✒️SAP BASIS / La resolución de problemas en la Instalación Por Xavier Elias Rodriguez

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SAP BASIS La resolución de problemas en la Instalación

SAP BASIS La resolución de problemas en la Instalación

IDENTIFICANDO ERRORES Y RESOLUCION
Pasos a seguir para identificar un error:
1- verificar el archivo sapinst.log en el directorio sapinst_instdir y buscar el tipo de mensaje ERROR
Podemos ver el sapinst.log seleccionando view log en la ventana de error que aparece durante la instalacion
El visor de log nos mostrara las siguientes funciones:
-usar el View menu para ver un solo tipo de mensaje
-podemos abrir otros archivos de log con la opcion file>>open
-Nos vamos al final del archivo sapinst.log y buscamos el mensaje de ERROR

Hay secciones de FASE y Transaccion que nos pueden dar mas info

Si sapinst se refiere a otros archivos de log en las secciones donde aparece el errror, debemos revisar estos log.

-verificamos si se trata de un problema conocido
-Revisamos las notas que se indican en la guia de instalacion

Si encontramos la solucion podemos continuar con la instalacion

2-No encontramos la solucion o es un problema desconocido:
-Podemos repetir el comando a nivel de SO y revisando el codigo de retorno.
-buscar notas de SPA o en el foro de SDN en el marketplace de SAP (/xsearch) usando el mensaje de error

Si encontramos la solucion podemos continuar con la instalacion


3-Si no tenemos la solucion:
-Copiamos los siguientes archivos desde el directorio de instalacion sapinst_instdir a sapserv (sistema SAP de soporte):
-keydb.xml
-sapinst_dev.log
-archivos de log adicionales si sapinst.log hace referencia a estos

NOTA- para mas info ver 33135 guide for OSS1

-Creamos un mensaje de error a SAP por el marketplace con el alias /message para el componente BC-INS

El soporte de sap nos ayudara àra la solucion o hara un analisis del problema

-Si tenemos solucion podemos continuar con la instalacion

CONTINUANDO LA INSTALACION DESPUES DE RESOLVER EL PROBLEMA
El sapinst no aborta una instalacion despues de un error por lo que podemos continuar con la instalacion en las siguientes situaciones:

-No hemos cancelado la instalacion
Si la ventana de mensaje de error esta abierta y sapinst esta esperando una decision nuestra
Seleccionamos la opcion Retry y el sapinst reintentara el ultimo paso

-Hemos cancelado la instalacion
SApinst guarda el progreo de la instalacion en el fichero keydb.xml y puede continuar la instalacion desde el paso donde fallo, podemos
-continuar la instalaxion
-una nueva instalacion. Esto tomara el archivo keydb.xml de nuevo

Puede darse que antes de repetir la instalacion debamos desinstalar los componentes instalados.

En windows continuar la instalacion:

1- Verificamos si un proceso java de sapinst gui esta corriendo, si es asi lo eliminamos, para ello buscamos el procesojava.exe en las tareas de administracion

2- Arrancamos nuevamente el sapinst desde la ubicacoin donde copiamos el installation master

3- Despues de seleccionar el componente en la pantalla inicial de sapinst, tendremos la opcion de continuar con la instalacion anterior.


En windows desde el inicio:
1- Verificamos si un proceso java de sapinst gui esta corriendo, si es asi lo eliminamos, para ello buscamos el procesojava.exe en las tareas de administracion

2- Arrancamos nuevamente el sapinst desde la ubicacoin donde copiamos el installation master

3- Despues de seleccionar el componente en la pantalla inicial de sapinst, tendremos la opcion de iniciar una instalacion

Cuando escogemos la opxion iniciar de nuevo , los arcvhivos de comando y los archivos de log se copian en un directorio de backup con la fecha y la hora del backup log_


En unix continuar la instalacion:
1-Revisamos si el proceso java de sapisnt gui con el nombre java esta aun corriendo: ps -ef | grep java si existe lo borramos

2-Nos aseguramos que las variables de entorno estan configuradas como se describe en la guia de instalacion

3-Inicia sapinst desde el directorio con: /sapinst


En unix desde el inicio:
Tenemos dos opciones:
-Reiniciar la instalacion desde el directorio donde copiamos el installation MAster dvd o la descarga desde el marketplace. Sapinst borrara todos los archivo del directorio de instalacion y pedirra una confirmacion para sobreescribier el directorio de instalacion

-Preparar el directorio de instalacion de forma manual:
Desde el directorio de instalacion:
1- renombramos el archivo keydb.1.xml a keydb.xml
2- borramos todos los archivos keydb.xml si existen
3- iniciamos el sapinst desde el directorio con ./sapinst

 

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Sobre el autor

Publicación académica de Xavier Elias Rodriguez, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor SAP BASIS NetWeaver Nivel Avanzado.

SAP Master

Xavier Elias Rodriguez

Profesión: Tecnico Junior Sap - España - Legajo: FJ23L

✒️Autor de: 96 Publicaciones Académicas

🎓Egresado de los módulos:

Certificación Académica de Xavier Elias

✒️+Comunidad Académica CVOSOFT

Continúe aprendiendo sobre el tema "La resolución de problemas en la Instalación" de la mano de nuestros alumnos.

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1. La Identificacion de errores y su resolución Durante la instalacion de un sistema SAP es muy comun que nos encontremos con errores. En estos casos deberemos actuar frente a la situacion determinando la causa del error, seguidamente resolver y continuar con la instalacion. A continuacion una recomendaciones para la identificación de error. 1. Verificar el archivo sapinst.log en el directorio sapinst_instdir y buscar el tipo de mensaje ERROR. Podemos ver sapinst.log seleccionando View Log en la ventana de error que aparece durante la instalacion. Un visor de log luego nos mostrará las siguientes funciones: . Usar el menu de vista View menú para visualizar un solo tipo de mensajes (por ejemplo, de tipo...

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Creado y Compartido por: Jesus Antonio Perez Criollo / Disponibilidad Laboral: FullTime

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4.6 - Resolución de Problemas en la Instalación La Identificación de errores y su resolución. Para los posibles errores que pudieran presentarse al momento de realizarla instalación del sistema SAP, debemos seguir los siguientes pasos: Verificar el archivo sapinst.log en el directorio sapinst_instdir y buscar el tipo de mensaje ERROR. También es posible ver sapinst.log seleccionando view log en la ventana de error que aparece durante la instalación. Un visor de log luego nos mostrará las siguientes funciones: Usar el menú de visita (view menú) con el objetivo de visualizar un solo tipo de mensajes (por ejemplo, de tipo ERROR)....

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La resolución de problemas en la instalación!! La identificación de errores y su resolución Es muy común que durante la instalación de un sistema SAP nos encontremos con uno o más errores. En estos casos deberemos actuar frente a la situación determinando la causa del error y posteriormente resolverlo para continuar con la instalación. Pasos a seguir para la identificación del error: Verificar el archivo sapinst.log en el directorio sapinst_instdir y buscar el tipo de mensaje ERROR Podemos ver sapinst.log seleccionando View Log en la ventana de error que aparece durante la instalación. Un visor de log luego nos mostrará las siguientes funciones: Usar...

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La continuación de la instalación después de resolver el problema Si no hemos cancelado la instalación La ventana del mensaje de error se encuentra abierta. Seleccionamos la opción Retry Hemos cancelado la instalación SAPInst registra el proceso de instalación en el archivo Keydb.xml Altrnativas Continuar (old option) Reiniciar desde el comienzo una nueva instalación ¿En windows? Continuar Verifica si el proceso Java SAPInst GUI aún está corriendo. Eliminarlo buscando el proceso javaw.exe en el administrador de tareas Iniciamos SAPInst Opción de continuar con la instalación anterior Reiniciar Mismo...

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Creado y Compartido por: Agustin Castañeda Valencia

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1) Identificando Errores y Resolución. Comúnmente nos encontraremos con errores en la instalación. En estos casos determinaremos la causa del error y resolverlo. Identificación del error. 1. Verificamos el el archivo sapinst.log en el directorio sapinst_instdir y buscamos el mensaje ERROR. sapinst.log: podemos verlo seleccionando View Log en la ventana error que aparece en la instalación. Funciones disponibles con un visor de log. -Uso del menu de vista o view menu para ver un solo tipo de mensajes en este caso de ERROR. -File >Open podemos abrir otros archivos de log específicos. a. Final del archivo sapinst.log y buscamos por mensaje ERROR. Mayormente encontramos detalles del error...

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Es común que durante la instalación de un sistema SAP nos encontremos con uno o mas errores. Pasos para identificar el error: Verificar el archivo sapinst.log del directorio sapinst_dir y hacer una búsqueda por el termino ERROR. Podemos ver sapinst.log seleccionando View Log en la ventana de error que aparece durante la instalación. Este nos permite hacer búsquedas y nos permite abrir otros archivos log. Una vez localizado, verificamos si es un problema conocido: 1. Guía de instalación. 2. Notas centrales sobre problemas conocidos 3. Plataforma de sistema operativo 4. Base de datos que utilizamos. Si encontramos la solución, podemos continuar la instalación después de resolver....

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Creado y Compartido por: Juan Pablo Torres Diez / Disponibilidad Laboral: FullTime

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Es muy común que durante la instalación de un sistema SAP nos encontremos con uno o más errores. En estos casos deberemos actuar frente a la situación determinando la causa del error y posteriormente resolverlo para continuar con la instalación. Pasos a seguir para la identificación del error: 1. Verificar el archivo sapinst.log en el directorio sapinst_instdir y buscar el tipo de mensaje ERROR. Podemos ver sapinst.log seleccionando View Log en la ventana de error que aparece durante la instalación. Un visor de log luego nos mostrará las siguientes funciones: - Usar el menú de vista (View menú) para visualizar un solo tipo de mensajes (por ejemplo, de tipo ERROR). - Adicionalmente,...

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RESOLUCION DE PROBLEMAS EN LA INSTALACION -Indentificando Errores y Resolucion Es muy comun encontrar errores con uno o mas.En estos casos deberemos actuar frente a la situacion determinanado la causa del error y posteriormente resolverlo para continuar con la instalacion. Pasos a seguir para indetificacion del error. 1-Verficar el archivo sapinst.log en el directorio sapinst_instdir y buscar el tipo mensaje error.Podemos ver sapinst.log seleccionanado View Log en la ventana de error que aparece durante la instalacion. Un visor de log luego nos mostrara las siguientes funciones -Usar el menu de vista(VIEW MENU) para visualizar un solo tipo de mensajes -Adicionalmente, podemos abrir otros archivos de log especificos con la opcion file===) Open...

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RESOLUCION DE PROBLEMAS EN LA INSTALACION IDNTIFICANDO ERRORES Y RESOLUCION Es común que durante la instalación de un sistema SAP nos encontremos con uno o mas errores. Pasos para identificar el error: Verificar el archivo sapinst.log del directorio sapinst_dir y hacer una búsqueda por el termino ERROR. Podemos ver sapinst.log seleccionando View Log en la ventana de error que aparece durante la instalación. Este nos permite hacer búsquedas y nos permite abrir otros archivos log. Una vez localizado, verificamos si es un problema conocido: 1. Guía de instalación. 2. Notas centrales sobre problemas conocidos 3. Plataforma de sistema operativo 4. Base de datos que utilizamos. Si encontramos...

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Resolución de Problemas en la Instalación Es muy comun que durante la instalacion de un sistema SAP nos encontremos con uno o mas errores. En estos casos deberemos actuar frente a la situacion determinando la causa del error y posteriormente resolverlo para continuar con la instalacion. Pasos a seguir para la identificacion del error: - Verificar el archivo sapinst.log en el directorio sapinst_instdir y buscar el tipo de mensaje ERROR. Podemos ver sapinst.log seleccionando View Log en la ventana de error que aparece durante la instalacion. Un visor de log luego nos mostrará las siguientes funciones: a. Usar el menu de vista (View menu) para visualizar un solo tipo de mensajes (por ejemplo de tipo ERROR). b. Adicionalmente,...

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Creado y Compartido por: Sharly Jose Aponte Escobar / Disponibilidad Laboral: PartTime

 

 

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