¿Qué es SAP?
SAP ERP es un software de planificación de recursos empresariales desarrollado por la empresa SAP SE. A su vez, el software ERP, o planificación de recursos empresariales, es un software modular creado para integrar las funciones principales de los procesos comerciales centrales de una organización en un sistema unificado.
Un sistema ERP consta de componentes de software, llamados módulos, cada uno de los cuales se centra en una función empresarial esencial, como finanzas y contabilidad, recursos humanos, producción, gestión de materiales o gestión de relaciones con los clientes (CRM). Las organizaciones solo usan los módulos que necesitan para ejecutar su negocio en particular.
El nombre de SAP proviene de una empresa multinacional alemana fundada en 1972 por antiguos empleados de IBM. Desde entonces, en nombre de esta compañía conocida mundialmente, los servicios de SAP o «Systems, Applications, Products in Data Processing funcionan prácticamente en todos los ámbitos de la administración empresarial.
¿Qué soluciones SAP existen?
Pero, ¿qué soluciones están disponibles? SAP ofrece soluciones en una amplia gama de áreas, tales como:
1# ERP y Finanzas
Enterprise Resource Planning ofrece varios informes financieros. Los informes incluyen proyecciones de flujo de caja basadas en la gestión de inventario y el estado de los pedidos.
Este tipo de informes brindan también posibilidad de que hayan entradas duplicadas, ya que se hace de forma automática.
2# CRM y experiencia del cliente
Un Customer Relationship Management (CRM) es una herramienta que ayuda a las compañías a comprender las necesidades de los clientes y a responder a esas necesidades.
Por su lado, un sistema SAP CRM permite a las empresas optimizar el flujo de trabajo y crear un intercambio de conocimientos. También mejora la gestión de cuentas. Todo esto ayuda a las empresas a hacer frente con eficacia a las necesidades de los clientes.
3# Gestión de red y gastos
La gestión de gastos se refiere a la práctica de gestionar las relaciones con los proveedores y las compras de la empresa. Ayuda a identificar el gasto de dinero y sacarle el máximo partido. En este sentido, el SAP conduce a una mayor eficiencia al automatizar todo el proceso. Reduce los costos de suministro y los riesgos al mantener un registro de lo que se trae, de quién y por cuánto.
4# Cadena de suministro digital
La oferta digital es el resultado de la aplicación de tecnologías digitales. Con su conectividad de extremo a extremo, SAP elimina el uso de papel. También elimina la entrada manual de datos y hace que todo sea confiable y fácil.
5# RRHH e interacción con el personal
En cuanto al ámbito de los recursos humanos, SAP ayuda a la gestión organizativa y realiza un seguimiento de la asistencia. También ayuda a verificar con precisión la nómina y garantizar el cumplimiento global de Recursos Humanos. Mejora los sentimientos y el apego del empleado a la empresa y la productividad.
6# Gestión de experiencias
SAP Experience Management ayuda a monitorear la interacción de las personas y la empresa. Potencia la experiencia de interacción con una compañía para descubrir oportunidades de mejora. También reduce la brecha entre las empresas y los clientes.
7# Business Technology Platform
SAP Business Technology Platform tiene gestión y análisis de datos y bases de datos, y tecnologías inteligentes. Ayuda a simplificar la adaptación de cualquier empresa a los cambios instantáneos del mercado.
8# Transformación digital
SAP proporciona aplicaciones y tecnologías inteligentes líderes como IA y machine learning. Ayuda a las empresas y organizaciones a reinventarse, orientarse al cliente y obtener mayores ganancias.
9# Pequeñas y medianas empresas
Las pequeñas y medianas empresas enfrentan varios desafíos. Incluye la gestión del flujo de caja, las operaciones de la cadena de suministro y el compromiso de los empleados. SAP ayuda a estas empresas a comprender las últimas tendencias de la industria. También les ayuda a reinventar la marca de un producto y adoptar el cambio de liderazgo.
10# Soluciones para la industria
Por último, SAP también ofrece más de 25 soluciones ERP específicas de la industria para ayudar a las empresas. Con eso, las organizaciones obtienen una visión general de los procesos comerciales específicos de la industria. Algunas de estas industrias son: aeroespacial y defensa, banca, defensa y seguridad, seguros y alta tecnología.
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- SAP Business One: contiene todas las funciones requeridas por las PyMEs avanzadas o hasta micro empresas dependiendo lo que necesiten y ofrece una amplia gama de funciones innovadoras con costes operativos y de mantenimiento mínimos en comparación con All-in-One o R/3. Al adquirir las licencias, adquieres todos los módulos en conjunto. Además, es una solución escalable, es decir, que puede crecer conforme crezca tu empresa o según requiera aumentar la solución de negocios.
- SAP All-in-One: está diseñado para socios de SAP con sistemas preconfigurados y específicos de la industria con operaciones más robustas pero que no llegan a ser internacionales.
- SAP R/3: está destinada a empresas de gran escala que tienen ubicaciones en varios países y donde sus procesos de negocios son más complejos y específicos. Los módulos se pueden comprar por separado.