🎓Certificación de Egresados

Ciudad Autónoma De Buen / Buenos Aires / Argentina

• Profesión: Licenciada en Administración
• Estudios: Universitarios completos
• Nivel de Inglés: Avanzado

Certificaciones alcanzadas en:

• Consultor Funcional Módulo FI Nivel Avanzado
• Consultor Funcional Módulo FI Nivel Inicial

Disponibilidad Laboral: FullTime

Ciudad De México / Mexico

• Profesión: Ingeniero en Sistemas

  Marzo 2021 - Actual Escala24x7

  Cargo: Cloud Engineer

  Febrero 2019 – Octubre 2020 DT Diagnosticos / Dynamtek

  Cargo: Ingeniero especialista

  Función:Asesoría e Instalacion de interfaces en nuevas localidades.Monitoreo de instalaciones ya ejecutadas con anterioridad. Levantamiento de información y soporte en sitio. Junta con clientes sobre el desenvolvimiento de los proyectos. Instalación de servidores ubuntu server.

  Junio 2016 – Febrero 2019. Quintiles - IQVIA / QIAGEN

  Cargo: Software Support / Service Administration and Dispatch Representative

  Función: Instalar, implementar y capacitar a todos los laboratorios a nivel nacional adscritos al proyecto Labsis. Soporte técnico en sitio y en remoto. Configuración de Correo Microsoft Outlook, impresoras y equipos de computación. Creacion de imagenes corporativas. Clonado de equipos. Agregar equipos al dominio. Reestructuración de los switch, patch panels y cableado del rack;

  ubicado en el site. Inventario y ordenamiento de activos. / Administración de activos en el Showroom. Creación de métricas de rendimiento y de entrenamientos, visitas y demo, en el showroom. Automatización de archivos de salida en algunos de nuestros equipos médicos. Seguimiento de activos en pólizas de mantenimiento y cotizaciones.

  Julio 2015 – Junio 2016 People Power 4 IT

  Cargo: Backup de cuentas

  Funcion: Soporte en sitio de acuerdo a las funciones de cada cliente. Si es cubriendo garantias de Dell / Unisys, soy Ingeniero de sitio en campo (Toluca, Mexicali, Puebla, Atlacomulco, Jilotepec, Coacalco y Santa Clara). Si es en Mifel, atiendo llamadas dentro del call center. Si es en Baxter, Flowserve y Henkel, Atiendo reportes de los usuarios a través de tickets.

  Febrero 2014 – Julio 2015 Cadmiel IT Outsourcing - Asisteo IT Outsourcing / Amadeus

  Cargo: Asesor de sistemas Helpdesk

  Función: Tratar de solucionar el incidente reportado por el cliente, a través de las diferentes herramientas: Correo, llamada telefónica y/o acceso remoto (TeamViewer). Reasignar a los asesores de soporte, los reportes generados por el cliente. Diseñar métodos o procedimientos, para mejorar cada día el servicio prestado al cliente. Diseñar formatos que nos permitan obtener de parte del cliente, su aprobación en cuanto al servicio prestado por nosotros. Creación de imágenes corporativas. Clonado, formateo y configuracion de equipos de computacion. Apertura de incidencias en el remedy. Agregar y sacar usuarios del dominio. Creacion de usuariosen el Active Directory. Configuracion de correo Microsoft Outlook – Thunderbird – Lotus notes. Instalacion y configuracion de antivirus McAfee, impresoras en red y Amadeus Selling Plataform. Migracion de datos desde

  blackberry a Iphone. Mantenimiento preventivo y correctivo de desktop, laptop e impresoras laser.

  Soporte a usuarios. Personas a mi cargo : 2 personas.

  Enero – Agosto 2013 GDIT Solutions/ UNISYS/Seguros AXA

  Cargo: Ingeniero de sitio

  Función: Agregar usuarios al dominio, Mantenimiento preventivo y correctivo de desktop y laptop. Instalación y configuración de Microsoft Outlook 2003/2007/2010. Configuración e instalación de antivirus Symantec Endpoint Protection. Instalación de programas y paquetería Windows/Linux, Soporte a usuarios finales a través de reportes. Ponchado de cables de red. Soporte en sitio y en remoto. Configuración e implementación de un servidor de clonado masivo en red (Linux Drbl). Creación de imágenes corporativas (Linux Clonezilla). Creación e implementación de manuales técnicos. Diagnostico de fallas en impresoras laser Hp y Lexmark.

  Octubre - Diciembre 2012 GDIT Solutions / Danone

  Cargo: Ingeniero de soporte

  Función: Agregar usuarios al dominio. Mantenimiento preventivo y correctivo de desktop y laptop. Instalación y configuración de Lotus notes, Altiris, Antivirus Symantec Endpoint Protection. Instalación de programas y paquetería Windows y office, Soporte a usuarios finales a través de ticket.

  Mayo - Octubre 2012 Grupo HumanCorp

  Cargo: Jefe de sistemas

  Función: Instalación y configuración de los antivirus McAffe, Avast y Norton 360. Instalación y configuración de Microsoft Outlook y Microsoft Office. Definición y cumplimiento del esquema de mantenimiento de todos los equipos de computación del grupo. Diseño e Implementación de soluciones inmediatas a la hora de cualquier falla en el hardware y/o software. Configuración de

  impresoras laser. Diseño, Implementación y administración de un filtro de contenido a través de un proxy y direcciones ip. Adecuación de tiempos en los proyectos en base a las necesidades de los usuarios y la programación de los recursos disponibles. Configuración e implementación de Mozilla Thunderbird, como una alternativa fiable y segura de cliente de correo. Diseño e implementación de formatos de migraciones (disco, equipo o so) y mantenimiento de equipos de computación.

  Generación de reportes (los cuales señalaban el avance de cada proyecto). Ponchado de cables de red. Cascadeado de switch. Creación de manuales técnicos. Capacitación de personal. Creación de imágenes corporativas (Linux Clonezilla). Configuración e implementación de un Layout bancario, para la automatización de medios de pago electrónicos de todo el personal de la empresa. Personas a mi cargo: 2 personas.

  Diciembre 2011 – Abril 2012 GDIT Solutions / DANONE Santa Fe

  Cargo: Ingeniero de soporte – Lider de proyecto

  Función: Agregar usuarios al dominio. Mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras y laptop. Instalación y configuración de Lotus Notes, Altiris, Antivirus Symantec Endpoint Protection. Instalación de programas y paquetería (Windows y Office), Soporte a usuarios de 1er y 2do nivel. Inventario de equipos configurados vs reemplazados y/o reasignados. Supervisar el trabajo asignado a un grupo de subordinados en la configuración de laptop, según lo estipulado por la empresa y cumpliendo los tiempos vs cantidad de equipos configurados diarios y listos por reasignar. Proyecto Migracion de Windows 7 32bits a 64Bits. Personas a mi cargo: 10 personas.

  Mayo – Septiembre 2011 SDI COINTER

  Cargo: Coordinador de Soporte Técnico.

  Función: Coordinar el trabajo de los ejecutivos de soporte (Call Center). Servir de guía a la hora de cualquier duda. Planeación. Orientación al logro. Proactivo. Trabajo por objetivos y en equipo. Implementación de métricas. Documentación de procesos. Coordinar actualizaciones, pruebas y liberaciones de software. Configuración de virtuales. Personas a mi cargo: 4 personas.

  Abril - 2011 GDIT Solutions - Unisys / Seguros AXA

  Cargo: Técnico en sistemas

  Función: Instalación de equipo de cómputo, Soporte a usuarios finales. Configuración de impresoras y correo (Microsoft Outlook). Proyecto Migración Seguros AXA. Cliente: Seguros AXA Tlalpan – Seguros AXA Torre Mexicana.

  Mayo 2007 – Noviembre 2009 Alcatel – Lucent - Venezuela

  Cargo: Coordinador de instalaciones

  Función: Pedir material al almacén a través de ordenes de despacho. Tramitar los permisos para la visita del personal de la contratista, a las instalaciones del cliente. Servir de soporte a la hora de cualquier duda en la instalación, en campo y/o en remoto. Asistir a reuniones con el cliente, informando los avances del proyecto paso a paso. Supervisar a la contratista en sitio, verificando que la instalación esté sujeta a los lineamentos de la ingeniería y constatando el desempeño real de la misma. Control del presupuesto. Capacitación de personal. Configuración e instalación de switch de fibra óptica (ESS-7450/ESS-7250). Configuración e instalación de radios outdoors Wifi MAP-320/MAP-330. Supervisión de trabajos en campo. Etiquetado de equipos, inserción de tramos de fibra óptica, Monitoreo de fallas, reparación en sitio, configuración de plantillas, ponchado de

  cables de red. Personas a mi cargo: 8 personas.

  Abril 2006 – Mayo 2007 RED DE FARMACIAS LOCATEL (Galaxia Médica)

  Cargo: Analista de soporte en redes.

  Función: Administración del Active Directory (2000 y 2003). Administración y configuración de la consola del antivirus (TrendMicro). Reparar y configurar desktop, laptop, acceso point e impresoras laser (Xerox, Okidata, Lexmark y Hp). Análisis e Implementación de políticas de seguridad a todos los usuarios de la franquicia. Administrador de los contratos de servicio relacionados con impresoras y pc. Soporte a usuarios en sitio y /o en remoto. Testear el software nativo de la empresa, antes de la liberación de alguna actualización.

  Abril 2004 - Enero 2006 Adecco (IBM de Venezuela)

  Cargo: Técnico en sistemas

  Función: Reparación y configuración de cajeros automáticos, desktop, laptop e impresoras laser. Configuración de lotus notes, Microsoft Outlook, Antivirus (Trend Micro) y Tivolli. Agregar usuarios al dominio. Dar soporte a usuarios. Migrar sistemas (Windows 9598 SE a Windows XP).

• Estudios: Universitarios completos
• Nivel de Inglés: Intermedio

Certificaciones alcanzadas en:

• Consultor BASIS Nivel Avanzado
• Consultor BASIS Nivel Inicial

Disponibilidad Laboral: FullTime

Santiago / Chile

• Profesión: Ingeniero Informatico
• Estudios: Universitarios completos
• Nivel de Inglés: Intermedio

Certificación alcanzada en:

• Consultor Funcional Módulo FI Nivel Avanzado

Barcelona / España

• Profesión: Responsable de Rh

  Actualmente me encuentro trabajando en una empresa de Catering, brindamos el servicio de gestión de cocina en residencias geriátricas y centros escolares en Cataluña y Madrid. Con una plantilla superior a los 200 trabajadores, me encargo del desarrollo del área de RH a nivel 360.

  Anteriormente trabajé en una gestoría contable en Barcelona, donde también aprendí un poco sobre contabilidad, nóminas e impuestos.

  En Argentina mi última experiencia laboral fue en una gestoría contable donde me desempeñé en el área laboral y tuve mi primer contacto con una empresa como encargada de RH. Aquí estuve trabajando cuatro años hasta que decidí migrar.

  Los empleos anteriores fueron también en estudios contables.

  Comencé a trabajar con dieciséis años como auxiliar contable, con lo cual tengo una trayectoria de más de diez años.

• Estudios: Terciarios completos

  Estudié una en la Escuela Superior de Comercio Manuel Belgrano, Córdoba - Argentina, tecnicatura de Recursos Humanos, con la cual me capacité a nivel general en lo que es la administración de personal.
  Por otro lado he tomado cursos para afianzar mis conocimientos, uno de ellos fue una capacitación en selección de personal. Al llegar a España me capacité tomé otro curso de nómina española, el cual me sirvió muchísimo en mi trabajo actual. También realicé una capacitación en contabilidad básica en España.
  Más allá de la carrera y los cursos, la mejor capacitación me la ha dado la experiencia laboral.

• Nivel de Inglés: Inicial

Certificaciones alcanzadas en:

• Consultor Funcional Módulo HCM Nivel Avanzado
• Consultor Funcional Módulo HCM Nivel Inicial

Madrid / Argentina

• Profesión: Ninguna
• Estudios: Terciarios completos
• Nivel de Inglés: PET Certificate (Preliminary English Test)

Certificación alcanzada en:

• Consultor ABAP Nivel Avanzado

Santiago Rodriguez / Republica Dominicana

• Capacitado vía empresa: Industrias San Miguel del Caribe Sa
• Profesión: Lic. en Contabilidad

  Trabajo en Industria San Miguel desde el 01 de Septiembre del 2008 hasta el 09 de marzo del 2020 en el proceso de Auditoría Interna. A partir de la fecha crucé al área de TI como analista Funcional SD.

• Estudios: Licenciatura

  Estoy realizando ya en el proyecto final, una Maestría en Auditoria y Gestión Empresarial.

• Nivel de Inglés: Inicial

Certificación alcanzada en:

• Consultor Funcional Módulo SD Nivel Inicial

La Molina / Lima / Peru

• Profesión: Administrador Industrial
• Estudios: Terciarios completos
• Nivel de Inglés: Inicial

Certificación alcanzada en:

• Consultor Funcional Módulo HCM Nivel Inicial

Punto Fijo / Falcon / Venezuela

• Profesión: Analista de Compras & Contratos

  Nexus Consultores (2007-2009) Analista de Requerimientos.

  Petro Advance (2009-2013) Administrador de Contratos

  Lindsay C.A. (2014) Administrator de Contratos

  Cardón IV S.A: (2015-2020) Administrador de Contratos

  Cardón IV S.A, (Abril 2020- Actualidad) Analista de Compras & Contratos

• Estudios: Licenciatura completa

  Tecnico Medio en Electronica (2002)

  Tecnico Superior en Informatica (2006)

  Licenciatura en Administración (2012)

• Nivel de Inglés: Intermedio

Certificación alcanzada en:

• Consultor Funcional Módulo MM Nivel Inicial

Disponibilidad Laboral: FullTime

Pabellon De Arteaga / Aguascalientes / Mexico

• Profesión: Lic en Relaciones Industriales

  Transformación y Transporte S.A de C.V. | México, Metal mecánico | www.ttsacorp.com Coordinador de recursos humanos |02.2015 – actual. - Reclutamiento, selección, capacitación, inducción, pre-nomina, control de expedientes.

  - Medición, evaluación y control de clima laboral, comunicación interna.

  - Creación y aplicación de políticas, reglamentos, manejo de relaciones laborales.

  - Desarrollo de personal, KPI´s, norma ISO 9001-2015, Auditor interno, evaluación de personal.

  - Aplicación de NOM´S, plan ambiental, seguridad patrimonial, seguridad, higiene y salud industrial.

  - Desarrollo de proceso y procedimiento de RH, creación de registros, planes, programas y cronogramas.

  Reclut IT. | México, Reclutamiento|reclutamiento|www.recluit.com Reclutador | 02.2014 – 06.2014.

  - Negociación de costos y cambios de residencias con candidatos.

  - Posteo de vacantes en bolsas de trabajo electrónicas, manejo de redes sociales, actividades administrativas, Reclutamiento y Filtro inicial.

  Immunotec. |México, Ventas|www.immunotec.com Socio reclutador| 12.2013.

  - Capacitación de nuevos promotores, actualización y consultoría

  - Análisis de perfiles y reclutamiento de nuevos asociados, así como Atención técnica a clientes. ISEA, | México. Salud. |www.isea.gob.mx Comprador|08.2006 - 02.2007

  - Abastecimiento de laboratorios y hospitales (Estatal), apoyo en la organización y ejecución de Licitaciones, trato y negociación con proveedores, Cotizaciones.

  Monte real | México, agrícola. |www.montereal.com.mx Administrativo y operario| 06.2001 – 8.2001

  - Apoyo al área administrativa con el registro de entradas, salidas y horas extras, así como en la actualización de expedientes de trabajadores, apoyo en la implementación de capacitaciones.

  - Trabajo en el campo agrícola, recolección de durazno, procesamiento en planta y embalaje.

  PROYECTOS Cuervos pabellón A.C.; Aguascalientes|www.facebook.com/cuervosdepabellon Coordinador general, 2012

  - Asociación creada para el fomento, la promoción y la educación deportiva y cultural. Programas de desarrollo profesional y personal; Aguascalientes| Municipio de Pabellón de Arteaga Desarrollador, coordinador, 2014

  - Programa creado para dar orientación profesional, deportivo, cultural y de capacitación para personas de escasos recursos.

  Programas de profesionalización del recurso humano | TTSA | ttsacorp.com Coordinador

  - Programa para lograr la escolaridad básica, media y superior de los trabajadores como parte del desarrollo organizacional

  HABILIDADES Herramientas: Excel, Word, power point, ERP Técnicos: Procesos de recursos humanos, ISO 9001-2015, auditorías internas, LFT, Plan ambiental, normas STPS.

  Idiomas: inglés conversacional medio (estudiando)

  EDUCACION Universidad Autónoma de Aguascalientes, Relaciones Industriales| junio 2008

  Diplomado en Desarrollo organizacional |diciembre 2019

  Curso grafología laboral || octubre 2019

  Diplomado en capital humano | junio 2020

• Estudios: Universitarios completos

  LICENCIATURA EN RELACIONES INDUSTRIALES

  DIPLOMADO EN DESARROLLO ORGANIZACIONAL

  DIPLOMADO EN RELACIONES LABORALES

  CAPACITACION

  ISO 9001-2015

  PRIMEROS AUXILIOS

  SEGURIDAD EH HIGIENE

• Nivel de Inglés: Intermedio

Certificación alcanzada en:

• Consultor Funcional Módulo HCM Nivel Inicial

Disponibilidad Laboral: PartTime

Distrito Nacional / Santo Domingo / Republica Dominicana

• Capacitado vía empresa: Laboratorios de Aplicaciones Médicas, S.r.l
• Profesión: Ingeniería de Sistemas
• Estudios: Universitarios completos
• Nivel de Inglés: Intermedio

Certificaciones alcanzadas en:

• Consultor Funcional Módulo CO Nivel Inicial
• Consultor Funcional Módulo FI Nivel Avanzado
• Consultor Funcional Módulo FI Nivel Inicial

Disponibilidad Laboral: FullTime