Que es ERP? (Enterprise Resource Planning)
Sistemas de gestion empresarial que sirve para moldear y automatizar process de la empresa en sus diversas areas (finanzas, comercial, logistica, y produccion)
Las ERP apoyan a los clientes del negocio, dando un tiempo de respuesta mayor para resolver sus problemas, y de igual forma ayuda a la empresa a mejorar de forma eficiente la informacion, que se unifica y ordena para tener mejorar la toma de decisiones y recorta los ciclos productivos.
Los ERP son una evolucion de los MRP, ya que solo se enfocaban unicamente a la planificacion de materiales y capacidades productivas.
Caracteristicas de la ERP
- Flexibilidad: es la capacidad que tienen la ERP para operar con diversas base de datos. Esto es necesario, ya que la informacion de un producto puede migrar a otra area donde se necesita esta informacion.
- Modularidad: el sistema ERP puede usar los modulos libremente, sin que afecte a los restantes.
- Comprensivo: el sistem ERP puede soportar diferentes estructuras organizacionales de diversas empresas.
- Conectividad: el sistem no puede estar confinado a un espacion fisico, la ERP le permite a las empresa conectarse con otras entidades del mismo grupo empresarial.
- Seleccion de diferentes formas de negocios: debe contener una seleccion de las mejores practicas de negocios en el planeta.
- Simulacion de la realidad: debe permitir que se pueda llevar acabo una simulacion en computadora del estado real de la empresa. El control del sistema debe estar fuera de estre proceso, y el mismo debe generar informes para los usuarios que controlen el sistema.
EL MERCADO DE LAS ERP
Las ERP ofrecen diversos precios y formas de integracion para sus plataformas y funcionalidad. Antes de iniciar el proceso de ERP es importante que se tenga en cuenta para que se esta implementando la ERP y respnda las siguiente preguntas:
- Cual es el resultado que se espera?
- De cuanto tiempo dispone la empresa para alcanzar dicho objetivo?
- Quienes en la empresa conocen mas a fondo los procesos?
- Quienes poseen la autoridad para modificar los procesos de uno u otro departamento?
ENTRE LAS ERP MAS CONOCIDAS SON:
- JD Edwards
- Oracle PeopleSoft
- Baan
- SAP/R3
BENEFICIOS DEL SISTEMA ERP
Cada sistema ERP mencionado tiene sus caracteristicas especiales, sin embargo, en general utilizar sistemas ERP tienen los siguientes beneficios:
- Solo un sistema para manejar muchos de sus procesos comerciales
- permiten la integracion entre las funciones de las aplicaciones
- Reducen los costos de la Gerencia
- Incrementa el retorno de Inversion ROI
- Son una fuente de Infraestructura Abierta.
RAZONES PARA IMPLEMENTAR LAS ERP
- Integracion de la Informacion financiera: los CEO siempre estan en busca de tener informacion financiera. Cada departamento juego con sus propios numeros respectos a las finanzas y con las ERP, todos tendran la misma informacion unificada.
- Integracion de la informacion de los pedidos de los clientes: los sistemas ERP ayudan a centralizar y darle seguimiento a los pedidos de los clientes, ya que las ERP facilitan el seguimiendesde que se hace el pedido hasta que llega la mercancia. Ya no se cuenta con problemas de comunicacion de los diversos departamentos.
- Estandarizar y agilizar los procesos de manufacturacion: las ERP vienen con estandares para automatizar algunos pasos del proceso de fabricacion. Estandarizar los procesos en un solo sistema informatico, ayuda a ahorrar tiempo, aumenta la productividad y reduce los costos.
- Minimizar el inventario: en general ayudan a agilizar el proceso industrial de parte de la empresa. Se puede lograr que los inventarios sean reducidos y ayuda tambien a que los usuarios desarrollen mejores planes de entrega de los pedidos de los clientes.
- Estandarizacion de la informacion de Recursos Humanos: sobre todo en compañias con multiples unidades de negocios, Recursos Humanos no cuenta con las herramientas para seguir el tiempo de los empleados y comunicarse con ellos, las ERP se encargan de eso.
DESVENTAJAS DE LOS ERP
- Son caros
- Requieren cambios en la comopañia y en los procesos para su instalacion
- Son complejos y muchas compañias no pueden ajustarse a ellos
- Hay pocos expertos en el mercado de ERPs.
Originalmente las ERP fueron diseñas para grandes empresas, pero por la exigencia de los mercados actuales las compañias que diseñan ERP se vieron obligadas a reducir sus costos para las PYME.