Curso Introducción a SAP
Unidad 4: Implementación de SAP 
Lección 4: Equipo de implementación del proyecto SAP
Tema 1: El equipo de implementación del proyecto SAP
Por lo general la empresa que va a implementar SAP en sus sistema contrata consultoras:
- Asesorar a la empresa cliente
- Establecer alcance de la implementación SAP
- Elaborar el plan de implementación
- Establecer los roles de los integrantes del equipo que van a implementar el sistema
Consejos al momento de seleccionar personal:
- Seleccionar a las personas idoneas de acuerdo a sus competencias y conocimientos
- Brindar autonomia y poder de desición a los lideres
- Cuidar el nivel de comunicación en todos los niveles
Estos son algunos de los roles en SAP:
- Patrocinador:
Es quien toma la decisión de llevar adelante el proyecto y autoriza su financiación.
Se encarga de hacer seguimiento a nivel de hito.
- El director del proyecto:
Es la maxima autoridad dentro del proyecto, por lo general son el director de sistemas y un director por parte de la consultora que lleva el proyecto.
- Asume la responsabilidad del proyecto
- Controlar los objetivos del proyecto
- Gestionar la implementación de politicas del proyecto
- Controlar la planificación y progreso del proyecto
- Permitir decisiones rapidas
- Decidir sobre temas organizacionales
- Gestionar disponibilidad de recursos
- Apoyar al gerente del proyecto
- Aprobar propuestas para el equipo del proyecto
- Gerente del proyecto:
Se encarga de planificar el proyecto, gestionar riesgos, coordinar actividades y mantener a la dirección de la empresa acerca del avance del proyecto.
Debe ser capaz de visualizar el proyecto de principio a fin y tener la habilidad de que esa visualización se haga realidad.
- Elaborar y definir los proyectos segun sus necesidades
- Realizar planificación donde se definan fechas y plazos
- Asignar y supervisar las tareas asignadas al proyecto
- Administrar y controlar recursos financieros de acuerdo al presupuesto
- Implementar cambios y brindar soluciones efectivas
- Identificar posibles riesgos
- Negociar con los proveedores para tener acceso a materiales y recursos cuando se necesiten
- Realizar seguimiento al proyecto
- Elaborar informes periodicos
- Reportar al director del proyecto
- Equipo QA:
Son los que hacen el testing.
- Realizar acciones correctivas
- Realizar mejoras continuas
- Aplicar nuevas soluciones
- Realizar tareas de mantenimiento
- Confeccionar informes de auditoria
- Director QA: Reporta a la alta dirección.
- Lider de calidad: Reporta al director QA, actua por cada proyecto y servicio.
- Auditor de proceso: Ejecuta auditorias programadas por la empresa.
- Verificación de artefactos: Verificar de forma proactiva y preventiva problemas de calidad.
- Capacitador QA: Da formación a la gerencia y todo personal sobre la calidad de la empresa.
- Usuarios lideres:
Son miembros por lo general del management funcional de la empresa que provee material y recursos para llevar a cabo el proyecto. Son los responsables del area funcional de las areas afectadas por la implementación de SAP.
- Usuarios claves:
Poseen conocimiento del software y procesos del negocio a implementar, asi como capacidad de decisión respecto a los cambios en los procesos.
- Configurar y parametrizar el sistema
- Apoyar a otros miembros del proyecto
- Entrenar y apoyar a usuarios
- Probar el sistema
- Discutir los problemas funcionales con los gerentes del proyecto
- Evaluar propuestas del equipo de proyecto
- Consultor funcional:
Analistas de los distintos modulos o areas de SAP o LOBS (Lineas de negocio)
- Configurar y parametrizar el sistema
- Realizar diseños fincionales de los gaps detectados que deban ser cubiertos por ABAP
- Realizar pruebas integrales del sistema
- Confeccionar manuales de usuario
- Entrenar y apoyar usuarios
- Equipo ABAP:
Desarrolladores ABAP que van a programar requerimientos que el sistema estandar no contemple y el usuario requiera.
- Realizar los diseños tecnicos
- Programacion de requerimientos
- Pruebas unitarias
- Documentación
- Equipo Basis:
Administración de la plataforma operativa del sistema. Aseguran la integridad del sistema, mediante tareas de mantenimiento, actualizaciones, generación de backups.
- Configuración y mantenimiento del sistema
- Administración de usuarios y permisos a usuarios
- Correr logs generales
- Hacer Dumps (Terminación anormal de ejecucion) de aplicaciones
- Analisis de procesos del sistema
- Mantenimiento de estrategias backups
- Administración de alertas
- Solucion de problemas tecnicos
- Diseño de interfaces entre SAP y sistemas externos