UNIDAD 4 LECCION 4
PROCESAMIENTO DE PEDIDOS DE VENTAS.
veremos las distintas tecnicas de ingreso de informacion en el tratamiento de documentos de ventas.
1. AYUDAS Y TECNICAS DE ENTRADAS SELECCIONADAS.
Resumen de ventas u hoja maestra de clientes
el resumen de ventas u hoja maestra de clientes ayuda a crear documentos mediante la visualizacion de información relevante sobre el cliente. esta informacion esta disponible mediante el pulsador (muñkito y hoja) en cualquier momento durante el tratamiento del documento.
en el rsumen de ventas la informacion se agrupa en bloques de informacion sobre varios temas. las vistas del bloqueo de información pueden configurarse por temas en el customizing.
dentro del sistema podemos visualizar los datos de la hoja amestra del cliente.
se visualizan la clasidficacion, direccion, ratios y pedido.
MODIFICACIONES RAPIDAS Y MASIVAS.
hay diferentes opciones disponibles para la modificacion de datos de documentos.
-Funcion de modificacion rapida.
la funcion permite modificar varias o todas las posiciones de un documento al mismo tiempo (por ejemplo, modificar el centro de suministros o la fecha de entrega, fijar bloqueos o devoluciones).
- Modificacion de varios documentos: la lista de documentos puede utilizarse para modificar el centro, la moneda, los materiales y la determinacion del precio en varios documentos al mismo tiempo.
podemos visualizar una muestra coomo seleccionando las psiciones que se precisan actualizar en el periodo de ventas, y accediendo al menu tratar -> modificacion rapida, el sistema propone distintos datos que puedeb ser actualizados masivamente para todas las posciones.
TRANDSACCION VA05
en la figura podeos viaulizar la posibilidad de modificar masivamente distintos pedidos. a esta funcionalidad podemos acceder por la transaccion VA05.
TIPS cuando se acccede a los reportes de pedidos podemos personalizar las clumnas y campos para tener la que son importantes y podemos grabar el layaut para que siempre visualice esa variante.
BLOQUEOS
los pedidos de clientes se pueden bloquearse para las siguientes operaciones:
- la expedicion
- la factura.
puede fijarce un bloqueo de facturacion en la cabecera del documento y en las posiciones individuales. puede personalizarse el bloqueo de entrega para configurar los efectos detallados de ese bloqueo en el tratamiento de espediciones. por ejemplo pueden prevenirse la creacion de una entrega en generalo permitir el tratamiento de la entrega y el picking pero bloquear la salida de mercancias, etc.
la funcion modificacion rapida permite bloquear simultaneamente todas las posiciones seleccionadas en el documento.
RECHAZO
pueden introcducirse razones para el rechazo de una o mas posiciones. se pueden parametrizar los documentos de manera de evitarse la copia de las posiciones rechazadas en documentos posteriores. por ejemplo, si un cliente no desea alguna de las posiciones de una oferta, puede asignarse una razon para el rechazo de esa posicion. esto fija las posiciones el status completado. la peración comercial puede concluirse entonces sin suprimir la posicion.
las razones de rechazo permiten verificar que piensan los clientes sobre los productos durante un determinado periodo de tiempo. el departamento de marketing puede utilizar estos resultados como una importante herramienta de planificacion para sus entregas en el periodo de ventas siguiente.
la funcion modificacion rapida permite rechazar varioas o todas las posiciones del un documento al mismo tiempo. tambien se dispone de un pulsador especial para rechazar todas las posiciones.
REDETERMINACION DE DATOS AL INGRESAR EL SOLICITANTE.
aveces puede ser beneficionso empezar a introducir posiciones individuales antes de entrar el solicitante, especialmente cuando intervienen ventas por telefono. dado que un solicitante siempre debe crear un documento de venta, puede fijarse un valor por defecto en el campo solicitante. esto puede efectuarse con sus parametros especificos de usuario o segun la clase de documento de ventas con una variante de operación.
el log de datos incompletos del documento de ventas garantiza que la persona responsable sustituira el valor de cliente por defecto por el solicitante real.
para ello, el solicitante por defecto debe estar marcado como tal en el maestro de clientes (activar clase de cliente SP por defecto).
precauciones---> cuando se modifica el solicitante, el valor modificado pasa por las mismas comprobaciones que la entrada inicial. como resultado de esto, se vuelven a determinar varios datos, tales como textos, precios y el centro de suministros.
tambien puede modificarce el destinatario de mercancias en la pantalla de resumen. no obstante, el sistema no vuelve a determinar el solicitante en este caso.
que aprendimos en la leccion
la funcionalidad de la hoja maestra y como accederla
las funciones de modificaciones rapidas y masivas
como manejar bloqueos y rechazos
que datos se determinan al ingresar el solicitante.