🎓Certificación de Egresados

Santiago / Region Metropolitana / Chile

• Profesión: Ingeniero Civil Industrial

  Con más de 16 años en ingeniería de mejora continua, ingeniería de procesos y tecnologías (SAP ERP) aplicando tanto competencias técnicas (SixSigma, Mejora Continua, VSM, Roadmap SAP, FIC-CO, PP, MM, SD) como también competencias de desarrollo humano-organizacional (Liderazgo, Formación de Equipos, Capacitación, Coaching Organizacional, Estudio de Cultura, Gestión del Cambio y de personas). Desarrollo y aplico ambos ámbitos porque he aprendido que ambos no sólo son fundamentales para la mejora continua y la excelencia operacional, sino que además se nutren entre sí.

  Mi experiencia está reflejada en la conceptualización del mejoramiento continuo, e integración de operaciones en diversos proyectos de tecnología y procesos de negocio.

  Skills - habilidades relevantes

  - Excelencia operacional.

  - Gestión de procesos y de proyectos

  - Gestión de la industria y del negocio minero, retail, banca y productos de consumo masivo.

  - Coach Organizacional (Certificado)

  - Inglés hablado y escrito

  - Consultor certificado SAP ERP módulo PP. Especializado MM y PM, planificación, producción y calidad (QM), planta y logística de puerto.

• Estudios: Maestria Completa

  COACH ORGANIZACIONAL - UNIVERSIDAD ADOLFO IBAÑEZ ESCUELA DE NEGOCIOS

  Coach Organizacional Certificado

  Áreas: Coaching Organizacional, Liderazgo y autoliderazgo, Coaching Ontológico, Liderazgo Estratégico, Diagnóstico Organizacional y Diseño e Intervención Organizacional

  MASTER BUSINESS ADMINISTRATION - UNIVERSIDAD TECNICA FEDERICO SANTA MARIA

  Áreas: Emprendimiento, Liderazgo Empresarial, Finanzas Corporativas, Valuación de Empresas, Negociación; Simulación de Negocios, Estrategias Corporativas, Operaciones de Clase Mundial, Control de la Gestión Empresarial, Economía Globalizada y Mercado de Capitales.

  INGENIERO CIVIL INDUSTRIAL UNIVERSIDAD DE LA SERENA

  Áreas: Evaluación y Gestión de Proyectos, Gestión de Operaciones, Diseño de Sistemas de Producción, Reingeniería de Sistemas, Cadena de Abastecimiento, Gestión de la Calidad Total, Sistemas de Información, Control de Gestión, Procesos y Planificación Estratégica.

• Nivel de Inglés: Avanzado

Certificación alcanzada en:

• Consultor Funcional Módulo PP

Rancagua, El Olivar / Rancagua / Chile

• Profesión: Ingeniero en Informática
• Estudios: Universitarios
• Nivel de Inglés: Intermedio

Certificación alcanzada en:

• Desarrollador BI BW Nivel Inicial

Bogotá / Colombia

• Profesión: Ingeniero en Informatica

  IBM Colombia

  Consultor SAP IS-H PA

  Febrero de 2015 - noviembre de 2017

  Encargado de realizar levantamiento de información según los requerimientos del

  cliente, especificar funcionalmente los desarrollos de software que no cumple el

  estándar SAP, configurar el sistema SAP en los módulos de SD (Sales and

  Distribution) e ISH-PA, brindar soporte al cliente, realizar pruebas unitarias e

  integrales de los desarrollos realizados.

  Proyectos en los que participé:

  Consultor IS-H PA del Proyecto Vertical de Salud SAP Compensar-Fundación Clínica

  el Bosque (Enero 2016 - agosto de 2017)

  Soporte IS-H PA proyecto Vertical de Salud Clínica Foscal (Abril-Mayo 2016)

  Auditor de Facturación de Servicios de Salud del Proyecto Vertical de Salud Clínica

  Foscal (Mayo 2016)

  Analista de Soporte y Mantenimiento SAP IS-H PA del producto interno de IBM: Asset

  (Acelerador de Implementación de Proyectos de la Vertical de Salud SAP) (Marzo

  2015- Enero 2016)

  Logros obtenidos: Participé en la salida en vivo de más de 25 sedes de Compensar

  y en el de la Fundación Salud Bosque brindando soporte en el módulo ISH-PA de los

  incidentes presentados. Participé en 4 roll out en el mismo proyecto y se brindó una

  solución integral que satisface las necesidades del negocio del cliente en el módulo

  PA.

  Se terminó de implementar el Asset en los tiempos establecidos por la compañía,

  cumpliendo con los requerimientos exigidos.

  En la auditoría de Facturación de servicios de Salud se identificó falencias en varios

  procesos y subfacturación de algunos servicios de alto costo acumulado.

  IBM Colombia

  Practicante Consultoría ISH-PA, ABAP

  Agosto 2014 - Febrero 2015

  Encargado programar en lenguaje ABAP – plataforma NetWeaver, crear programas,

  apoyar en el desarrollo de manuales de usuarios, atender incidentes de complejidad

  baja, cargar de datos de funcionarios en bases de datos.

  Logros obtenidos: Elaboré dos manuales para consultor IS-H PA enfocados en el

  aprendizaje y correcta aplicación de la normatividad vigente en Colombia para la

  liquidación de cuentas de prestación de servicios de salud. Aprendí el lenguaje Abap

  en un nivel inicial.

  Clínica Colsanitas

  Analista de Facturación Clínica Universitaria Colombia

  Enero de 2008 – Agosto 2014

  Encargado de liquidar cuentas de prestación de servicios en salud, brindar soporte a

  directivos, usuarios internos y clientes, revisar cuentas, capacitar a compañeros,

  gestionar las cuentas de alto costo.

  Logros obtenidos: Brindé soporte y capacitación al equipo de facturación de Clínica

  Colombia en liquidación de cirugías y otros servicios, logrando un alto porcentaje de

  calidad, disminuyendo significativamente el valor de las glosas y mejorando el flujo

  de caja de la Clínica.

• Estudios: Universitarios Completos

  Formación Universitaria: Ingeniero en Informática de la Universidad Santo Tomas en Bogotá (2015)

  Diplomados: Diplomado en Facturación en Servicios de Salud de la Fundación de Estudio Empresarial FEE (2013)

  Idiomas: Programa de aprendizaje del idioma ingles para alcanzar un nivel B2. Michigan Master Institute (Terminando nivel B1)

  SAP:

  Academia SD en CVSOFT / septimbre 2017 Enero 2018 (Inicial y avanzado)

  Cursos de Formación SD y Hanna en el SAP Lerning HUB (TSCM62_ES y TSCM60_ES)

  Cursos IT de la Formación interna de IBM requerida anualmente

  Data Migration to SAP S/4HANA

  OPEN.SAP.COM

  2018, Bogotá - En Formación

  SAP Leonardo Design-Led Engagements Demystified

  OPEN.SAP.COM

  2018, Bogotá - En Formación

  Diplomado

• Nivel de Inglés: Avanzado

Certificaciones alcanzadas en:

• Consultor Funcional Módulo SD Nivel Avanzado
• Consultor Funcional Módulo SD Nivel Inicial

Disponibilidad Laboral: FullTime

Capital Federal / Caba / Argentina

• Profesión: Ing. Informatica

  2017

  Empresa: Unibyte Corporate.

  Es una empresa Argentina dedicada a brindar al cliente asesoría y soporte en el área de informática.

  Coordinador IT

  · Configuración de Servidores y Migraciones.

  · Manejo Básico de Asterisk

  · Migración de Tecnología.

  · Instalación de programas como Aida, Malvinas,(AFIP). etc

  · Coordinación y planificación de requerimientos técnicos de proyectos.

  · Instalación de equipos de trabajo.

  · Instalación y configuración de redes Wireless.

  · Gestión y Control de protocolos TCP/IP.

  · Resolución en manejo de conflictos y ejecución de contingencia.

  · Instalación y configuración de redes estructuradas.

  · Soporte directo a los usuarios finales en los problemas habituales con el software de oficina (MS-Office, Windows, Outlook, Exchange, etc.).

  · Mantenimiento del software antivirus.

  · Gestión de nuevas instalaciones de PC o Servidores.

  · Instalación de sistemas operativos y software.

  2016-2017

  Empresa: Café Martínez

  Es una empresa Argentina dedica a brindar momentos único en el ámbito de cafetero.

  Coordinador IT.

  · Instalación Configuración de ICG (ERP)

  · Coordinación y planificación de requerimientos técnicos de proyectos.

  · Instalación de equipos de trabajo.

  · Instalación y configuración de redes Wireless.

  · Gestión y Control de protocolos TCP/IP.

  · Resolución en manejo de conflictos y ejecución de contingencia.

  · Instalación y configuración de redes estructuradas.

  · Soporte directo a los usuarios finales en los problemas habituales con el software de oficina (MS-Office, O365, Windows, Outlook, Exchange, etc.).

  · Mantenimiento del software antivirus.

  · Gestión de nuevas instalaciones de PC o servidores.

  · Instalación de sistemas operativos y software.

  2016 – Diciembre (2016)

  Empresa: Unibyte S.R.L

  Es una empresa Argentina dedicada a brindar al cliente asesoría y soporte en el área de informática.

  Soporte Técnico.

  · Coordinación y planificación de requerimientos técnicos de proyectos.

  · Instalación de equipos de trabajo.

  · Instalación y configuración de redes Wireless.

  · Gestión y Control de protocolos TCP/IP.

  · Resolución en manejo de conflictos y ejecución de contingencia.

  · Instalación y configuración de redes estructuradas.

  · Soporte directo a los usuarios finales en los problemas habituales con el software de oficina (MS-Office, O365, Windows, Outlook, Exchange, etc.).

  · Mantenimiento del software antivirus.

  · Gestión de nuevas instalaciones de PC o servidores.

  · Instalación de sistemas operativos y software.

  2012 – 2016

  Empresa: Distribuidora Hernández Osorio C.A.

  Es una empresa venezolana dedicada a brindar al cliente asesoría y soporte en el área de informática.

  Líder Técnico.

  · Coordinación y planificación de requerimientos técnicos de proyectos.

  · Instalación de equipos de trabajo.

  · Ventas y asesoría de equipos y consumibles.

  · Instalación y configuración de redes Wireless.

  · Instalación y configuración de racks, switches, routers, access point, de acuerdo a los estándares de la empresa.

  · Gestión y Control de protocolos TCP/IP.

  · Resolución en manejo de conflictos y ejecución de contingencia.

  · Instalación y configuración de redes estructuradas.

  · Soporte directo a los usuarios finales en los problemas habituales con el software de oficina (MS-Office, O365, Windows, Outlook, Exchange, etc.).

  · Mantenimiento del software antivirus.

  · Gestión de nuevas instalaciones de PC o servidores.

  · Administración de clases de usuarios con manejo de permisos (Windows Servers, Dominios, Seguridad).

  · Instalación y configuración de cámaras de seguridad y visualización remota de la misma.

  · Instalación de sistemas operativos y software.

  · Instalación y configuración de cámaras circuito cerrado de televisión (CCTV)

  · Mantenimiento preventivo y correctivo de impresoras.

  2004 – 2012

  Empresa: Distribuidora Global C.A.

  Es una empresa venezolana dedicada a la comercialización de tarjetas telefónicas y recargas electrónicas, así como la prestación de servicios y actividades relacionadas a las telecomunicaciones.

  Soporte Técnico.

  · Gestión de nuevas instalaciones de PC o servidores.

  · Instalación de equipos de trabajo.

  ·

• Estudios: Universitarios Completos

  Ingeniero en Informática.

  Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín (Maracaibo, Edo. Zulia)

  Ingeniería Informática: Conocimientos, habilidades y aptitudes, que permiten aplicar los fundamentos de la ciencia de la computación, la ingeniería electrónica y la ingeniería de software, para el desarrollo de soluciones integrales de cómputo y comunicaciones, capaces de procesar información de manera automática.

  Cursos/ Entrenamientos/ Certificaciones

  - Pasantías: Soporte IT en Empresa de servicio Petrolero Nabors.

  -Cursos de Windows Server 2012.

  -Mantenimiento y reparación de Impresoras Hewlett-Packard

  -Curso de Windows 2000 Server

  Certificados Recientes.

  http://bit.ly/2vyCP8E

  http://bit.ly/2gwumMF

  http://bit.ly/2eqMSla

• Nivel de Inglés: Inicial

Certificación alcanzada en:

• Introducción a SAP

Disponibilidad Laboral: FullTime

Bogotá / Cundinamarca / Colombia

• Profesión: Especialista en Informatica y Automatica Industrial
• Estudios: Maestria
• Nivel de Inglés: Intermedio

Certificaciones alcanzadas en:

• Programador ABAP Nivel Avanzado
• Programador ABAP Nivel Inicial

Comuna Santiago / Región Metropolitana / Chile

• Profesión: Ingeniero Mecánico

  Teleperformance

  Ejecutivo atención al cliente

  Atender consultas de clientes en relación a productos o servicio.

  Rias, C.A, Sector Minería no metálica

  Supervisor de mantenimiento preventivo

  Logros destacados: Incremento de disponibilidad de maquinaria pesada en un 30%, reducción del tiempo medio de reparación de 13h a 3h. Proyecto de mantenimiento mayor de D9N (coordinación, supervisión y control).

  Tareas realizadas:

  • Encargado de planificación, coordinación y supervisión de mantenimiento preventivo y predictivo, además, encargado del mantenimiento de maquinaria pesada en planta y mina (flota de 16 maquinarias).

  Rias, C.A, Sector Minería no metálica

  Trainee de departamento de mantenimiento e ingeniería

  Logros destacados: Reducción de contaminación aérea por sílice cristalina mediante rediseño de campanas y encerramientos de puntos clave de contaminación en un 11%.

  Tareas realizadas:

  • Proyecto de mejora de sistema extracción de material contaminante (sílice cristalina).
  • Encargado del mantenimiento preventivo y correctivo de maquinaria pesada de la planta.
• Estudios: Universitarios Completos

  Agosto 2017/ Autodesk Inventor Avanzado. MICROCOM. (32h)

  · Mayo 2017/ Autodesk Inventor Esencial. MICROCOM. (32h)

  · Agosto 2016/Mecánica Diésel módulo 2: Especialización en motores Cummings. Colegio de Ingenieros del Estado Lara.

  · Julio 2016/Mecánica Diésel módulo 1: Colegio de Ingenieros del Estado Lara. (40h)

  · 2016/Certificado: Software Project MS, MICROCOM, ID: 3015b97e271cf322d605f7871c12423fba573a64-30 (15h)

  · 2016/ Diplomado en Gerencia Técnica de Mantenimiento. UNEXPO (176 h).

  · 2015/Certificado: Operación y Mantenimiento de Montacargas. INTEGRAL DE PERSONAL Y EMPRESARIAL CA (16h).

  · 2014/Certificación por culminación y aprobación de cursos de formación de inspectores de equipos rotativos (CDIM, Barquisimeto, Estado Lara, 96h, nota: 85/100), avalado por el Colegio de Ingenieros del Estado Lara. (96h)

  · 2013/ Certificado de Culminación AutoCAD Esencial 2013 (2D) (MICROCOM-Barquisimeto, 32h)

  · 2012/Certificado en I Jornada de Software de Simulación para Ingenierías y Carreras Afines en calidad de participante (UNEXPO – Barquisimeto, 12 horas).

• Nivel de Inglés: Avanzado

Certificación alcanzada en:

• Introducción a SAP

Disponibilidad Laboral: FullTime

Managua / Nicaragua

• Profesión: Licenciada en Computación
• Estudios: Licenciatura Completa

Certificaciones alcanzadas en:

• Consultor Funcional Módulo CO Nivel Avanzado
• Consultor Funcional Módulo CO Nivel Inicial

Xochimilco / Distrito Federal / Mexico

• Capacitado vía empresa: Productos Medix, S.a. de C.v.
• Profesión: Ingeniero Químico Industrial
• Estudios: Licenciatura Completa

  INGENIERIA QUIMICA INDUSTRAL, IBM DE MEXICO OPERACION Y PROGRAMACION RPG AS/400 AUTODIDACTA EN .NET JDEDWARDS Y BPCS. CURSO ABAB NIVEL INICIAL

• Nivel de Inglés: Intermedio

Certificación alcanzada en:

• Programador ABAP Nivel Avanzado

Keneddy / Bogota / Colombia

• Profesión: Ingeniera de Sistemas

  ananlista en recobros

  facturadora de hospitalizados, salas de cirugia, consulta externa

  vendedora

• Estudios: Universitarios

  administracion en salud con enfasis en estadisitica

  tecnico en sistemas

  tecnologo en sistemas

  cursando el profesional en sistemas

• Nivel de Inglés: Intermedio

Certificación alcanzada en:

• Programador ABAP Nivel Inicial

Coatzacoalcos / Mexico

• Profesión: Licenciado en Contaduria

  CONTADOR AUXILIAR GRUPO ABC, SA

  SEGUIMIENTO DE PROYECTOS EN COMIMSA (COMPAÑIA CONTRATISTA), ADMINISTRATIVO, GESITON DE FACTURAS Y SEGUIMIENTO A ORDENES DE TRABAJO

  ANALISTA DE SERVICIOS BANCARIOS EN PEMEX PETROQUIMICA, AHORA PEMEX.

• Estudios: Maestria

  LICENCIADA EN CONTADURIA, Y MAESTRIA EN ADMINISTRACION.

  INICIADA EN EL AMBIENTE SAP POR IMPLEMENTACION DEL SISTEMA HACE UN AÑO.

• Nivel de Inglés: Avanzado

Certificación alcanzada en:

• Consultor Funcional Módulo FI Nivel Inicial