EXPERIENCIA PROFESIONAL
CSTI CORP
Lima - PERÚ
Consultor SAP MM-SD
Mayo 2022 – Actualidad
- Soporte a los Incidentes en los Módulos MM y SD
- Configuración de Liberadores.
- Toma de información a los usuarios para gestionar los requerimientos y solicitar los desarrollos a las mejoras de los procesos.
MAYORSA S.A.
Lima, Perú
Analista de Sistemas
Nov. 2019 – Actualidad
Solución de Incidentes SAP en los módulos MM, FI, CO, SD
· Soporte a los inconvenientes en las creaciones de materiales, proveedores, envío de novedades por cambio precio, por cambio de barra.
· Soporte al Centro de Distribución en los Incidentes SAP tales como errores al realizar embalajes en el proceso de Picking, inconsistencias al sellar Pallets, problemas para realizar cargas de camiones, inconvenientes en el monitor Picking al eliminar entregas.
· Solución de Inconvenientes en Tiendas tales como errores al momento de recepcionar Mercadería, errores con grupos de carga, errores al realizar devoluciones, embalajes para traspasos de Mercadería.
· Solución de Inconvenientes al generar pedidos y facturas de Ventas Institucionales.
· Solución de problemas operacionales a malos registros de información, errores en creación de pedidos con anticipos.
· Diferencias en los cierres de ventas Institucionales.
· Errores en generación de notas de crédito realizas en SAP.
· Soporte en las facturaciones de Rebate y Fee Logístico desde SAP.
Solución de errores al momento de realizar pagos por malos registros contables, por problemas con Proveedores, por falta de información
Bancaria, etc.
Apoyo en la creación de nuevos centros de costos para las aperturas de tiendas.
Apoyo en creación de cuentas contables.
Revisión de Requerimientos enviados por las diferentes áreas de la Empresa y verificar que sean óptimos para un desarrollo.
- Levantamiento de Requerimientos en Conjunto con los diferentes jefes de área.
- Coordinación de las mejoras solicitadas con el Equipo de Desarrollo de Chile.
- Participación en todas las capacitaciones en el ambiente desarrollo para capacitar en el ambiente Calidad a los usuarios finales.
- Realizar cierres de Venta mensuales en SAP solventando los errores que se puedan dar en el registro de clientes en los cuadres de venta.
- Coordinar con los proveedores externos los desarrollos solicitados por las diferentes áreas de la empresa.
- Realizar pruebas en Calidad de todos los cambios que se realizan en SAP.
- Explicar al equipo de Chile el proceso de cada área según los requerimientos enviados.
- Pruebas en el ambiente Calidad del flujo completo de la Apertura de una tienda nueva, antes de que se realice el pase a Producción.
Participación en los proyectos:
- § Mejoras en la normativa Sunat 2021.
- § Recepción Mercadería por HU.
- § Generación de Roles HCM para Administradores de Tienda.
- § Proyecto Inventarios Cíclicos y Generales por RF
- § Mejoras en Proyecto de Picking en Centro de Distribución.
- § Mejoras en Paperless y SAP por inconveniente con toma de Decimales, para Facturación.
- § Proyecto Caminata de Quiebres o Faltantes en Góndola.
- § Participación en Upgrade de Base de Datos DEV, QAS, PRD.
- § Mejoras en Ventas Institucionales.
- § Impresión de Etiquetas nutricionales y octógonos.
ATENTO
Lima, Perú Analista SAP Proyecto IBM - Belcorp
Sep. 2019 – Nov. 2019
Soporte Funcional en los módulos MM/FI
- Revisión de errores en órdenes de Trabajo, en despacho de mercadería, en pagos a Proveedores.
- Análisis e identificación de errores en Reportes de Tableau, SAP, SSICC, Ariba, Optiva, Gestión Documental, Planit y más aplicaciones de la Empresa
MAYORSA S.A
Analista de Sistemas
Lima, Perú
Sep. 2018 – Sep. 2019
- Brindar la información de Ventas confiable actualizadas en los distintos Sistemas de Información. (Geopos, Sap, Cubo de Ventas )
- Analizar y procesar las incidencias con los tickets de Ventas a detalle recurriendo a nuestro Sistema de entrada y origen Geopos para su validación y certeza para su contabilización en Sap.
- Gestionar y brindar la solución a cada requerimiento solicitado por el usuario mediante la mesa de ayuda para el correcto desempeño de sus funciones en los distintos sistemas (Sap y ambientes, Geopos, Geoconciliación otros)
- Gestionar Reportes utilizando la herramienta SQL.
- Soporte funcional en los módulos SAP FI, MM, SD
- Participación en los proyectos de mejora SAP (proyecto de Picking con RF para el centro de Distribución, ordenamiento de flejes de precios, actualización de código sunat en SAP y Paperless-Fact Electronica, Generaciones de Roles SAP para la segregación de funciones.
GMD
Especialista en Soporte HD
Feb. 2018 – Ago. 2018
Lima, Perú
Atender y solucionar los requerimientos e incidentes de primer nivel.
Soporte Funcional N1 módulos SAP DBM, FI, MM, CRM, VMS y gestión de accesos
Manejo de atención al cliente.
DIVEMOTOR
Practicante Profesional de Mesa de Ayuda
Dic. 2016 – Feb. 2018
Lima, Perú
- Registrar, atender y solucionar los requerimientos e incidentes de primer nivel utilizando las herramientas de soporte remoto y vía telefónica.
- Realizar el seguimiento de los casos registrados.
- Soporte Funcional N1 módulos SAP DBM, FI, MM.
- Controlar los Gastos realizados por el área de Mesa de Ayuda.
- Gestión de compras de Licencias Computacionales necesarias para la empresa.
- Realizar informes requeridos por el área.
- Administrar el registro de contratos y gastos de Proveedores.
- Actualizar la documentación del área.
Imprenta GRAFICORT S.A.C
Practicante en el área de soporte técnico
Mar. 2016 – Abr. 2016 Pacasmayo, Perú
- Identificar los problemas en las computadoras.
- Darle el mantenimiento a las PC, limpieza interna.
- Cambiar cables de red dañados que no permitían la adecuada conexión a internet.
- Conectar cada PC con las impresoras.
Municipalidad Distrital de Pacasmayo
Practicante en el área de Almacén
Sep. 2015 – Dic. 2015 Pacasmayo, Perú
- Ingresar solicitudes de pedido en el sistema
- Abastecer a las diferentes áreas de la municipalidad con el material necesario para el cumplimiento de sus funciones.
- Elaborar los diferentes informes de lo abastecido.
- Atender a los empleados de la municipalidad.
- Mantener el sistema y los registros ordenados.
- Mantener los kardex actualizados.