
Desafortunadamente, no se recomienda ni se admite tenerlo configurado para apuntar al portal de ayuda de SAP, y le recomendamos que instale una copia local de la biblioteca de SAP para sus usuarios.
Según la nota: 874583. El servicio help.sap.com es exclusivo como fuente externa de información y no debe configurarse en SR13 en un entorno de clientes. Se debe instalar una copia local de la Biblioteca SAP en la red de los clientes y configurar el acceso en SR13 para sus usuarios.
El portal de ayuda de SAP en http://help.sap.com sirve exclusivamente como una fuente externa de información.
SAP no ofrece soporte y lo desalienta activamente de conectar directamente la información que está disponible allí con el sistema.
Razones:
- Las URL utilizadas no son firmes y podrían cambiar por completo debido a las tareas de arquitectura necesarias. - Cuando el mantenimiento está en curso, no se puede garantizar la disponibilidad las 24 horas.
- SAP puede eliminar o modificar el contenido. - Loadbalancer cambia automáticamente el servidor cuando se alcanza la carga máxima.