✒️SAP BASIS / La conexión remota con el soporte SAP Por Israel Cespedes Penaloza

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La conexión remota con el soporte SAP

La conexión remota con el soporte SAP

4.3 - Conexión Remota Soporte SAP

  1. Características del SAProuter

SAPRouter es un programa de SAP que actúa como una estación intermedia (proxy) en una conexión de red entre los sistemas SAP, o entre los sistemas SAP y redes o accesos externos.

SAProuter controla el acceso a la red local (como un Gateway a nivel de aplicación), y también es una mejora útil a un sistema de firewall (filtro por puerto)

Características:

  • Controla y registra las conexiones a los sistemas SAP, por ejemplo desde un centro de servicio SAP (sistema de Soporte provisto por SAP). Ç

  • Configura una conexión indirecta cuando los programas involucrados en la conexión no pueden comunicarse uno con otro debido a la configuración de red. Por ejemplo cuando existen sistemas de firewalls entre ambas.
  • Mejora la seguridad de la red mediante lo siguiente:
    • Una contraseña, la cual protege la conexión y los datos de acceso externos no autorizados.
    • Solamente conexiones encriptadas están permitidas desde un punto conocido (utilizando la capa de Secure Network Connection)
    • Mejora la performance y estabilidad reduciendo la carga en el sistema SAP dentro de una red local (LAN) cuando se comunica con una red extendida WAN.

SAP ofrece acceso al soporte y a ciertos servicios tal como el Servicio Early Watch o el servicio de GoingLive. Por lo tanto debemos configurar una conexión remota a SAP.

El SAProuter es requerido cuando utilizamos alguno de los servicios:

  • Servicios Remotos, tal como EarlyWatch.
  • Consultoría Remota.
  • SAP Support Portal, tal como la descarga de support packages y actualizaciones de componentes del sistema SAP mediante Maintenance Optimizer de Solution Manager.

  1. Implementación del SAProuter

El software de SAProuter está incluido en el kernel de SAP. No es requerida una instalación adicional, de todas formas, muchas veces el SAPRouter corre en un host separado de los sistemas SAP que se encuentran en la intranet, por lo que podemos copiar los archivos necesarios desde el kernel o bien, descargar desde el marketplace de SAP la última versión de SAProuter y para la plataforma que corresponda para el host donde va a correr.

El SAP Support Portal es el servicio de SAP el cual provee una conexión técnica entre los sistemas SAP de los clientes y SAP mismo. SAProuter controla las conexiones desde SAP hacia los sistemas SAP propios.

Para instalar SAProuter debemos seguir las indicaciones en la nota de SAP 30289.

  • Configuración de la tabla de rut el, nota de SAP:30289
  • Iniciar el SAPRouter, nota de SAP:30289.
  • Configuración de la conexión mediante la transacción OSS1, nota de SAP: 33135.

La transacción para configurar la conexión desde un sistema SAP al Soporte de SAP mediante SAProuter local es la transacción OSS1

Cuando configuramos la conexión al SAPRouter de SAP, se crea la conexión RFC SAPOSS con esta información en la transacción SM59. Luego de guardar la configuración podemos hacer un test de conexión desde la SM59, con la conexión de SAPOOS.

Para que funcione correctamente el test de conexión, nuestro saprouter debe estar instalado y corriendo en un host que sea alcanzable desde el servidor del sistema SAP donde realizamos la configuración. También el saprouter deberá estar configurado y corriendo en modo SNC.

Para mas información sobre la instalación de SAProuter ne la plataforma AS400 ver la nota 86329.

Otras notas importantes son:

  • Conexiones remotas: Nota de SAP14716.
  • Ingresar al sistema de servicios online: nota online: Nota de SAP17286
  • SAProuter: Nota de SAP 30289.
  • Aspectos de seguridad para accesos remotos: Nota de SAP 46902


 

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Sobre el autor

Publicación académica de Israel Cespedes Penaloza, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor SAP BASIS NetWeaver Nivel Avanzado.

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Israel Cespedes Penaloza

Profesión: Ingeniero Electrónico - Bolivia - Legajo: DO67A

✒️Autor de: 90 Publicaciones Académicas

🎓Egresado de los módulos:

Disponibilidad Laboral: PartTime

Certificación Académica de Israel Cespedes

✒️+Comunidad Académica CVOSOFT

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