✒️SAP BASIS / Las notas y support packages Por Margarita Rivera
SAP BASIS Las notas y support packages
Mantenimiento del Software SAP
Notas y Support Packages Notas y Support Packages
1 | Notas SAP y Support Packages
INFOTIPS: Las notas de SAP son muy utilizadas por los administradores de sistema para resolver problemas
específicos como errores en tiempo de ejecución de programas estándar o fallas en los componentes del
kernel por ejemplo. La base de notas de SAP puede accederse a través del enlace rápido
http://service.sap.com/notes.
La base de Notas de SAP se encuentra dentro del Marketplace de SAP (http://service.sap.com) pero
necesitamos de un usuario especial para poder ingresar llamado usuario S.
NOTA:SAP se encuentra como todo software que implementa calidad, en una etapa de mejora continua, con lo cual, es normal que tanto por un Stacks que pueda tener el sistema, por una falla de seguridad o por nuevos requerimientos del mercado, por ejemplo, que se agrega un nuevo coeficiente para un impuesto, una nueva retención en un recibo de sueldo en el caso de que tengamos implementado HR, etc., en tal caso SAP nos brinda la posibilidad de que en forma inmediata pueda implementarse una nota que corrija o se adecua al cambio; pero la cosa no termina ahí, puede que un cambio en un modulo financiero, acarree cambios en alguna tabla o creaciones de nuevos índices, etc. Por lo tanto, para solucionar este tema, SAP junta todas las notas comunes a un modulo y genera lo que son los Support Package, entonces un Support Package contiene un conjunto de notas, y la pregunta es: Debemos actualizar nuestro sistema por mas de que no tengamos problemas?, la respuesta es si, al menos una vez al año deberíamos actualizar todos los Support Package de modo de garantizar que todas las correcciones están implementadas en nuestro sistema, esto nos ayudara de que algún momento, cuando tengamos que cambiar de versión o hacer un upgrade o implementar un Enhancement Package en nuestro sistema el trabajo sea mucho mas liviano y la manera de implementar los Support Package será la misma que en el caso que modifiquemos códigos o custumicemos el sistema; entonces primero lo vamos a aplicar en desarrollo, haremos pruebas mínimas, luego lo aplicaremos en el ambiente de testing, haremos pruebas integrales en conjunto con la gente funcional y por ultimo se aplicaran gradualmente en productivo.
INFOTIPS: Los add-ons se implementan para soluciones de industria específica y modifican un componente de software estándar (tal como por ejemplo SAP_APPL).
2 | Transacción SNOTE
El Asistente de Notas se accede a través de la transacción SNOTE. Desde el SNOTE podemos implementar varios tipos de notas: cambios a programas SAP, creación de nuevos programas SAP, cambios a módulos de función SAP y varias otras cosas. De todas f ormas, el Asistente de Notas no puede modificar objetos de Diccionario por ejemplo. Además, el Asistente de Notas puede sólo modificar objetos de repositorio y no Customizing.
Las Notas de SAP se implementan con el Asistente de Notas en los siguientes pasos:
1. Primero debemos localizar la Nota de SAP requerida en el SAP Marketplace, por ejemplo, buscando por palabras claves o utilizando el número de nota si es que ya conocemos cual es la que necesitamos.
2. Luego podemos cargar la Nota de SAP al sistema de desarrollo mediante el Asistente de Notas (SNOTE)
3. La Nota de SAP es verificada por el Asistente de Notas. Verifica si el nivel de versión del componente de software donde se va aplicar y el nivel de actualización de Support Package del mismo son correctos para los prerrequisitos de la nota. También verifica si la nota requiere de otras notas previamente implementadas y si puede ser implementada cuando existen otras modificaciones sobre los objetos que están afectados por la misma.
4. La Nota de SAP es implementada mediante la función de importación. Esto crea una orden de transporte.
5. El resultado de la implementación de la Nota de SAP se prueba en forma general en el sistema de desarrollo. Si la Nota no corrige el problema puede desimplementarse también mediante la transacción SNOTE.
6. Si el resultado de la prueba es exitoso, por ejemplo si el error ya no se produce luego de implementar la nota en el programa que corrigió, la orden de transporte se libera y se importa en el sistema de calidad mediante el sistema de transportes. La aceptación técnica se realiza en este sistema.
7. Si también resulta correcta la aceptación, entonces la orden de transporte es importada en el sistema de producción.
3 | Support Packages Stacks
RECUERDA: En el Marketplace de SAP podemos consultar información sobre los Support Packages de los diferentes componentes de software de SAP así también como de los Stacks, como están conformados y también determinar los Support Packages que necesitaremos descargar para pasar del Stack actual al que necesitemos actualizar.
SABIAS QUE: El Optimizador de Mantenimiento es mandatorio para algunos Support Packages y Stacks, tales como los Support Packages para SAP ECC 6.0 que fueron liberados a partir de Abril de 2007.
Si queremos visualizar el estado actual de nivel de Support Packages para los componentes de software de nuestra implementación, podemos h acerlo desde cualquier pantalla de SAP, desde la opción de menú
System → Status..
4 | Enhancement Packages
Los Enhancement Packages son por lo tanto upgrades a componentes de software individuales, con la ventaja adicional de que podemos activar las nuevas funciones de una forma controlada y solamente cuando son necesarias.
Las ventajas de los Enhancement Packages son:
1. Procesos centrales estables
2. Adaptación simple a requerimientos legales
3. Tecnología estable
4. Planificación y mantenimiento sencillo
5. Disminución de upgrades de sistemas
6. Nuevas funciones pueden ser implementadas selectivamente cuando son requeridas
INFOTIPS: Los Support Packages al estar vinculados con la versión del componente de software existen en diferentes niveles para cada versión de componente de software.
Esto significa que luego de la implementación de Enhancement Package 2 para SAP ECC 6.0, los Support Packages que necesitaremos posteriormente deberán ser para SAP ECC 6.0 EhP 2.
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Agradecimiento:
Ha agradecido este aporte: Juan Poderoso Blasco
Sobre el autor
Publicación académica de Margarita Maria Rivera, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor SAP BASIS NetWeaver Nivel Inicial.
SAP Senior
Margarita Maria Rivera
Profesión: Sistemista Informatico - Italia - Legajo: NE42S
✒️Autor de: 36 Publicaciones Académicas
🎓Egresado del módulo:
Disponibilidad Laboral: FullTime
