✒️SAP BASIS / La resolución de problemas en la Instalación Por José Reyes Alarcón.

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SAP BASIS La resolución de problemas en la Instalación

SAP BASIS La resolución de problemas en la Instalación

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1| Identificando Errores y Resolución

Para identificar el error podemos:

1. Verificar con un visor el archivo sapinst.log en el directorio sapinst_instdir, podemos revisar las notas que se indican en la guía de instalación

2. Si es un problema desconocido:

a. Intentar determinar la causa del error repitiendo el comando

b. Buscar notas SAP o el en foro de SDN en el Marketplace

3. Si encontramos la solución, continuamos la instalación.

a. Copia los siguientes archivos desde el directorio de instalacion sapinst_instdir a sapserv (sistema sap de soporte) (mas información en nota 33135- guide for OSS1

i. Keydb.xml

ii. Sapinst_dev.log

iii. Archivos de log adicionales

b. Crear un mensaje de error a SAP via Marketplace con el alias /message para el componente BC-INS

c. Cuando hayas implementado la solución, puedes continuar la instalación.

2| Continuando la instalación después de resolver el problema

Podemos continuar una instalación interrumpida en las siguientes situaciones:

· No hemos cancelado la instalación. Seleccionamos la opción retry. SAPinst reintentara el último paso

· Hemos cancelado la instalación. SAPinst registra el progreso de la instalación en el archivo keydb.xml , puede continuar luego la instalación desde el paso donde fallo sin repetir los pasos previos , tenemos 2 alternativas.

o Continuar con la instalación (old option)

o Reiniciando desde el comienzo una nueva instalación. Esto tomara nuevamente el archivo keydb.xml que trae el media installation master.

En algunos casos deberemos desinstalar los componentes que tengamos ya instalados, antes de repetir la instalación desde el comienzo

Como proceder en Windows continuando la instalación.

1. Verifica si un proceso java SAPinst aun está corriendo, si es así, elimínalo buscando el proceso javaw.exe bajo los procesos en el administrador de tareas

2. Inicia nuevamente sapins desde la ubicación donde copiaste el installation master para la instalación

3. Luego de seleccionar el componente en la pantalla inicial de sapinst, tendrás la opción de continuar con la instalación anterior

Como proceder en Windows desde el comienzo

1. Verifica si un proceso java de SApinst GUI aun esta corriendo, y si es así, elimínalo buscando el proceso javaw.exe

2. Iniciamos nuevamente sapinst desde la ubicación donde copiaste el Installation Master.

3. En la pantalla inicial de sapinst, tendrás la opción para iniciar una instalación desde el comienzo.

Cuando seleccionamos la opción para iniciar desde el comienzo , los archivos de comando y los archivos de los son copiados a un directorio de backup con la fecha y hora backup:log.

Como proceder en Linux continuando la instalación.

1. Verifica si el proceso de SAPinst Gui con el nombre java esta aun corriendo: ps -efl| grep java, si existe, elimínalo.

2. Asegúrate que todas las variables de ambiente están configuradas como se describen en la guía de instalación.

3. Incia SAPinst desde el directorio con: ./sapinst

Como proceder en Linux desde el comienzo

Hay 2 alternativas:

1. Reiniciar desde el directorio donde copiamos el Installation Master DVD o la descarga desde el Market Place. SAPinsta borra los archivos en el directorio de instalación y pide confirmación para sobrescribir el directorio de instalación.

2. Preparar el directorio de instalación manualmente. En el directorio de instalación realizar lo siguiente:

a. Renombrar el archivo keydb.1.xml a keydb.xml

b. Borrar todos los archivos keydb..xml, si existe alguno

c. Iniciar SAPinst desde el directorio con ./sapinst


 

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Sobre el autor

Publicación académica de José Ricardo Reyes Alarcón., en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor SAP BASIS NetWeaver Nivel Avanzado.

SAP Expert


José Ricardo Reyes Alarcón.

Profesión: Gerente de Infraestructura y Soport - Mexico - Legajo: PR30D

✒️Autor de: 147 Publicaciones Académicas

🎓Egresado de los módulos:

Disponibilidad Laboral: FullTime

Presentación:

Dominar todas las tareas de basis para mantener en optimas condiciones de desempeño, seguridad y estabilidad los sistemas sap en los ambientes de desarrollo, calidad y productivo.

Certificación Académica de José Reyes

✒️+Comunidad Académica CVOSOFT

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