✒️SAP BASIS / Introducción a SAP y a las tareas del consultor SAP BASIS S/4HANA Por Richard Melendez Aponte

Lección 3 - Unidad 1: ¿Qué es SAP y cuál es su estrategia?

1. Definición y Concepto

¿Qué es SAP?

SAP es como un cerebro digital que ayuda a las empresas a funcionar mejor. Imagina que una empresa es como un gran rompecabezas, con piezas como ventas, finanzas, inventarios y recursos humanos. SAP conecta todas estas piezas para que trabajen juntas de manera organizada y eficiente. Es un software que permite tomar decisiones más rápidas, evitar errores y ahorrar tiempo.

Origen:

La creación de SAP fue en base a cinco (5) ingenieros alemanes hace más de 50 años, los cuales trabajaban para IBM.

2. Evolución Histórica

• Primeros pasos: SAP R/1 (1973): Este fue el primer programa (SAP R/1). Ayudaba a manejar datos financieros de forma centralizada.

• Evolución rápida: SAP R/2 (1981): Las empresas al necesitar más funcionalidades, SAP lanzó una versión mejorada. Esta manejaba finanzas, inventarios, compras y recursos humanos.

• Llegada al mundo: SAP R/3 (1992): Crearon una versión compatible con computadoras y sistemas basados en Cliente-Servidor. Empresas de todo el mundo empezaron a trabajar con SAP.

• El futuro llegó: SAP HANA (2010): En la era digital, SAP desarrolló SAP HANA, tecnología que permitía procesar grandes cantidades de datos en tiempo real. Su nombre proviene de "High Performance Analytic Appliance", y reemplaza el uso de base de datos tradicionales.

3. SAP Hoy en Día

SAP no solo es un software ERP ("Enterprise Resource Planning" o "Planificación de recursos empresariales") diseñado para automatizar procesos empresariales, mejorando la eficiencia en áreas de producción, logística, inventario y contabilidad. Ayuda en inteligencia artificial, el internet de las cosas (IoT) y hasta soluciones sostenibles.

SAP ayuda a empresas de todos los tamaños y sectores a gestionar sus negocios de forma rentable, adaptarse continuamente y crecer de manera sostenible.

El Portafolio de Productos:

SAP se enfoca en ampliar su portafolio de productos en 5 áreas clave del mercado:

1. Aplicaciones.

2. Analítica.

3. Dispositivos móviles.

4. Bases de datos.

5. Soluciones en la nube.

Conceptos Clave

• BIG DATA: Es la posibilidad de explotar comercialmente una gran cantidad de datos para crear nuevos servicios comerciales.

• Computación en la Nube: Es un modelo tecnológico que permite acceder a servicios y recursos informáticos (como almacenamiento, bases de datos, servidores, redes y software) a través de internet, en lugar de depender exclusivamente de una infraestructura física localizada en las instalaciones de una empresa o usuario.

4. Soluciones Móviles y Tecnologías S/4HANA

• SAP Afaria: Es una solución de gestión de dispositivos móviles (MDM, por sus siglas en inglés) que permite a las empresas administrar y asegurar dispositivos móviles como smartphones, tablets y laptops utilizados por sus empleados.

• Mobile Development Kit: Facilita la creación de aplicaciones móviles personalizadas.

Características principales de SAP S/4HANA

SAP S/4HANA funciona sobre SAP HANA, una base de datos en memoria que permite procesar grandes volúmenes de datos de manera extremadamente rápida y en tiempo real. Esto mejora el rendimiento general de las aplicaciones y acelera los procesos empresariales.

• SAP Fiori: Un diseño de experiencia de usuario (UX), que optimiza la interacción en dispositivos móviles y de escritorio. Esta interfaz es sencilla, intuitiva y ofrece una experiencia de usuario mejorada.

Opciones de Despliegue (Básicas)

Existen dos opciones básicas (las demás opciones son variantes de una u otra):

1. On Premise: (No necesita internet). Se instala y opera en los servidores propios de la organización o en un centro de datos privado.

2. SAP S/4HANA Cloud: (Sí necesita internet). Se ejecuta en una plataforma de nube pública o privada, gestionada por SAP o un socio. La empresa accede al software mediante internet (VPN). No requiere tantas inversiones en Hardware e infraestructura como en el caso de On Premise, es más fácil y rápido gestionar los recursos del negocio.

5. Estrategias y Plataformas Adicionales ¿Qué es Rise with SAP?

Es una oferta integral diseñada para ayudar a las empresas a transformarse digitalmente, moviendo sus procesos de negocio a la nube y aprovechando las tecnologías más avanzadas de SAP. Permite gestionar SAP S/4HANA y todas las áreas de la empresa, como finanzas, ventas, inventarios, etc.

SAP Business Technology Platform (SAP BTP)

Es una plataforma abierta como servicio (PaaS) que ofrece potentes capacidades de memoria en la nube, servicios fundamentales de plataforma y servicios exclusivos para crear y ampliar aplicaciones inteligentes y móviles en la nube.

Escenarios clave de SAP BTP:

Básicamente, esto es una nube pública donde tengo la posibilidad de usar varios servicios de mi AP. Lo más importante es la integración con otros sistemas (cloud connector), con eso puedo crear aplicaciones propias. Los tres escenarios clave son:

1. Integración.

2. Datos a valor.

3. Extensibilidad.

6. Los Principales Roles dentro de SAP

1. End User (Usuario final): Son las personas que utilizan el sistema en su día a día para realizar tareas específicas.

   • Ejemplo: Un contador registra facturas en el módulo SAP FI o un operador de almacén verifica inventarios en SAP MM.

2. Consultor Funcional: Se especializa en un módulo de SAP (como FI, MM, SD, HCM) y es responsable de configurar el sistema según las necesidades del negocio.

3. Consultor Técnico Desarrollador (ABAP, Fiori, BTP Developer): Especialista en programación dentro de SAP. Utiliza el lenguaje de programación ABAP, Java, HTML5, entre otros, para personalizar funcionalidades que no estén disponibles por defecto.

4. Consultor Técnico Administrador de Sistema SAP (Basis Consultant): Se encarga del mantenimiento técnico del sistema SAP.

Profundizando en el Consultor SAP BASIS

¿Qué significa BASIS?

"Business Application Software Integrated Solution".

¿Qué hace un consultor SAP BASIS?

Es como el "Mecánico guardián" del sistema SAP, se encarga de que todo funcione correctamente en el "motor" que mantiene vivo el sistema: desde la instalación, configuración y seguridad, hasta la solución de problemas técnicos. Sin un SAP BASIS, el sistema no podría operar de manera estable y segura.

Responsabilidades:

• Instalar, configurar y actualizar el software SAP.

• Gestionar usuarios y roles de seguridad.

• Monitorear el rendimiento del sistema.

• Ejemplo: Resolver problemas de acceso o lentitud en el sistema.

• Se encarga de administrar los usuarios, roles y permisos.

• Si el sistema está lento, analiza si es por demasiados usuarios conectados o por problemas en el servidor.

• Responsable de instalar el software SAP en los servidores.

• Cuando una empresa compra SAP, el BASIS instala y configura los entornos necesarios.

• Se encarga de actualizar el sistema para obtener últimas funcionalidades.

Habilidades que necesita un BASIS:

• Conocimiento en sistemas operativos (Windows, Linux, Unix).

• Administración de bases de datos (SAP HANA, Oracle, SQL).

• Redes y conectividad.

• Aprender y aplicar las nuevas tecnologías en SAP.

7. Resumen de la Clase

• Las aplicaciones actualmente se realizan dentro de un FrontEnd llamado Fiori. Estas aplicaciones están en el lenguaje HTML5 y pueden ser utilizadas en Browser.

• El SAP HANA solo se ejecuta en memoria RAM, todo está basado en la propia SAP HANA. Puede tener interconexión.

• ¿Cuáles son las opciones de despliegue de SAP S/4HANA? Hay 2 (On premise y SAP S/4HANA Cloud).

• Los contratos únicos se denominan Rise With SAP, se ejecutan dentro de la nube. Tengo una serie de herramientas para llegar a la nube, puedo utilizar redes empresariales adicionales en nubes públicas o privadas.

8. Ejercicios de Práctica

1. ¿Qué producto ha sido construido completamente nuevo sobre la plataforma SAP HANA y diseñado con la experiencia de usuario SAP Fiori?

   • R = SAP ERP

2. ¿Los tres escenarios clave de extremo a extremo de la SAP BTP son: Integración, Datos a valor y Extensibilidad?

   • R = Verdadero.

3. El consultor SAP Basis se encarga de crear reportes personalizados para la empresa a través del uso del lenguaje de programación ABAP.

   • R = Falso.

4. SAP Fiori funciona en dispositivos móviles.

   • R = Verdadero.

5. Rise with SAP se ejecuta en modo On-premise.

   • R = Falso.