanto para evitar un incremento en la carga de red, la documentación online se configura para que esté disponible de manera local en la red de área local (LAN) del front end.
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Sobre el autor
Publicación académica de Manuel Jesús Alvarez Castello, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor SAP BASIS NetWeaver Nivel Inicial.
SAP SemiSenior
Manuel Jesús Alvarez Castello
Profesión: Docente de Matemática E Informática - Peru - Legajo: PR95X
✒️Autor de: 52 Publicaciones Académicas
🎓Egresado del módulo:
Certificación Académica de Manuel Alvarez
Disponibilidad Laboral: FullTime 
