✒️El equipo de implementación del proyecto SAP

EL EQUIPO DE IMPLEMENTACIÓN DEL PROYECTO SAP

Empresas consultoras van a ser las encargadas de trabajar de forma conjunta con la empresa cliente, para cubrir entre otras cuestiones los siguientes aspectos

Asesorar a las empresas clientes sobre los beneficios que la utilización del sistema SAP va a producir en la empresa

Establecer el alcance de la implementación del sistema SAP en la empresa. Con esto nos referimos a que procesos o áreas funcionales de la empresa van a ser cubiertas con la implantación del nuevo sistema

Elaborar el plan de la implementación del sistemas SAP en la empresa

Establecer los roles de cada uno de los integrantes del equipo que será necesario para llevar adelante la implementación de SAP y proporcionar los recursos humanos especializados necesarios para afrontar la implementación del sistema SAP

La empresa que decide implementar el sistema SAP no estará sola en este camino, sino que contará con el apoyo de una consultora que aportará toda su experiencia y recursos para que la implementación del sistema SAP sea exitosa es decir se cumpla en tiempo y forma

Al conformar el equipo de implementación con los colaboradores que estarán trabajando en conjunto con el proveedor es crucial que este sea de alto desempeño y productividad

Consejos al momento de seleccionar al personal que va a conformar el equipo

Seleccionar a las personas idóneas de acuerdo a sus competencias y conocimientos

Brindar autonomía y poder de decisión a los líderes

Cuidar el nivel de comunicación en todos los niveles

Roles

Patrocinador: Es quien toma la decisión de llevar adelante el proyecto y autoriza la financiación del mismo. Posee características de liderazgo y de innovación. Tiene como rol principal brindar apoyo e inspiración al equipo, son parte integral para transmitir un menaje de apoyo total a la gerencia.

El directo del proyecto: Máxima autoridad dentro del proyecto

Debe cumplir con:

Asumir la responsabilidad del proyecto

Controlar los objetivos del proyecto

Gestionar la implementación de las políticas del proyecto

Controlar la planificación y el progreso del proyecto

Permitir decisiones rápidas

Decidir sobre temas organizacionales

Gestionar la disponibilidad de los recursos

Apoyar al gerente del proyecto

Aprobar propuestas para el equipo del proyecto

El gerente del proyecto: Se encarga de planificar al proyecto, gestionar proactivamente los riesgos, coordinar las actividades y mantener informada a las dirección de la empresa sobre el avance del proyecto.

Un gerente de proyecto exitoso debe ser capaz de visualizar el proyecto completo de principio a fin y tener la habilidad de asegurar que esa visión se haga realidad

Se ocupa por un consultor externo con amplia experiencia en este rol.

Principales funciones

Elaborar y definir los proyectos según las necesidades, objetivos y capacidades de la organización

Realizar una planificación sonde se definan fechas y plazos para cumplir con las etapas del proyecto

Asignar y supervisar las tareas designadas para la ejecución del proyecto

Administrar y controlar los recursos financieros de acuerdo al ppto

Implementar cambio y brindar soluciones efectivas según los problemas que se presenten

Identificar con anterioridad posibles riesgos que pueda afectar el desarrollo del proyecto

Negociar con los proveedores para tener todos los materiales y recursos en el momento que el proyecto los necesite

Realizar seguimiento al desarrollo del proyecto para controlar y verificar que todo se cumpla de acuerdo a los objetivos establecidos

Elaborar informes periódicos para dar a conocer los avances y resultados que se están obteniendo

Reportar al director del proyecto

El equipo QA

El equipo de aseguramiento de la calidad será el responsable de asegurar que la implementación del sistema SAP se lleve a cabo cumpliendo las normas y procedimientos previamente definidos en la empresa

El aseguramiento de la calidad es el conjunto de acciones planificadas y sistemáticas que son necesarias para proporcionar la confianza adecuada de que un producto o servicio satisface los requisitos dados para la calidad, los cuales deben estar sustentados en la satisfacción de las expectativas de los clientes

Los sistemas de Gestión de Calidad son métodos que permiten a las organizaciones una optimización de sus procesos internos

El objetico es elaborar productos y servicios que cubran las necesidades de sus cliente y leven el nivel de satisfacción de los mismos

Tareas y responsabilidades del equipo de QA

Realizar acciones correctivas

Realizar mejoras continuas

Aplicar nuevas soluciones

Realizar tareas de mantenimiento

Confeccionar informes de auditoría

Diferentes roles

Directos del grupo QA

Líder de calidad

Auditor de proceso

Verificar de artefactos

Capacitador de QA

Los usuarios líderes

Son miembros de la organización, son los responsables de las áreas afectadas por la implementación de SAP

Los usuarios clave

Cuyos puesto de trabajo se ven afectados y modificado en mayor medida y de manera directa por el cambio que supone la implementación de SAP, deben ser flexibles y tolerantes para adoptar las nuevas formas de ejecutar sus tareas a partir de la implementación de un sistema integrado de gestión.

Sus tareas y responsabilidades

Configurar y parametrizar el sistema

Apoyar a los otros miembros del equipo del proyecto

Entrenar y apoyar a los usuarios

Probar el sistema

Discutir problemas funcionales con las responsabilidades del gerenciamiento del proyecto

Evaluar las propuestas del equipo del proyecto

Los consultores funcionales

Son analistas funcionales de los distintos módulos o áreas funcionales de SAP que se implementarán en el proyecto tales como MM, SD, FI, CO, PP, PM, HCM

Sus tareas y responsabilidades

Configurara y parametrizar el sistema

Realizar los diseños funcionales de los gaps detectados que deban ser cubiertos con la programación ABAP

Realizar las pruebas integrales del sistema

Confeccionar los manuales del usuario

Entrenar y apoyas a los usuarios

Los consultores técnicos

Responsables de realizar las funcionalidades personalizadas y los BASIS responsables de creas y mantener el acceso de los usuarios del sistema y de crear y mantener los servidores donde se instala el sistema SAP

El equipo ABAP

Encargados de realizar la programación de todos los requerimientos que el sistema estándar no contemple y el usuario requiera

Tareas y responsabilidades

Realizar los diseños técnicos de las especificaciones definidas por el usuario

Realizar la programación de los requerimientos respetando los estándares de programación definidos por la empresa

Realizar las pruebas unitarias para asegurar que los productos desarrollados se encuentran libres de errores

Confeccionar la documentación de los requerimientos realizados

El equipo Basis

Nos referimos a la base técnica de las aplicaciones SAP y a los principios de estas. Es la forma clásica de nombrar a la administración de la plataforma operativa del sistema. Tienen como principal responsabilidad la administración del entorno SAP incluye tareas de mantenimiento, actualizaciones y generación de backups con el fin de tener un respaldo de la información, se encarga de gestionar la plataforma operativa de SAP

Actividades que se considera realiza el consultor Basis

La configuración y mantenimiento de sistema

La administración de usuarios u permisos a usuarios

Correr logs generales

Hacer dumps de las aplicaciones

Análisis de procesos del sistema

Mantenimiento de estrategias de bakcup

Administración de alertas

Ajuste y solución de problemas en el entorno técnico de SAP

Diseño de interfaces entre SAP y programas externos

Las empresas que utilizan SAP deben considerar la importancia de contar con un área técnica SAP BASIS ya que dicha área será responsable de analizar la disponibilidad rendimiento, seguridad y performance