
Procesos estándares
Procesos Básicos:
Área comercial:
· Ventas (Pedidos)
· Expedición o despacho (Entrega)
· Facturación (Factura)
· Nota de crédito o nota de Debito
Se pueden crear notas de créditos o notas de débito a una facturación que por ejemplo tenga diferencia en precio o cantidades diferentes a las solicitadas.
Devolución de mercancía Creación Con referencia: Al generar un documento el sistema da la posibilidad de hacerlo con referencia a un documento ya existente, se genera una Nota de Crédito, se hace referencia al documento de ventas pedido o factura.
Para poder hacer la referencia es necesario parametrizar en el sistema el control de copias correspondientes.
Circuito de la exportación:
La factura se hace con referencia al pedido no a la entrega, al crear el pedido ya permite generar la factura.
Circuito de devolución: Se genera con referencia al pedido, la nota de crédito genera una entrega entrante, al contabilizar se realiza la entrada de mercancía.
Entregas sin cargo: aplica cuando se quiere por ejemplo enviar muestras médicas a los clientes, se genera un pedido con su correspondiente entrega, pero no se factura ya que no se cobra este cargo lo adsorbe la empresa.
Nota de crédito o nota de Debito: Pueden crearse con referencia al pedido de ventas o al documento de facturación, según como se haya definido en el sistema.
Todos los circuitos se adaptan a las necesidades del cliente.