
CURSO PP
UNIDAD 1
SAP y sus principales características
SAP cuyas siglas significan Sistemas, Aplicaciones y Productos fue fundada en 1972 en Mannheim Alemania, por cinco antiguos empleados de IBM con el objetivo de desarrollar software de aplicación estándar para la gestión empresarial en tiempo real.
El sistema SAP es un ERP de Excelencia.
ERP significa “Enterprise Resource Planning" o "Planificación de Recursos Empresariales” es un sistema integral de gestión empresarial que está diseñado para modelar y automatizar los procesos de negocios de una empresa, especialmente los que tienen que ver con la producción, la logística, el inventario, los envíos y la contabilidad.
El propósito fundamental de un sistema ERP es agilizar y optimizar los procesos de negocios de las empresas que los utilizan, por ejemplo, algunas de las funciones de los ERP son:
- Mejorar los tiempos respuesta a los problemas
- Acortar los ciclos productivos
- Integrar, hacer más eficiente y unificar la información de las diferentes áreas de las empresas
- Poder cuantificar esta información para que se tomen decisiones oportunas y acertadas
- Controlar el acceso a esta información de acuerdo a las jerarquías existentes dentro de la empresa
- Ampliar las ganancias y reducir los costos
Estas y muchas más utilidades son las que hacen que los ERP´s tengan gran cabida en las empresas modernas.
Como empresa SAP comercializa un conjunto enorme de aplicaciones de software para soluciones integradas destacándose SAP Business ONE, SAP Business ByDesign y SAP S/4HANA.
Entre todos los productos que ofrece SAP los mas populares son les ERPs específicos según el tamaño de la empresa al cual están dirigidos.
Productos SAP:
· SAP Business One para pequeñas empresas. Software de la característica ON-PREMISE o sea es una solución instalada en la sede del cliente, en lugar de en una instalación remota como una granja de servidores o una nube . El software local se conoce a veces como software "shrinkwrap", y el software off-premises se denomina comúnmente "software como servicio" ("SaaS") o "cloud computing".
Incluye data analytics integrado, acceso a una aplicación móvil e integración con el resto de los sistemas de la empresa.
· SAP Business ByDesingn pensado para empresas medianas. Esta disponible solamente en la nube
· SAP S/4HANA para grandes empresas. Corre utilizando la base de datos en memoria SAP HANA. Propiedad de SAP, puede implementarse on-premise o en la nube.
SAP HANA es la nueva tecnología de base de datos "in-memory" creada para gestionar enormes paquetes de información en tiempo real, que reduce a décimas de segundo lo que antes tomaba hasta días de procesamiento, está constituida por componentes de hardware y software, incluye herramientas Big-Data, Data-Mining, Ciencia de Datos, y ha sido el puntapié inicial para el desarrollo de toda una nueva gama de servicios y productos dentro de SAP, con el objetivo de llevar a las empresas al próximo nivel en el mundo de negocios.
La evolución de SAP fue de SAP R/A (1973) à SAP R/2 (1979) à SAP R/3 (1992) à SAP ECC (2004) SAP S/4 HANA (2015)
SAP R1 tenía todas las capas (presentación aplicación y base de datos) en un solo nivel, es decir las tres capas eran instaladas en un mismo servidor.
La versión R/2 que es la versión mainframe del software en donde las capas de presentación y aplicación son instaladas en un servidor y la capa de base de datos en otro servidor.
La versión R/3 tiene tres capas de la arquitectura de proceso: base de datos, servidor de aplicaciones y cliente. Fue lanzado en el año 1992.
Su fuerte fue ser altamente modular y se aplica fundamentalmente por medio del software, de forma que los modos de interacción entre los diversos clientes y servidores puedan ser controlados.
Otros productos de SAP son:
- SAP C/4HANA es la Suite CRM ( Customer Relationship Management)
- SAP Analytics Cloud: Herramienta de visualización de datos.
- SAP SucessFactors: Es un Software HCM, para la gestión del capital Humano
- SAP Concur: Software para gestión de viajes y gastos
- SAP Ariba: Sotware: que brinda soluciones para digitalizar e integrar todo o parte del proceso de abastecimiento o del pedido de cobro.
- SAP APO: Paquete completo de aplicaciones para la planificación de la cadena de suministros, provee la elaboración de pronósticos, planificación y optimización.
- BusinessObjetcs Business Intelligence Suite.
- SAP Cloud Plataform.Plataforma: creada con la intención de permitir la creación de nuevas aplicaciones o extender aplicaciones existentes.
- SAP HANA. Es la base de datos propietaria de SAP
- SAP Fiori: Es la familia de aplicaciones que reflejan una nueva forma de trabajo con las soluciones SAP.
- SAP Qualtrics: Es una plataforma de Experience Managnent (XM) para medir las experiencias a nivel de clientes, empleados, producto y marca.
- SAP Leonardo: Es un esquema de trabajo que nos ayuda a entender cual es la mejor tecnología, la mas beneficiosa para la empresa.
- SAP Lumira: es una herramienta de BI que aprovecha los datos de toda la empresa para obtener y compartir información estratégica sin precedentes con el fin de competir eficientemente en la economía digital de hoy.
Los servicios de SAP.
SAP presenta un conjunto amplio de servicios de Calidad para ayudar a sus clientes en el proceso de implementar y dar soporte a su sistema.
Entre estos incluyen información de producto, formación, instalación, migraciones, consultoría, etc.
Estos son los tipos de servicios.
- Servicios y soluciones para la innovación: Permite diferenciar a la empresa cliente. Incluye mejoras inteligentes que son hiperpersonalizadas para las necesidades del negocio.
- Servicio de consultoría: El cliente puede obtener la orientación que necesita para tomar el mejor camino hacia la transformación digital, adopción en la nube e innovación sostenible.
- Servicios de implementación: Permite acelerar la implementación, migración y adopción de soluciones de SAP.
- Servicios en la nube: Permite crear valor para la organización y los clientes con la promesa de velocidad, innovación, flexibilidad, elasticidad y simplicidad.
- Servicios de soporte: Brinda la posibilidad de pasar de las soluciones on-premise a la nube, con planes de soporte guiado.
- Convenios exitosos premium: Brinda soporte a las implementaciones con servicios y soporte empaquetados para coinnovar con SAP y crear modelos de negocios innovadores.
- Servicios de capacitación y certificación: Existen diferentes opciones que ofrece SAP para capacitar rrhh. Como
· SAP Training OpenSAP capacitacion gratuita que brinda SAP, a traves de la web.
· SAP LearningHub: Opcion paga a traves de la web.
· SAP Global Certification: Servicio online donde estan disponibles todos los exámenes de certificación.
· SAP Education: Capacitaciones de SAP que se brindan online o presencial. A traves de centros de capacitacion que son partner de la empresa.
5. Los beneficios del sistema SAP.
Es un sistema de gran utilidad tanto para casos que requieran solucion estandar como tambien las que necesiten una solucion a medida.
Software de codigo abierto lo que posibilita el acceso al codigo fuente para su modificacion de manera limitada.
Esto hace que se permita personalizarlos, inluyendo la posibilidad de crear interfases propias.
De esta manera se reducen costos, se mejora la productividad y se optimizan los procesos de transacciones, etc.
SAP es un sistema modular, es decir, el cliente adquiere exclusivamente las partes del sistema que necesita. Lo que permite que los costos de adquisicion sean mas economicos. Pero da la seguridad de que si a futuro el sistema se amplia o cambia, la aplicacion podra añadir nuevas funcionalidades que se necesiten.