ERP (Enterprise Resource Planning o Planeación de Recursos de la Empresa).
Sistema integral de gestión empresarial que están diseñados para modelar y automatizar procesos de una empresa (área de finanzas, comercial, logística, producción, etc.)
Otorgar apoyo a:
- Los clientes del negocio
- Tiempos rápidos de respuesta a sus problemas
- Disminución de los costos totales de operación
- Eficiente manejo de información, la cual es unificada y ordenada en un solo lugar de modo de permitir la toma oportuna de decisiones y acortando ciclos productivos.
Los sistemas ERP son la evolución de los sistemas MRP, los cuales solo se enfocaban a la planificación de materiales y capacidades productivas
Características de los ERP
Para ser considerado ERP, el sistema debe poseer algunas de las siguientes características fundamentales:
|
Flexibilidad:
|
|
|
Modularidad:
|
Es un sistema de arquitectura abierta, es decir, puede usar un módulo libremente sin que afecte los restantes
|
|
Comprensivo:
|
El sistema debe estar apto a soportar las diferentes estructuras organizacionales de las empresas, así como una vasta área de negocios
|
|
Conectividad:
|
El sistema no se debe confinar al espacio físico de la empresa y permitir la conexión con otras entidades pertinentes al mismo grupo empresarial
|
|
Selección de diferentes formas de negocio:
|
Debe contener una selección de las mejores prácticas de negocios en todo el planeta.
|
|
Simulación de la realidad:
|
Debe permitir la simulación de la realidad de la empresa en la computadora. De forma alguna el control del sistema debe estar fuera del proceso y debe ser posible la elaboración de informes para los usuarios que controlan el sistema.
|
Antes de iniciar el proceso de selección es muy importante que la empresa tenga muy claro el objetivo por el cual está implantando un ERP y responder a las siguientes preguntas:
-
¿Cuál es el resultado que se espera?
-
¿De cuánto tiempo dispone la empresa para alcanzar dicho objetivo?
-
¿Quiénes en la empresa conocen más a fondo los procesos?
-
¿Quiénes poseen la autoridad para modificar los procesos de uno u otro departamento?
Entre los ERP más conocidos se encuentran:
|
|
|
Oracle PeopleSoft (Estados Unidos)
|
|
|
|
|
|
|
|
Escala de presencia de los ERPs mencionados:
Beneficios de los sistemas ERP
La mayoría de los ERP tienen en común varios beneficios. Algunos de ellos son:
-
Solo un sistema para manejar muchos de sus procesos comerciales.
-
Permiten la integración entre las funciones de las aplicaciones.
-
Reducen los costos de la gerencia.
-
Incrementan el retorno de la inversión.
-
Son una fuente de infraestructura abierta.
Razones por las cuales las empresas desean implementar un sistema ERP
Existen cinco razones por las cuales las empresas desean implementar un sistema ERP: