1. ¿Qué es SAP?
Es un potente software de planificación de recursos empresariales. Brinda un manejo eficiente de todas las fases de los modelos de negocios de la empresa, como finanzas, canales de venta, stock, procesos de logística, recursos humanos y muchos más procesos.
La empresa que fabrica el sistema se llama SAP SE o SAP y es alemana (Sistemas, Aplicaciones y Productos)
SAP comercializa un gran conjunto de aplicaciones de software:
- SAP Business One
- SAP Business ByDesign
- SAP S/4HANA
- Y muchas otras...
2. Los mercados de SAP
Prácticamente no existe industria o área para la que SAP no tenga solución diseñada
3. Los productos de SAP
Los productos más populares son los sistemas ERPs específicos según el tamaño de la empresa a la que es dirigida.
Opciones:
Para empresas pequeñas. Uso On-Premise (instalaciones del cliente) o en la nube
Es el de mayor adopción a nivel mundial
Diseñado para las necesidades PYME
Intuitivo y rápido
Para empresas medianas. Uso sólo en la nube
- SAP S/4HANA (versión anterior SAP ECC del 2004 al 2015)
Para empresas grandes. Utiliza base de datos en memoria SAP HANA. Uso on-premise y en la nube.
- SAP R/3 (desde 1992 , antes SAP R/2 1979 y SAP R/1 en 1973)
Otros productos que ofrece SAP son:
Es la suite de CRM (Customer Relationsship Management) (ex empresa Hybris)
Herramienta de visualización de datos
Software de recursos humanos
software de gestión de viajes y gastos
Software que digitaliza e integra el procesos de abastecimiento al pago, o del pedido al cobro
(Advanced Planner and Optimizer) Paquete de apps para la planificación de la cadena de suuministro, provee pronósticos, planificación y optimización.
- SAP BusinessObjects Business Intelligence Suite
Herramientas de inteligencia de negocioss y análisis de datos
Plataforma como servicio desarrollada por SAP para crear nuevas apps o extener existentes en la nube
Base de datos de SAP, plataforma de datos in-memory
Familia de apps que dan una nueva experiencia de usuario. Son simples y dedicadas a una función específica
Plataforma de Experience Management (XM), mide experiencias a nivel cliente, empleado, producto, marca y monitorea interaciones entre la organización y las personas. Detecta debilidades y mejoras.
Unifica y centraliza toda la gestión operativa de una empresa a través de distintas tecnologías que convergen entre sí. Se trata de todo un ecosistema de herramientas virtuales.
Software de visualización y análisis de datos, business intelligence (BI)
4. Los servicios de SAP
SAP brinda servicios en el proceso de implementar y dar soporte a su sistema, como información, formación, migraciones, consultoría, etc
- Servicios y soluciones para la innovación
- Servicios de consultoría
- Servicios de implementación
- Servicios en la nube
- Servicios de soporte
- Convenios exitosos premium
- Servicios de capacitación y certificación
Brinda diferentes opciones de capacitación y certificación, de forma gratuita o de pago, física o virtual
Capacitación de los productos gratis. Online
- SAP LearningHub (La más económica mediante compra de paquetes)
De pago. Online. Acceso a todas las capacitaciones brindadas por la empresa
De pago y online, da acceso a todos los exámenes oficiales de certificación disponibles
De pago. Online o presencial en centros de capacitación de partner de la empresa o directo de SAP en cada país.
5.Los beneficios del sistema SAP
- Es útil tanto para casos que requieran una solución estandar como a medida.
- Software enlatado, desarrollado con anterioridad que brinda las necesidades generales.
- Es un sistema de Código abierto donde se puede personalizar de forma limitada medianye el lenguaje ABAP, se pueden contruir interfaces propias.
- Reduce costos, mejora la productividas y optimiza las transacciones
- Es un sistema modular, donde el cliente adquiere lo que necesita y luego puede ampliar y añadir más funcionalidades en caso de cambiar o ampliar su actividad