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✒️ABAP Introducción a los sistemas de Workflow

ABAP Introducción a los sistemas de Workflow

ABAP Introducción a los sistemas de Workflow

1) QUE ES UN WORKFLOW?

Es una herramienta que permite la implementación técnica de procesos de negocio.

Se integra completamente con las funciones de negocio a través de los Business Objects ( BOR - SWO1).

Adicionalmente permite su integración con la gestión organizacional, lo que relaciona personas o estructuras organizativas con las tareas del WF, cubriendo los aspectos de:

  • Actividades
  • Organización
  • Información

Las características mas comunes son:

  • Incluye un número finito de actividades
  • las actividades siempre se llevan a cabo de la misma manera
  • Involucran a diferentes personas
  • Requiere un alto grado de coordinación

2) QUE NO ES UN WF?

  • Un sistema de gestión de documentos
  • Un sistema de e-mails
  • Un sistema de distribución de datos
  • Una transacción con secuencias de pantallas
  • Administración de datos temporales
  • Una herramienta que se utilice para realizar funciones no existentes.

3) VENTAJAS DE UTILIZAR WF

Para los usuarios:

  • El envío de la tarea en forma electrónica a su inbox
  • La información, explicaciones e instrucciones se envía junto en un mismo documento
  • El WF lleva al usuario directamente a la transacción
  • Permite escalar trabajos automáticamente y determina los responsables y superiores

Para la empresa

  • Aumenta la productividad
  • Agiliza los procesos
  • Aumenta la satisfacción del cliente
  • Reduce el papel

4) TERMINOLOGÍA WF

  • Workflow
  • Paso
  • Tarea
  • Papel
  • Agentes
  • Business Object
  • Evento
  • Business Workplace
  • Actividad

En el diseño del WF existen 5 preguntas claves que han de ser respondidas

1- En que orden?? (Workflow)

  • El WF controla el flujo del proceso
  • Consiste en un conjunto de pasos
  • Lanzado mediante eventos

El workflow se crea y se modela con la transacción SWDD (Workflow Builder Transaction)

2- Que? (Actividad/Tarea)

  • Una actividad puede ser ejecutar una transacción o ejecutar un reporte o módulo de funciones
  • Generación y envío de documentos
  • Toma de decisiones
  • Control de flujo

En tiempo de ejecución la actividad o tarea se le denomina Workitem, y le indica al responsable lo que debe de hacer, así como la información necesaria para ejecutar la actividad.

3- Con que objeto? (Business Object)

Los objetos consisten en un conjunto de información relacionada que puede ser accedida mediante una clave o conjunto de claves. Estos se crean en momento de ejecución y son instancias de un objeto definido previamente.

Los componentes son:

  • Atributos - Campos que identifican el objeto.
  • Métodos- Indican operaciones que se pueden aplicar sobre el objeto
  • Eventos- Indican cambios de estado de un objeto.

4-Quien? Agentes

Todas las tareas requieren la definición de agentes posibles. Los agentes posibles son todas aquellas personas que pueden recibir la tarea excluyendo a los que nunca la recibirán.

Los agentes responsables en quien recibirá la tarea. Loa agentes responsables se determinan en la transacción PFAC. En un papel se definen los criterios para asignar a los agentes responsables.

5- Cuando? Evento

Los eventos informan al workflow que algo ha sucedido y el workflow reaccionar al evento si la relación entre ambos está activada.

Los eventos se configuran en los objetos y pueden generarse por:

  • Por programa
  • Mediante documento de cambio
  • Mediante sistema de mensajes
  • Mediante gestión de estatus de documentos
  • Mediante el sistema de información de logística
  • Mediante documentos de cambio

 

 

 

Sobre el autor

Publicación académica de Maria Guadalupe Gonzalez Sanchez, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor ABAP.

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