✒️SAP BASIS / Las notas y support packages Por Miguel Mazariegos

Nota SAP y Support Packages

Un sistema SAP se conforma de varios componentes de siftware- Estos componentes se actualizan regularmente a travéz de Notas de SAP y Support Packages. Ambos son utilizados para importar al sistema cambios en requerimientos legales, corregir errores y en algunos casos mejorar ciertas funciones existentes o incorporar nuevas funciones.

El sistema SAP debería siempre tener el nivel de actualización mas reciente, por un lado para cumplir con los requerimientos legales que puedan existir en el lugar donde opera y para eliminar los errores que existen en el estándar por otro.

Las Notas de SAP pueden contener información general, recomendaciones o indicaciones de SAP, también pueden describir un problema y su resolución al error en funciones estándar del software SAP.

"Las notas de SAP son muy utilizadas por los administradores de sistema para resolver problemas específicos como errores en tiempo de ejecución de programas estándar o fallas en los componentes del kernel por ejemplo. La base de notas de SAP pueden accederse a través del enlace rápido http://service.sap.com/notes.

La base de Notas de SAP se encuentra dentro del parketplace de SAP (http://service.sap.com) pero necesitamos de un usuario especial para poder ingresar llamado usuario S."

Cada cliente SAP es provisto por un super usuario S el cual luego puede crear usuarios S adicionales con diferentes permisos dentro de Marketplace.

Los support Packages son un conjunto de objetos de repositorio. En principio, cada componente de software para cada nivel de version tiene sus propios support Packages.

En el caso de componentes de software que intersectan, existe un tipo de Support Package adicional llamado transporte de Resolucion de COnflictos, que por sus siglas en inglés se conoce como CRT (Conflict Resolution Transport)

"Los add-ons se implementan para soluciones de industria específica y modifican un componente de software estándar ".

Técnicamente hablando, Los Support Packages son un tipo de orden de transporte que no puede ser importada por los métodos normales que vimos en la unidad anterior. Los Support Packages son por lo tanto no acumulativos y requieren siempre del anterior para poder ser implementado.

Los Support Packages son implementados en el sistema con el Support Package Manager, transacción SPAM Las Notas de SAP con implementadas con el asistente de Notas, Transacción SNOTE.

Transacción SNOTE:

El asistente de notas se accede a tranvéz de la transacción SNOTE, Desde el SNOTE podemos implementar varios tipos de noas: Cambios a programas SAP, creación de nuevos programas SAP, cambios a módulos de función SAP y varias otras cosas. De todas formas, el asistente de notas no puede modificar bjetos de Diccionario por ejemplo. además el asistente de Notas puede sólo modificar objetos de repositorio y no Customizing.

Las notas de SAP se implementan con el asistente de Notas en los siguientes pasos:

1. Primero debemos localizar la Nota de SAP requerida en el SAP Marketplace, por ejemplo, buscando por palabras claves o utilizando el número de nota si es que ya conocemos cual es la que necesitamos.
2. Luego podemos cargar la Nota de SAP al sistema de desarrollo mediante el Asistente de Notas SNOTE
3. La nota SAP es verificada por el Asistente de Notas. Verifica si el nivel de versión del componente de software donde se va a aplicar y el nivel de actualización de Support Packege del mismo son correctos para los prerrequisitos de la nota. También verifica si la nota requiere de otras noas previamente implementadas y si puede ser implementada cuando existen otras modificaciones sobre los objetos que estan afectados por la misma.
4. La Nota SAP es implementada mediante la función de importación. Esto crea una orden de transporte.
5. El resultado de la implementación de la Nota de SAP se prueba en forma general en el sistema de desarrollo. Si la Nota no corrige el problema puede desimplementarse también mediante la transacción SNOTE.
6. Si el resultado de la prueba es exitoso, por ejemplo si el error ya no se produce luego de implementar la nota en el programa que corrigió, la orden de transporte se libera y se mporta en el sistema de calidad mediante el sistema de transportes. La aceptación técnica se realiza en este sistema.
7. Si también resulta correcta la aceptación, entonces la orden de transporte es importada en el sistema de producción.

Support Packages Stacks:

En principio la importación de Support Packages para un componente de software en particular es independiente de los Support Packages de otros componentes de software.

Van a existir casos donde la importación de Support Packages para un compoenente en particular tenga algunos requisitos con otros support Packages en otro componente.

Para que se podamos implementar las correciones de manera consistente en los diferentes componentes de software, SAP recomienda importar los Support Packages usando Support Packages Stacks.

"En el mrketplace de SAP podemos consultar información sobre los Support Packages de los diferentes componentes de software de SAP así también como de los Stacks, como están conformados y también determinar los SUpport Packages que necesitaremos descargar para pasar del Stack actual al que necesitemos actualizar."

"El optimizador de Mantenimiento es mandatorio para algunos Support Packages y Stacks, tales como los support packages para SAP ECC 6.0 que fueron liberados a partir de abril de 2007.

SI queremos visualizar el estado actual de nivel de Support Packages para los componentes de software de nuestra implementación, podemos hacerlo desde cualquier pantalla de SAP, desde la opción de menú - System - status"

Enhancement Packages

Un upgrade de sistema, por ejemplo de SAP R/3 4.6C a SAP ECC 6.0, es un upgrade completo de sistema a nueva versión. Luego del Upgrade, el sistema funciona con todas las funciones de la nueva versión.

para reducir el costo y esfuerzo que involucra, SAP esta cambiando paulatinamiente a liberar los Enhancement Packages (EhP) para todas las aplicaciones. Esto comenzó con sap ERP 6.0 en 2007 con el Ehp 2.

El panel de activación (Switch Framework) el cual está disponible a partir de AS ABAP 7.0 es usado para este propósito. Utilizando el Panel de Activación, se pueden utilizar cambios en los objetos de repositorio y no utilizarlos ya que necesitaremos activarlos en primer lugar. Esto significa que podemos importar un Enhancement Package para un componente de software en particular y mientras no activemos la o las funciones que incorpora este Enhancement Package desde el panel de activacion, El sistema seguirá funcionando como antes de la importación.

Los Enhancement Packages son por lo tanto upgrades a componentes de software individuales, con la ventaja adicional de que podemos activar las nuevas funciones de una forma controlada y solamente cuando son necesarias.

las ventasjas de los enhancement Packages son:

• Procesos centrales estables.
• Adaptación simple a requerimientos legales
• Tecnología estable
• Planificación y mantenimiento sencillo
• Disminución de upgrades de sistemas
• Nuevas funciones pueden ser implementadas selectivamente cuando son requeridas.

A diferencia de los SUpport Packages, los Enhancement Packages son acumulativos, por lo que podemos implementar la última versión.

La importación de Enhancement Packages se realiza mediante la transacción SAINT la cual es para la implementación y actualización de componentes de software. De todas formas a partir de Ehp 4 para SAP ERP 6.0 existe una herramienta externa llamada Ehpi (Enhancement Package Installer) para este propósito.