✒️SAP BASIS / Las notas y support packages Por Rodrigo María García

Notas SAP y Support Packages:

Un sistema SAP se conforma de varios componentes de software. Estos componentes se actualizan regularmente a través de Notas de SAP y Support Packages. Ambos son utilizados para importar al sistema cambios en requerimientos legales, corregir errores y hasta mejorar ciertas funciones existentes o agregar nuevas.

Es recomendable que el sistema SAP tenga siempre el nivel de actualización más reciente.

Notas de SAP: Pueden contener información general, recomendaciones o indicaciones de SAP. También pueden describir un problema y su resolución al error en funciones estándar de SAP. Este último tipo de Notas SAP contiene una solución a un problema individual, el cual es generalmente una corrección a un error de programación.

IMPORTANTE: Las notas de SAP son muy utilizadas por los administradores de sistema para resolver problemas específicos como errores en tiempo de ejecución de programas estándar o fallas en los componentes del kernel. La base de notas de SAP puede accederse a través del enlace http://service.sap.com/notes.

Cada cliente de SAP es provisto por un súper usuario "S" el cual luego puede crear usuarios "S" adicionales con diferentes permisos dentro del Marketplace.

Supper Packages: Los SP son un conjunto de objetos de repositorio. En principio, cada componente de software para cada nivel de versión tiene sus propios SP.

En el caso de componentes de software que se intersectan (por ejemplo, con add-ons modificados que sirven para industria específica y modifican un componente de software estándar) existe un tipo de SP adicional llamado Transporte de Resolución de Conflictos (CRT).

Técnicamente hablando un SP es un tipo de OT que no puede ser importada por los métodos normales, ya que contiene todas las Notas de SAP relevante a ese componente de software y versión que se crearon desde el SP anterior al mismo. Por lo tanto, los SP no son acumulativos y requieren siempre del anterior para poder ser implementado.

Los SP son implementados en el sistema mediante el Suppor Package Manager, transacción SPAM.

Las Notas de SAP son implementadas con el Asistente de Notas, transacción SNOTE.

Transacción SNOTE:

El Asistente de Notas se accede a través de la transacción SNOTE. Desde ahí podemos implementar varios tipos de notas: cambios a programas SAP, creación de nuevos programas SAP, cambios a módulos de función SAP, etc. Sin embargo, el Asistente de Notas no puede modificar objetos de Diccionario, ya que solo puede modificar objetos de repositorio y no Customizing.

Pasos para implementar una nota:

1. Localizar la Nota de SAP requerida en el SAP Marketplace, por ejemplo, buscando por palabras claves o utilizando el número de nota en caso de conocerla previamente.

2. Cargar la nota de SAP al sistema de desarrollo mediante la transacción SNOTE. Para ello, vamos a "Pasar a -> Download de nota"

3. La Nota de SAP es verificada por el Asistente de Notas. Verifica si el nivel de versión del componente de software donde se va a aplicar y el nivel de actualización de SP del mismo son correctos para los prerrequisitos de la nota. También verifica si la nota requiere de otras notas previamente implementadas y si puede ser implementada cuando existen otras modificaciones sobre los objetos que están afectados por la misma.

4. La Nota de SAP es implementada mediante la función de importación, la cual crea una OT.

5. El resultado de la implementación de la Nota de SAP se prueba en forma general en el sistema de desarrollo. Si la Nota no corrige el problema puede desimplementarse también mediante la transacción SNOTE.

6. Si el resultado de la prueba es exitoso, la OT se libera y se importa a los sistemas destinos (primero QAS y luego PRD). En este caso, se marca la nota como "concluida".

Support Packages Stacks:

La importación de SP para un componente de software en particular es indpendiente de los SP de otros componentes de software.

Los componentes individualmente son en general independiente de otro u otros componentes de software. Sin embargo, puede haber casos que la implementación de un SP de algún componente requiera la implementación de un SP de otro componente.

A veces implementar un SP puede traer resultados adversos, lo cual se corrigen con una Nota SAP cuando se detectan estos casos.

Para implementar las correcciones de manera consistente en los diferentes componentes de software, SAP recomienda importar los SP usando Support Package Stacks. Esto último es una combinación de SP de diferentes componentes de software que evita los inconvenientes de dependencias y efectos adversos. Los SP Stacks están disponibles para varias de las aplicaciones de SAP y para componentes de SAP Netweaver también.

Los SP pueden contener también actualizaciones para otros componentes, tales como actualizaciones del kernel.

El problema que surge frecuentemente es cómo actualizar un landscape complejo de SAP, así también como la duda de cómo utilizar los SP Stacks para una actualización ordenada y documentada.

• ¿Cuál es el nivel de actualización actual de mi landscape SAP?
• ¿Dónde puedo encontrar la información necesaria sobre SP y Stacks?

El Optimizador de Mantenimiento provee la solución a estas preguntas, ya que puede permite obtener los SP Stacks necesarios para el landscape definido en el Solution Manager en una forma controlada y gestionable.

IMPORTANTE: Si queremos visualizar el estado de nivel de SP para los componentes de software de nuestro SAP, podemos hacerlo desde cualquier pantalla de SAP desde el menú "Sistema -> Status"

Enhancement Packages:

Un upgrade de sistema, por ejemplo, de SAP R/3 4.6C a SAP ECC.6.0, es un upgrade completo de sistema a una nueva versión. Luego del upgrade, el sistema funciona con todas las funciones de la nueva versión.

Antes de ser utilizado de forma productivo, es necesario realizar ajustes tales como modificaciones del estándar, cambios a customizing, cambios a desarrollos propios del cliente, etc. Generalmente lleva varios meses un proceso de upgrade.

Para reducir el costo y esfuerzo, SAP está cambiando paulatinamente a liberar los EhP para todas las aplicaciones.

Enhancement Packages son nuevas versiones completas para un componente software particular en el sistema SAP, en otras palabras, ,son upgrades parciales del sistema.

El Panel de Activación permite realizar cambios a los objetos de repositorio y no utilizarlos que necesitan estar activados en primer lugar. Esto significa que podemos importar un EhP para un componente de software en particular y mientras no lo activemos el sistema seguirá funcionando como antes de la importación.

En conclusión, los EhP son upgrades a componentes de software individuales, con la ventaja adicional de que podemos activar las nuevas funciones de una forma controlada y solamente cuando son necesarias. Las principales ventajas de los EhP son:

• Procesos centrales estables
• Adaptación simple a requerimientos legales
• Tecnología estable
• Planificación y mantenimiento sencillo
• Disminución de upgrades de sistemas
• Nuevas funciones pueden ser implementadas selectivamente cuando son requeridas

A diferencia de los SP, los EhP son acumulativos, es decir que no necesariamente hay que importarlos en secuencia.

La importación de EhP se realiza mediante la transacción SAINT, la cual es para la implementación y actualización de componentes de software. Sin embargo, actualmente existe una herramienta llamada Ehpi (Enhancement Package Installer) para este propósito.

NOTA: Los SP al estar vinculados con la versión del componente de software existen en diferentes niveles para cada versión de componente de software. Esto significa que luego de la implementación de EhP 2 para SAP ECC 6.0, los SP que necesitaremos deberán ser para SAP ECC 6.0 EhP 2