Director de Proyecto: Es la máxima autoridad del proyecto y debe cumplir las siguientes tareas y responsabilidades:
Asumir las responsabilidades del proyecto.
Controlar los objetivos del proyecto.
Gestionar la implementación de las políticas del proyecto.
Controlar la planificación y progreso del proyeco.
Permitir decisiones rápidas.
Decidir sobre temas organizacionales.
Gestionar la disponibilidad de Recursos.
Apoyar al Gerente de Proyecto
Aprobar propuestas para el equipo de proyecto.
Gerente del Proyecto: Es el líder del proyecto. En general, existen dos gerentes de proyecto, uno por la empresa y otro por la consultora. Sus tareas son:
Liderar el proyecto.
Gestionar el proyecto (planificación, organización, coordinación y control).,
Dirigir a los miembros del proyecto.
Detectar y resolver problemas y conflictos.
Relaciones públicas y marketing.
Entrenar a los jefes de equipo y Director del proyecto.
Reportar al Director del proyecto.
Dirigir el control de calidad.
Equipo QA: Es el responsable de asegurar de que la implementación se lleve a cabo cumpliendo las normas y procedimientos definidos en la empresas, sus tareas son:
Realizar tareas de mantenimiento, acciones correctivas, mejoras continuar y aplicaciones de nuevas soluciones.
Realizar el testeo de aplicaciones.
Equipo Basis: Está formado por los administradores del sistema SAP que en un principio son los que realizarán la instalación del sistema en los servidores de la empresa, sus tareas son:
Realizar la instalación del sistema.
Realizar la instalación y aplicación de notas y parches.
Realizar la copia y generación de mandantes
Configuración de roles y perfiles.
Administrar los sistemas operativos y bases de datos.
Tunning y soporte.
Equipo ABAP: Está formado por los desarrolladores ABAP que serán los encargados de realizar la programación de todos los requerimientos que el sistema stándar no contemple y el usuario requiera. Sus tareas son:
Realizar los diseños técnicos de las especificaciones.
Realizar la programación de los requerimientos.
Realizar las pruebas unitarias.
Confeccionar la documentación de los requerimientos.
Consultores: Los consultores son los analistas funcionales de los distintos módulos de SAP que se implementarán en el proyecto (MM, SD, FI, HR, etc). Sus tareas son:
Configurar y parametrizar el sistema.
Realizar los diseños funcionales de los gaps detectados que deban ser cubiertos on programación ABAP
Realizar las pruebas integrales del sistema.
Confeccionar los manuales de usurio.
Entrar y apoyar a los usuarios.
Usuarios: Los usuarios participantes en el equipo de proyecto deben poseer conocimientos del software y de los procesos de negocios a implementar, así como capacidad de decisión respeto de los cambios en los procesos. Sus tareas son:
Configurar y parametrizar el sistema.
Apoyar a los otros miembros del equipo de proyecto.
Entrenar y apoyar a los usuarios.
Probar el sistema.
Discutir problemas funcionales con los responsables del gerenciamiento del proyecto.
Evaluar las propuestas del equipo de proyecto.