
ERP - Enterprise Resource Planning - sistema integral para administrar recursos/manejar info (evolución de MRP)
Integrar departamentos de una empresa
FLEXIBLE (adaptarse a cambios en la empresa) - MODULAR (módulos necesarios a usar) - COMPRENSIVO (cubrir necesidades de dif empresas/industrias) - CONECTIVIDAD (mover datos - mismo sistema en varios países/filiales) - SELECCIÓN DE DIF FORMAS DE NEGOCIO (buenas prácticas) - SIMULACIÓN DE LA REALIDAD (reflejar día a día)
xq implementar ERP
objetivo? resultado? conocer y modificar procesos
Empresas que hacen ERP: Oracle-JdEdwards-Sage-Infor-Sap-Microsoft Dynamics
Beneficios
- Optimizar procesos
- Favorecer el acceso a la info (entre deptos)
- Tomar decisiones de forma más rápida
- Tener un mayor control
- Aumentar la seguridad
- Mejorar la atención al cliente
- Reducción de costes empresariales
- Aumento de la rentabilidad
integración de info financiera - todos los deptos tienen la misma info
centralizar pedidos de clientes - seguimiento, todo en un mismo lugar
estandarizar y agilizar los procesos de manufacturación - automatizar algunos pasos, +productividad -tiempo -costos
minimizar el inventario - agilizar flujo del proceso
estandarizar info RRHH - seguir empleados, beneficios y servicios
desventajas de los ERP
resistencia al cambio - es difícil implementarlo al principio - aprender sistema - no querer compartir info
beneficios no inmediatos
la ejecución depende del talento - el uso depende de los empleados
costos altos $ - tiempo, desarrollo - cambiar infraestructura / parar empresa
implementación larga/lenta
Futuro ERP
integración nube - mejor seguridad - machine learning IA
1 todo en la nube - info (on cloud, mixta)
2 IA machine learning - automatizar procesos - generar ideas - mejorar decisiones - identificar problemas - gestión inventario-almacen con drones - apoyar a humanos sin reemplazarlos
3 el mercado del ERP, en la cresta de la ola - empresas invierten más en esto - interpretar datos - internet en las cosas IoT - supervisión de operaciones - acelerar toma de decisiones - edge computing monitorear máquinas remotamente
4 datos por todas partes - info activo valioso - recolectar y usar - hacer predicciones - mejor productividad - categorizar datos
5 el blockchain emerge - tecnología de bloques - base de datos distribuida - sin intermediarios - trazabilidad-transparencia

gran potencial para transformar operaciones comerciales