Los procesos estándares
Procesos básicos
Como veniamos en la lección anterior, las tres grandes áreas comerciales son:
- Ventas
- Expedición (o despacho)
- Facturación.
Un circuito de ventas básico empezara con la creación de un pedido de ventas, luego la entrega correspondiente y por ultimo se facturaría dicha entrega.
Pero ¿ Que es una solicitud de nota de crédito ?
Refiere a un documento de venta con el que se crea el modelo para generar una nota de crédito (Documento de facturación).
Es un documento de ventas utilizado en el tratamiento de reclamos para solicitar un abono para un cliente.
Si el precio calculado para el cliente era demasiado alto (por ejemplo, con precios escalonados erróneos o porque se ha olvidado aplicar un descuento), puede crear una solicitud de abono. La solicitud de abono se puede bloquear automáticamente para verificación. Una vez autorizada, puede quitar el bloqueo.
El sistema utiliza la solicitud de abono para crear un abono.
Una solicitud de abono es otra clase de documento de ventas como un pedido estándar. Para más información sobre el documento de ventas.
CONTROL DE COPIA
El control de copia es una herramienta de validación que permite definir los valores que se transfieren de un documento fuente a destino cuando se relacionan dos documentos de SD.
Las tablas de control de copia para documentos de ventas especifican los valores que deben trasladarse desde el documento de ventas hasta el documento de ventas del ciclo de pedido de cliente. Las rutinas de copia de estas tablas contienen instrucciones para campos de todos los niveles del documento de ventas. Hay un campo adicional también para instrucciones específicas para la selección de productos.