🎓Certificación de Egresados

Naguanagua / Carabobo / Venezuela

• Profesión: Ingeniero Industrial
• Estudios: Universitarios completos
• Nivel de Inglés: Avanzado

Certificación alcanzada en:

• Consultor Funcional Módulo MM Nivel Inicial

Disponibilidad Laboral: FullTime

Cartagena De Indias / Bolívar / Colombia

• Profesión: Ingeniera de Sistemas

  EXPERIENCIA LABORAL

  MasterFood Colombia, Cartagena – Colombia Julio 2021 - Actual

  Analista de Soporte SAP

  - Garantizo el mantenimiento de los datos maestros (clientes, materiales y proveedores) del sistema SAP, con el fin proporcionar disponibilidad, integridad y confidencialidad en los mismos.

  - Realizo soporte a usuarios sobre el ERP SAP cumpliendo con los acuerdos de niveles de servicio.

  - Ejecuto las pruebas sobre el ERP SAP para garantizar el correcto funcionamiento del sistema.

  Refinería de Cartagena S.A.S, Cartagena – Colombia Agosto 2019 - Abril 2021

  Profesional de Gestión de TI

  Desarrollar, asegurar y documentar el cumplimiento, eficacia y eficiencia del sistema de control interno de la Gerencia de Tecnología conforme a la normatividad, políticas y procedimientos para la gestión, monitoreo y control de los riesgos asociados a la operación.

  ü Ejecuté y aseguré el mantenimiento al ambiente de control interno de TI garantizando en un 100% la mejora continua del área de TI.

  ü Coordiné y logré la implementación del 98% los procesos de la GTI de acuerdo con el nuevo diseño de procesos establecido en ARIS.

  ü Monitoreé, persuadí y logré el cierre del 100% de planes de acción para el área de TI en el año 2020.

  Analista SAP Enero 2016 – Julio 2019

  Responder por la atención, análisis y solución de los requerimientos asociados a los servicios SAP que permiten dinamizar, facilitar y asegurar su adecuada utilización por los usuarios, apoyando así la consecución de los objetivos de la compañía.

  ü Logré el 98% de cumplimiento de Acuerdos de niveles de Servicio, en la atención de requerimientos e incidentes de los usuarios sobre el ERP SAP.

  ü Soporté la implementación de módulos de SAP (PM - BillerDirect) logrando la automatización de estos procesos.

  ü Participé en la implementación de las soluciones SAP SUCCESFACTOR y ARIBA, así como en la migración de SAP (R/3) a Hana, mejorando la eficiencia del ERP SAP.

  ü Aseguré la efectividad de los procesos y controles del sistema de control Interno a mi cargo, evitando la materialización de riesgos asociados a los procesos.

  Corporación Plástica S.A.S, Cartagena – Colombia Junio 2013 – Enero 2016

  Analista de Sistemas

  Garantizar el funcionamiento óptimo de los sistemas de información y responder a los requerimientos de los usuarios.

  ü Administré las diferentes Bases de Datos SQL y MYSQL de la compañía, mejorando la disponibilidad de los datos en un 95% y garantizando su respaldo en un 100% ante cualquier falla presentada.

  Colaboré en la implementación de mejoras para el ERP Ofimática, automatizando procesos manuales de la compañía.

  ü Mejoré la gestión de requerimientos e incidentes del área de TI proporcionando eficacia en cuanto a tiempo de respuesta y reducción de horas de soporte con los consultores especializados.

  Perfumería Lemaitre S.A. Cartagena – Colombia Enero 2010 - Mayo 2013

  Jefe de compras y Sistemas

  Garantizar el funcionamiento óptimo de la infraestructura y sistemas de información. Coordinar el abastecimiento de la materia prima para la compañía teniendo en cuenta el presupuesto.

  ü Garanticé el funcionamiento de la infraestructura tecnológica logrando la renovación del hardware obsoleto, acorde al presupuesto de la compañía.

  ü Soporté en la implementación de mejoras y actualización de Zeus, mejorando la eficiencia de los procesos.

  ü Documenté, administré e implementé Políticas de Seguridad garantizando así la disponibilidad, confidencialidad e integridad de la información.

  ü Coordiné y negocié el abastecimiento de la materia prima de la compañía según el plan de compras evitando el desabastecimiento de materia prima con productos de excelente calidad y precio.

• Estudios: Maestria completa

  EDUCACIÓN

  Maestría en ingeniería informática, Universidad Oberta de Catalunya, Barcelona-España, 2019

  Especialista Tecnológica en Seguridad en Redes, SENA, Cartagena-Bolivar-2013

  Ingeniería de Sistemas, Universidad de San Buenaventura, Cartagena-Colombia-2007

  CURSOS Y CAPACITACIONES

  Certificación ITIL 4 fundamentos, PeopleCert - Axelos, 2021.

  Certificación Cobit 5 fundamentos, APMG, 2020.

  Academia SAP MM, Core Consultores, 2017.

  Conocimientos en SAP Solution Manager(SOLMAN) y SAP GRC Access Control

  Curso Microsoft SQL Server 2014 Administración, Sistemas informativos del Valle (SIV), 2015.

  Curso Microsoft SQL Server Business Intelligence, Sistemas informativos del Valle (SIV), 2015.

  Curso y Examen 461: Querying Microsoft SQL Server 2012/2014, SIV-Microsoft, 2015.

  Curso Sistemas de Gestión de la seguridad de la información ISO IEC 27001, SENA, 2012.

  Curso CCNA Exploration: Accessing the WAN, SENA, 2012.

  Curso CCNA Exploration: LAN Switching and Wireless, SENA, 2012.

  Curso CCNA Exploration: Routing Protocols and Concepts, SENA, 2012.

  Curso CCNA Exploration: Network Fundamentals, SENA, 2011.

  Conocimientos en PHP, JavaScript, Sysaid, HP ServiceManager y GLPI.

  OTROS

  Curso Ingles B2, Centro colombo Americano, 2010

• Nivel de Inglés: Intermedio

Certificaciones alcanzadas en:

• Consultor Funcional Módulo SD Nivel Avanzado
• Consultor Funcional Módulo SD Nivel Inicial

Disponibilidad Laboral: FullTime

Vicente López / Buenos Aires / Argentina

• Profesión: Empleado
• Estudios: Universitarios completos
• Nivel de Inglés: Intermedio

Certificación alcanzada en:

• Introducción a SAP

Bellavista / Callao / Peru

• Profesión: Estudiante Ing. Informática
• Estudios: Universitarios
• Nivel de Inglés: Intermedio

Certificación alcanzada en:

• Consultor ABAP Nivel Inicial

Disponibilidad Laboral: FullTime

9 De Julio / Buenos Aires / Argentina

• Profesión: Jefe de Soporte It

  Servicio y soporte técnico especializado en PC, Hardware y software

  Redes de dominio y grupo hogar, mantenimiento preventivo,

  reparaciones, instalación de programas y sistema operativos, atención

  y soporte remoto (TeamViewer,AnyDesk) configuración de conexiones

  VPN y escritorio remoto, Office 365, servidores dedicados, Windows

  Server (armado de bosque de dominio, virtualización de máquinas,

  usuarios de Active Directory, Terminal Server, RemoteApp)
• Estudios: Secundarios completos
• Nivel de Inglés: Intermedio

Certificación alcanzada en:

• Consultor Funcional Módulo MM Nivel Inicial

Pomabamba / Peru

• Profesión: Tec Computacion E Informática

  Personal nombrado en el Hospital de Pomabamba.

• Estudios: Universitarios

Certificación alcanzada en:

• Consultor ABAP Nivel Inicial

Capital Federal / Argentina

• Profesión: Analista de Sistema Ssr
  • Julio 2019 - Actual Técnico Smart Cash SSR. Transportadora de Caudales Juncadela (PROSEGUR), Ciudad Autonoma de Buenos Aires Atención y gestión remota a cajeros automaticos ATM, soporte 1er. Nivel. Registro y seguimiento de incidencias a equipos del interior. Control de matenimiento mensual. Configuración de equipos. Monitoreo de equipos. Derivación de casos a especialistas de area. Coordinacion tecnica de AMBA fines de semana.
  • Febrero 2018 a Julio 2019 Técnico de Campo Gilbarco (Proyecto C.I.O - YPF a nivel nacional), Ciudad Autonoma de Buenos Aires Soporte técnico a nivel industrial: Instalacion y soporte de controlador de surtidores y telemedidores de tanque de NAFTA a estaciones de YPF. Soporte remoto. Gestion y coordinacion de viajes al interior.
  • Septiembre 2012 - Octubre 2017 Analista de Soporte Técnico Granja Alconca, C.A, Santa Cruz, estado Aragua - Venezuela Encagado de las telecomunicaciones a nivel inalambrico y red fisica. Ejecución de proyecto de migracion, creación tanto en ABB como en Zelio. Reparacion de equipos de computacion. Actualizacion de sistemas.
• Estudios: Terciarios completos
  • Técnico Superior en Informatica mención Procesos Industriales (Terciario) Instituto Universitario de Técnología Laura Evangelista Alvarado Cardozo (I.U.T.L.E.A.C), Maracay - Venezuela
  • Certificado de Cableado Estructurado (Furukawa) Instituto Proydesa, Ciudad Autonoma de Buenos Aires Cableado estructurado. Formas, empalmes.
  • ITIL V3 Foundation Instituto Técnológico Lourtec, Valencia - Venezuela Metodologia agil de gestión y servicios IT.
  • Microsoft Window Server 2012 R2 Instituto Técnológico Lourtec, Valencia - Venezuela Instalacion, configuración basica y avanzada.
  • CCNA Modulo 2 Instituto UCV (Universidad Central de Venezuela) - Maracay, Maracay - Venezuela CCNA 2 Switching, Routing, and Wireless Essentials (SRWE) V4.
• Nivel de Inglés: Intermedio

Certificación alcanzada en:

• Consultor BASIS Nivel Inicial

Disponibilidad Laboral: FullTime

Caba / Argentina

• Profesión: Soporte Técnico It y Aplicaciones
• Estudios: Universitarios completos

• Nivel de Inglés: Intermedio

Certificación alcanzada en:

• Consultor BASIS Nivel Inicial

Caba / Argentina

• Profesión: Consultor Sap Basis

  Experiencia

  Lumen Technologies sep 2020 - Actualmente Argentina

  (Informática / Tecnología/ERP)

  SAP Basis Operations

  Datacenter, Security & Outsourcing

  Manejo de herraimentas de Monitoreo de SAP, ABAP

  Soporte SAP

  Analisis de Logs

  Administracion de Servidores Linux, Unix, Windows Server

  Manejo Base de datos Hana, MaxDB, Sybasis, Oracle

  Prosegur nov 2019 – enero 2020 Argentina

  Técnico MAE

  (Informática / Tecnología)

  Soporte Remoto a maquinas automatizadoras de efectivo

  soporte a aplicación controladora a máquinas de depósito y cajeros automáticos atención telefónica

  depuración de base de datos (SQL) carga de usuarios en base de datos (SQL) configuración y preparación de equipos (router, pc)

  Novatium ago 2019 - nov 2019

  (Informática / Tecnología) Argentina

  Técnico de Campo SSr

  Soporte EESS AXION y SHELL

  Reparación e instalación de puntos de Ventas (software y hardware) instalación y soporte a terminales verifone (posnet, axioncard y jumbo+) instalación de cableado telefónico y de red y electrico. soporte a equipos de it (pc,notebook, impresoras, etc.)

  manejo de SQL management studio

  Manejo de Herramientas SSH Manejo de cliente SFTP y SCP control de stock, inventario revelamientos de equipos en EESS mantenimientos preventivos de equipos en EESS.

  instalación de UPS

  ATOS jun 2019 - ago 2019

  (Informática / Tecnología) Argentina

  Soporte IT

  Soporte Técnico Onsite IT

  Armado de Computadoras Reparación de notebooks, Desktop

  soporte a usuarios

  capacitación a usuarios

  Gilbarco Veeder-Root feb 2018 - jun 2019

  (Informática / Tecnología) Argentina

  Field Service Technician II

  Instalación de Controlador para surtidores para EESS. (YPF)

  Soporte remoto y onsite a controlador de surtidores (hardware y Software).

  Integración de Controlador de surtidores a Redes de trabajo.

  Instalación y programación de pos Verifone

  Instalación de router Cisco 890

  Manejo de Herramientas SSH Manejo de cliente SFTP y SCP

  Responsable de stock. Ingreso/egreso de mercadería.

  Control de remitos. Coordinación de entrega en el cliente.

  Validación de datos de mercadería onsite en YPF.

  Administración de remitos y partes técnicos.

  Control de equipos en stock propio de la compañía.

  Auditoria de camionetas de la compañía. Verificación de herramientas/equipos backup.

  Organización y distribución de los mismos.

  PCmax oct 2015 - jun 2017

  (Informática / Tecnología) Venezuela

  Soporte Técnico

  Gestionar el servicio de correo electrónico.

  Gestionar el manejo de usuarios, plataforma virtual y mensajería instantánea.

  Administrar la red telefónica institucional.

  Ejecutar políticas en el servicio de Internet tanto inalámbrico como de red de datos.

  Apoyar a usuarios en operaciones de implementación o adecuación de servicios informáticos.

  Detección y eliminación de virus y/o programas espías.

  Instalación y mantenimiento de software propio o programas comerciales.

  Instalación y configuración de componentes internos o externos.

  Recuperación de datos eliminados o destruidos.

  Elaboración de manuales y guías de funcionamiento.

  Realización y control de copias de seguridad de la información sensible de la empresa.

  Inventario y control de Hardware y software.

  Control de la red.

  Desarrollo de políticas de uso de Equipos informáticos.

  Formación de los usuarios.

  ago 2013 - feb 2014

  Venezuela

  Bitonoff

  (Informática / Tecnología)

  Soporte Técnico

  Gestionar el servicio de correo electrónico.

  Gestionar el manejo de usuarios, plataforma virtual y mensajería instantánea.

  Administrar la red telefónica institucional.

  Ejecutar políticas en el servicio de Internet tanto inalámbrico como de red de datos.

  Apoyar a usuarios en operaciones de implementación o adecuación de servicios informáticos.

  Detección y eliminación de virus y/o programas espías.

  Instalación y mantenimiento de software propio o programas comerciales.

  Instalación y configuración de componentes internos o externos.

  Recuperación de datos eliminados o destruidos.

  Elaboración de manuales y guías de funcionamiento.

  Realización y control de copias de seguridad de la información sensible de la empresa.

  Inventario y control de Hardware y software.

  Control de la red.

  Desarrollo de políticas de uso de Equipos informáticos.

  Formación de los usuarios.

  Desarrollo de planes de mantenimiento.

  R.W. Servicios

• Estudios: Universitarios

  ING. INFORMATICA

  CCNA

  LINUX ESSENTIALS

  ING. SONIDO

  MUSICA

• Nivel de Inglés: Intermedio

Certificación alcanzada en:

• Consultor BASIS Nivel Inicial

Santiago / Metropolitana / Chile

• Capacitado vía empresa: Servicios Informáticos Roys
• Profesión: Consultor Trainee Sap Logistica

  Deseo reinventarme profesionalmente y seguir un nuevo camino junto a ustedes como Consultor Funcional Modulo MM inicial y continuar con módulo MM avanzado.

  Busco trabajar en este rubro inquiriendo en el aprendizaje y crecimiento.

  Juntos logremos el objetivo en común.

  Muchas gracias por la oportunidad.

• Estudios: Universitarios completos

  Soy Ingeniero de Ej. en Adminsitraciòn de Empresas.

Certificación alcanzada en:

• Consultor Funcional Módulo MM Nivel Inicial