✒️SAP BASIS / La arquitectura de monitoreo Por Lina Zapata Suarez
SAP BASIS La arquitectura de monitoreo
1. El propósito de la infraestructura de monitoreo
Como administradores del sistema SAP, será una de nuestras metas asegurar una buena performance de los procesos de negocios que se ejecutan en el mismo. Por lo tanto, regularmente monitoreamos el sistema SAP y tomaremos acciones preventivas si es necesario.
Por qué?
Para asegurar un procesamiento eficiente de los procesos de negocio
Para asegurar la seguridad del sistema y la estabilidad
Cómo?
De forma central y cross-system
Con alertas ante eventuales errores
Con ayuda que provee información detallada cross-system
Con que herramientas?
Con la ayuda de la infraestructura de monitorio de alertas CCMS y transacciones especiales conectadas al mismo.
En los ladscapes actuales, muchos componentes están involucrados en un proceso de negocio. Estos componentes, ya sean productos de SAP o no, deben ser monitoreados, ya sea porque una reducción gradual en la performance o una interrupción repentina de un componente podría afectar la operación normal.
Es tarea del administrador monitorear el landscape de sistemas regularmente, y no solo en el caso de errores sino también como acción preventiva.
Por ejemplo: el sistema de archivos donde los archivos de la base de datos se encuentran está 100% ocupado. La base de datos no puede continuar extendiendo las tablas en los archivos.
Un usuario realiza un transacción de negocio en el contexto en que un registro de datos debe ser agregado de forma asincrónica a una de estas tablas.
El insert falla debido a la falta de espacio en el sistema de archivos. El error en la base de datos provoca que el proceso de actualización sea automáticamente desactivado.
Todas las sesiones quedan colgadas mostrando el reloj de arena en el puntero. El sistema SAP queda bloqueado por completo. Si el nivel de llenado del sistema de archivo hubiese sido monitoreado regularmente, el administrador podría haber tomado acciones en el momento justo y la interrupción del sistema (downtime) podría haberse evitado.
El monitoreo debería ser organizado de una manera eficiente. Un administrador no tiene el tiempo suficiente para ingresar a cada sistema y servidor para verificar el estado.
Una estructura eficiente de monitoreo debería mostrar de manera centralizada todo el landscape de una vistazo. Si ocurre un error, la persona responsable es notificada automáticamente.
Imagen monitoreo central
Sistema no sap – segmento de monitoreo
Componentes SAP sin SAP Basis – segmento de monitoreo
SAP Netweaver AS (ABAP) – sistema central de monitoreo
SAP R3 3.X – segmento de monitoreo
SAP ECC 6.0 – Segmento de monitoreo.
1. El sistema central de monitoreo
Un sistema central SAP con el nivel de versión más alto posible permite monitorear muchos componentes de manera sencilla, mediante lo que se conoce como la tecnología de agentes, por ejemplo. Como muestra la figura 141 imagen monitoreo central, los datos de los sistemas remotos es solamente leída por la RZ20 central. Los datos propios son en realidad almacenados en el sistema origen.
Los métodos de análisis pueden también ser ejecutados de forma remota.
El segmento de monitoreo se almacena a nivel de archivo (DIR_LOGGING, AL*) durante el apagado de una instancia, y periódicamente cada 30 minutos, luego es cargado nuevamente en la memoria compartida durante el reinicio del sistema.
La infraestructura de monitoreo de alertas CMMS nos brinda la opción de monitoreo central y eficiente de los sistemas SAP.
La infraestructura debe ser instalada en cada componente que será centralmente monitoreado. Esto es automático en el caso de los sistemas SAP con un componente de software SAP_BASIS 4.0 o mayor. Los sistemas SAP R/3 3.X y aquellos componentes donde no hay un sistema SAP activo son conectados mediante los agentes CCMS al sistema central.
Cada componente recolecta sus propios datos de monitoreo usando la infraestructura y la almacena localmente en la memoria.
Esta parte de la memoria principal se denomina segmento de monitoreo. Se puede configurar el tamaño.
Un sistema sap es seleccionado como el sistema de monitoreo central. Se recomienda que este sea el de mayor versión posible en el landscape y también con alta disponibilidad.
En landscapes grandes, es recomendable tener un sistema dedicado para tareas especiales tales como el monitoreo central, administración central de usuarios CUA, controlador de dominio de transportes. El solution Manager es una buena opción para esto.
Solution Manager es un producto que no requiere la adquisición de una licencia adicional por parte del cliente y puede usarse para una amplia gama de funciones de sopote al ladscape SAP.
1. El monitor de alertas CCMS
SAP provee una herramienta, el Monitor de Alertas CCMS (transacción RZ20) como transacción de visualización. El SAP solution Manager puede mostrar los datos en un contexto orientado a procesos. Si el sistema identifica un problema, puede ejecutar una reacción automática preparada, tal como informar a la persona responsable.
El monitor de Alertas CCMS muestra los datos del segmento de monitoreo en un estructura de árbol. Esta estructura permite una visualización clara cuando tenemos un gran número de valores medidos.
Cada nodo en el árbol se denomina Elemento del Árbol de Monitoreo, por sus siglas en inglés se abrevia MTE.
Los valores medidos se muestran en el nivel más bajo del árbol (hojas) las hojas se conocen como atributos de monitoreo.
Los valores umbrales (threshold values) pueden ser almacenados para un atributo de monitoreo. SAP entrega valores umbrales por defecto. De todas formas, con el objetivo de ajustar el monitor para nuestro sistema, podemos verificar estos valores umbrales y ajustarlos si fuese necesario.
1. Sets de monitores.
Al comienzo, se utilizan generalmente los monitores preconfigurados. Luego, es posible crear nuestros propios monitores que muestren exactamente los datos que necesitamos para el monitoreo de nuestro sistema.
Podemos abrir un monitor seleccionando sobre su nombre.
Monitores CCMS
Con la transacción RZ20 podemos ingresar a los conjuntos de monitores CCMS alternativamente desde el menú
SAP Easy Access Tools
CCMS
Control/Monitoring
CCMS Monitor Sets
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Sobre el autor
Publicación académica de Lina Marcela Zapata Suarez, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor SAP BASIS NetWeaver Nivel Avanzado.
SAP Master
Lina Marcela Zapata Suarez
Profesión: Ingeniera Informática. - Colombia - Legajo: AB47Z
✒️Autor de: 109 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
- Carrera Consultor SAP BASIS NetWeaver Nivel Avanzado
- Carrera Consultor SAP BASIS NetWeaver Nivel Inicial
Presentación:
Ingeniera informática.
Certificación Académica de Lina Zapata
Disponibilidad Laboral: FullTime 
