Recursos Humanos SAP:
Veamos como debe estar compuesto el equipo de trabajo de un proyecto SAP:
- 1.0 Director de Proyecto
- 1.2 Project Managment
- 1.3 QA SAP
- 2.0 Basis
- 3.0 Equipo ABAP
- 4.0 Modulos
- 4.1 Consultores
- 4.2 Usuarios
Director del proyecto: Es la máxima autoridad del proyecto y debe cumplir con las siguientes tareas y responsabilidades:
- asumir la responsabilidad del proyecto
- Controlar objetivos del proyecto
- Gestionar implementación de las políticas del proyecto
- Controlar la planificación y progreso del proyecto
- Permitir decisiones rápidas
- Decidir sobre temas Organizacionales
- Gestionar la disponibilidad de Recursos
- Apoyar al Gerente del proyecto
- Aprobar presupuestos para el equipo de proyecto
Project Manager o Gerente del Proyecto: Es el líder, y existen dos gerentes, uno por el cliente y otro por la empresa consultora. debe cumplir con las siguientes tareas:
- Liderar el proyecto
- Gestionar las tareas de planificación, organización, coordinación y control
- Dirigir los miembros del proyecto
- Detectar y resolver problemas y conflictos
- Relaciones públicas y marketing
- Entrenar a los jefes de equipo y Director del proyecto.
Equipo QA: Equipo responsable de asegurar de que la implementación se lleve a cabo cumpliendo las normas y procedimientos previamente definidos, y tienen las siguientes tareas:
- Realizar tareas de mantenimiento, acciones correctivas
- Mejoras continua y aplicaciones de nuevas soluciones
- Realizar testeo de las aplicaciones
Equipo Basis: Está formado por administradores del sistema SAP. Realizarán instalaciones del sistema SAP en los servidores de la empresa. Tiene las siguientes tareas:
- Realizar instalación del sistema
- Realizar la instalación y aplicaciones de notas y parches
- Realizar copia de generación de mandantes
- Configuración de roles y perfíles
- Administrar OS y DB
- Tunning y Soporte
Equipo ABAP: Formado por los desarrolladores ABAP que serán encargados de realizar la programación de todos los requerimientos que el sistema standar no contemple. Entre sus tareas podemos citar:
- Realizar Diseños técnicos de las específicaciones
- Realizar programación de los reqerimientos
- Realizar pruebas unitarias
- Confeccionar la documentación de los requerimientos
Consultores: Analista funcionales de distintos módulos SAP. Sus tareas son:
- Configurar y parametrizar el sistema
- Realizar los diseños funcionales de los gaps detectados que deben ser cubiertos con programación ABAP
- Realizar pruebas integrales del sistema
- Confeccionar los manuales de usuario
- Entrenar y apoyar usuarios
Usuarios: Deben poseer el conocimiento del software y de los procesos de negocio a implementar, así como capacidad de decidir respecto de los cambios de procesos. Sus tareas son:
- Configurar y parametrizar el sistema
- Apoyar a los otros miembros del equipo de proyecto
- Entrenar y apoyar usuarios
- Probar el sistema
- Discutir problemas funcionales con los responsables del gerenciamiento del proyecto.