Certificación Académica Jhon Monsalvo Villalobos
CVOSOFT tiene el agrado de presentar la Certificación Académica de Jhon Jairo Monsalvo Villalobos.
La misma contiene su perfil profesional y presenta una validación fehaciente sobre sus estudios cursados y las certificaciones alcanzadas en nuestra academia.
SAP Senior
Jhon Jairo Monsalvo Villalobos
Miembro desde: Julio de 2023 | Legajo de Certificación: KD44J
Promedio académico: 96.9 / 100
Bogotá / Colombia- Profesión: Ingeniero
- Experiencia en Tecnología SAP: 3 meses
- Estudios: Universitarios completos
- Nivel de Inglés: Inicial
- Participacion en Redes Sociales: Linkedin
- Rango de estudios alcanzado: SAP Senior
- Autor de: 24 Publicaciones Académicas
Certificaciones alcanzadas en:
Disponibilidad Laboral: FullTime
"Ingeniero de sistemas, certificado en itil 4 y scrum; con experiencia laboral en manejo, coordinación de procedimientos administrativos, operativos en mesas de servicios. con íntereses en apreder sap"
Compartir perfilCertificaciones:
Jhon Monsalvo Villalobos ha alcanzado 2 certificaciones, las cuales se detallan a continuación.
🎓Certificación en: Carrera Consultor SAP BI / BW BO Nivel Inicial
Certificaciones Carrera Consultor SAP BI / BW BO Nivel Inicial:Acreditando 97 horas de experiencia práctica y 86 horas teóricas, junto al respaldo académico correspondiente. :: Certificación Práctica: 97 horas
:: Certificación Teórica: 86 horas
Para conocer más en detalle los temas tratados y aprobados satisfactoriamente por el alumno acceda a:
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🎓Certificación en: Curso Introducción SAP
Galardón al Máximo Desempeño de Estudios
Otorgado a Jhon Jairo Monsalvo Villalobos al alcanzar el máximo objetivo propuesto en este módulo de formación, consistente en lograr 4 méritos de estudios con una puntuación de 10/10 en todas las unidades que lo componen.
Mérito Alcanzado en la unidad:Acreditando 77 horas de experiencia práctica y 68 horas teóricas, junto al respaldo académico correspondiente. :: Certificación Práctica: 77 horas
:: Certificación Teórica: 68 horas
Para conocer más en detalle los temas tratados y aprobados satisfactoriamente por el alumno acceda a:
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Perfil Personal:
Profesión
Enero 2023- Actualidad Secretaria de Hacienda Distrital de Bogotá.
Funciones:
Revisión de casos de la operacion expediente Digital en SAP.
Documentación de los casos de las operaciones en SAP.
Julio 2021- Diciembre2022
Funciones:
· Gestionar la logística de los equipos de Transición y operación en la zona
· Realizar labor de Gestor de Activos
· Gestionar el inventario de equipos.
· Gestionar la logística de las vinculaciones y requerimientos del cliente en las zonas.
· Subir los Hash id a la herramienta INTUNE
· Coordinar a los técnicos de Bogotá y Nacional, en la operación técnica y logística del proyecto.
COLSOF | Agente profesional Aranda Proyecto ANM
Junio 2019- junio 2020
Funciones:
· Analizar los informes y reportes de gestión de la Mesa de Servicio y especialistas DIAN, y generar recomendaciones encaminadas al mejoramiento del servicio.
· Realizar el levantamiento de información de nuevos servicios para ser incluido dentro del catálogo de servicios de PST.
· Realizar divulgaciones de los nuevos servicios a través de herramientas audiovisuales o mecanismos que se consideren pertinentes.
· COLSOF| Agente de servicios Nivel III Proyecto Dian
Julio 2018 – junio 2019
Funciones:
· Identificar los flujos, formatos, procedimientos y en general protocolos de incidentes y solicitudes relacionados a los servicios TI de la entidad y asegurar su conocimiento a la Mesa de Servicios.
· Realizar capacitaciones a los usuarios y especialistas sobre el manejo de las herramientas de la Mesa de Servicios.
· Servir de punto de consulta por parte de la Mesa para aclarar los mecanismos de escalamiento y solución utilizados por parte de la Mesa de Servicios.
· Identificar, proponer y almacenar la información que se considere pertinente para elevar la calidad de la gestión de incidentes y solicitudes del servicio.
COLSOF | Coordinador mesa de servicio Universidad Libre sedes Bogotá.
Enero 2018 - junio 2018
Funciones:
· Supervisar todas las actividades incluidas en los Servicios.
· Asegurar el nivel de Servicio, gestión y organización del equipo de trabajo e interacción con el responsable por parte de Nuestro Cliente.
- Aplicar las mejores prácticas definidas por Nuestro Cliente en el Servicios.
- Liderar y conducir el equipo de trabajo, brindando capacitación.
- Mantener una actitud proactiva frente a las oportunidades de mejora de los Servicios, proponiendo las mismas al responsable por parte de Nuestro Cliente
- Encontrar los medios necesarios para el inmediato reemplazo, por indisponibilidad, de personas y en general de todo recurso o elemento que estuviera proveyendo a Nuestro Cliente como parte de los Servicios.
COLSOF | Bodega Repuesto
Noviembre 2016 - diciembre 2017
Funciones:
· Ayudar en la recolección de información de activos fijos.
· Retirar o ubicar activos Fijos de la herramienta SIF.
· Administrar la herramienta de Gestión documental.
· Llevar el inventario del software de ofimática de la empresa.
· Ayudar en el CSU con informes de gestión de algunos clientes.
· Realizar gestión de garantías en el CSU, de los proyectos que se tienen.
Estudios
2021 SCRUM Master
2021 SCRUM Fundamentos
2019 ITIL Foundaion 4
2018 Aranda Fundamentos
2018 ITIL OSA
2017 iTIL Foudation V3
Publicaciones Académicas:
Jhon apoya la producción colaborativa de conocimientos, habiendo creado y compartido abiertamente con la comunidad 24 publicaciones académicas.
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6kb Contacto:
Tras completar el siguiente formulario, la información proporcionada en el mismo será enviada de manera inmediata vía correo electrónico a Jhon Monsalvo Villalobos.
