ERP= Enterprise Resource Planning o Planeación de Recursos de las Empresas.
¿Que es? sistema integral para administrar los recursos de una empresa.
Finalidad: apoyar a los clientes, dar respuesta en el menor tiempo posible a problemas, disminuir costos totales, manejar deficientemente la información.
Areas que lo componen: recursos humanos, ventas, compras, contabilidad, finanzas, inventario, producción y proyectos.
Son una evolución de los sistemas MRP los cuales estaban enfocados unicamente a la planificación de materiales y capacidades productivas.
Caracteristicas
- Flexibilidad: responde a las transformaciones de las empresas, responder a conexiones de bases de datos abiertas, lo cual facilita la migracion de la informacion de un lado a otro.
- Modularidad: arquitectura abierta para que cada modulo pueda funcionar tambien de manera independiente y facilita la expansion y/o adaptacion entre ellos. Soporta plataformas multiples de Hardware.
- Comprensivo: se adapta a cualquier estructura organizacional y de negocios.
- Conectividad: no solo conecta los procesos de una empresa sino tambien las empresas con empresas del mismo grupo empresarial.
- Seleccion de diferentes formas de negocio: usa las mejores practicas de todo el planeta.
- Simulacion de la realidad: la trazabilidad de las transacciones se puede hacer de la misma manera que se trazan los procesos de la empresa.
El mercado de los ERPs
Antes de seleccionar un ERP la empresa debe cuestionarse lo siguiente:
- ¿cual es el resultado que se espera?
- ¿de cuanto tiempo dispone la empresa para alcanzar su objetivo?
- ¿quienes en la empresa conocen mas a fondo los procesos?
- ¿quienes poseen la autoridad para modificar los procesos de uno u otro departamento?
Beneficios de los sistemas ERP
- Solo un sistema para manejar muchos de sus procesos comerciales.
- Permiten la integracion entre las funciones de las aplicaciones.
- Reducen los costos de la gerencia.
- Incrementan en retorno de inversion ROI.
- Son una fuente de infraestructura abierta.
Razones por las cuales una empresa desea implementar un ERP
- Integracion de la informacion financiera: todas las areas tendran una sola version de los numeros, todo unificado.
- Integracion de la informacion de los pedidos de los clientes: se centraliza y se da seguimiento a los pedidos de los clientes, desde la recepcion del pedido hasta la entrega de la mercancia.
- Estandarizar y agilizar los procesos de manufacturacion: ahorrar tiempo, aumenta la productividad y reduce costos.
- Minimizar el inventario: agilizan el flujo del proceso industrial y mejoran la visibilidad del mismo, originando inventarios mas reducidos y ayudan a los usuarios a desarrollar mejores planes de entrega.
- Entandarizacion de la informacion de recursos humanos: seguir el tiempo de los empleados y comunicarse con ellos, a pesar de que la empresa sea muy grande y tenga varias unidades de negocio o departamentos.
Desventajas de los ERPs
- Caros
- Complejos
- Requieren cambios en la compañia y en los procesos para su instalacion
- Hay pocos expertos en el mercado en ERPs