✒️SAP El log del sistema y el análisis de dumps

Curso: Introducción a SAP.

Unidad 2. SAP GUI y los servicios del sistema SAP.

Lección 6. Log del sistema y análisis de dumps

1. Log del sistema.

El sistema cuenta con un log, archivo del sistema operativo, para registrar eventos y problemas, tales como borrado de modos de usuarios del sistema, bloqueos de usuarios por error en el password, para y arranque del sistema, etc.

El log es un registro de eventos durante un lapso de tiempo en particular.

Cómo se accede?

• Mediante la transacción SM21, o bien,
• Por el menú general: Herramientas --> Gestión --> Monitor --> Log sistema

La pantalla de selección de la transacción SM21, tiene dos modos: el normal y el experto. El primero es predeterminado y se entra en ese modo cuando ejecutamos SM21. Al modo experto, ingresamo, seleccionándolo del menú desplegable: Tratar --> Modo Experto. La diferencia entre ambos modos, es que el experto ofrece más opciones de selección.

La pantalla de selección es un conjunto de entradas y selecciones, que se muestra cuando proceso un reporte y sirve para filtrar datos en las tablas SAP. Es un recurso empleados en todos los reportes SAP y también, en algunas transacciones de gestión de documentos. De esta manera se delimitan los datos que contienen los registros(materiales, proveedores, clientes, documentos, etc.).

Datos típicos, solicitados:

Fecha del documento - Clase de documento - Usuario creador - Material - Proveedor - Clientes - Cuenta de mayor - Proyecto - Tipo de materiales - otras opciones. Estos datos solicitados dependen de la finalidad del reporte y las características del mismo.

2. Accediendo al log, en modo normal.

Ya sea mediante la transacción SM21 o a través del menú, ingresamos a la pantalla de selección del log local del servidor de la aplicación, al que estemos conectados.

Parámetros de selección, a tener en cuenta:

¬¬¬ De fecha/hora a Fecha/hora. Permite fijar el rango de fechas de los mensajes, del log a visualizar

¬¬¬ Usuario. Se especifica un usuario, del cual visualizaremos sus mensajes.

¬¬¬ Código de transacción. Visualizaremos los mensajes, producidos por los usuario que trabajaron con esta transacción.

¬¬¬ Proceso SAP. Nos permitirá visualizar los mensajes producidos durante la ejecución de un proceso SAP R/3.

¬¬¬ Clases de problema. Limita la visualización, por tipo de mensajes: Solo errores, Errores y advertencias o todos los mensajes.

3. Accediendo al log, en modo experto.

Se accede a través del Menú desplegable: Tratar --> Modo experto. La pantalla de selección es similar a la del modo normal, pero con más opciones, como por ejemplo: atributos. Tal cual lo muestra la imagen 3.1.

En modo experto, podemos filtrar, además, por:

¬¬¬ Programa. El resultado lo constituyen los mensajes del log del servidor de aplicaciones que estemos usando , relativos al programa especificado.

¬¬¬ Clase de problemas. Visualizaremos los mensajes, de acuerdo a la clase de problemas, a saber:

1. K. Mensajes del kernel del sistema. (El kernel es un soft central del sistema SAP R/3, en el que se concentran las principales funcionalidades del sistema. Es responsable de facilitar, a los distintos programas del sistema, los recursos necesarios, mediante el servicio de llamada al sistema, como también, facilitarle acceso seguro al hardware del equipo.
2. S. Mensajes de estado.
3. T. Mensajes de transacciones.
4. W. Mensajes de advertencias.
5. X. Otros tipos de mensajes.

¬¬¬ De archivo/posición a archivo/posición. Define el segmento de archivo del log, a leer. Si el archivo, se leyó anteriormente, se puede determinar la posición de una entrada, específica, haciendo doble clic o yendo a la sección de detalles técnicos --> posición.

¬¬¬ Formato mensaje(tipo). Se puede seleccionar mensajes por el formato, de la componente del sistema (extensión?) y para visualizar posibles valores, recurrir a la ayuda de búsqueda.

¬¬¬ Terminal. Se pueden filtrar mensajes causados por la actividad, ejecutada desde el servidor de presentación.

¬¬¬ Clase de desarrollo. Se pueden filtrar los mensajes producidos por la ejecución de programas pertenecientes a una clase de desarrollo, en particular.

Clase de desarrollo, también llamada paquete, siendo una forma de organizar los objetos nuevos, distribuyéndolos en módulos. Un ejemplo: si el objeto fuera un archivo, la clase de desarrollo o paquete, sería la carpeta donde se posiciona y guarda. Cuando en el ambiente desarrollo se están generando nuevos objetos, el sistema solicitará asociarlo a una clase de desarrollo, esto antes de asignarle un número de orden de transporte.

Clase de desarrollo, hay dos tipos, las estándares del sistema SAP y las Z, creadas por los usuarios. Hay un tercer tipo de clase o paquete, para objetos temporales, $TMP, que no serán transportables y son generados para pruebas.

¬¬¬ Con entradas internas SysLog. Tienen que ver con mensajes, sobre procesos de recolección y envío de mensajes de log, desde un log local al log central. Pero esa opción es válida solo para los sistemas unix

4. Concepto de Dump(error en tiempo de ejecución).

Es un log de terminación anormal de ejecución, de cualquier programa, presentando una pantalla, con detalles del error producido y su posible solución. Ver imagen 4.1.

Entre las causas del dump:

1. Errores de sintaxis, en programas hechos a medida.
2. Referencias obsoletas a objetos del workbench, hechos a medida, que han sido eliminados.
3. Cancelación manual de un modo, actualmente en ejecución.Al producirse una terminación anormal de la ejecución de un programa, aparece automáticamente el dump para información del usuario. Si se sale de esta pantalla, el mensaje no se vuelve a repetir.

De ser así, para ver el dump, en cuestión, hay que recurrir a la transacción ST22, para accedera los dumps producidos, en el sistema.

5. Accediendo a los dumps, del sistema.

Dos manera:

a) Mediante la transacción ST22

b) Mediante el menú desplegable: Herramientas --> Gestión --> Monitor --> Análisis de dumps.

La pantalla del dump, muestra predeterminadamente, los dump del día presente y del anterior. Para visualizar dump de otras fechas, usamos la opción pasar a --> Sel. Dump breve. Aparecerá una pantalla de selección, donde podremos filtrar por fecha, usuario, máquina o mandante. Ver imagen 5.2.

Un doble clic en el registro(fila) de interés, se nos presentará el dump, con la información pertinente.

6. Interpretando los dumps.

Cualquiera sea el rango de tiempo, en el que visualicemos dump, éstos aparecen listados en tabla y los campos(columnas) son los siguientes:

• Fecha/hora dump.
• Servidor de aplicaciones, donde se produjo el mensaje.
• Usuario que produjo el dump.
• Breve descripción del dump.

El contenido de todos los dumps, está organizado por secciones, a saber:

1. Qué sucedió? Explicación breve del error.
2. Qué se puede hacer? Explicación breve, de las acciones a realizar.
3. Análisis del error. Explicación más exhaustiva, del error. Esta sección es una extensión de la sección 1.
4. Nota para corregir erroes. Explicación más exhaustivas, de las acciones a realizar. Es una extensión de la sección 2.
5. Entorno sistema. En esta sección aparecen las variables del sistema, más importantes, a saber: Versión de SAP, Nombre del servidor, Dirección IP, Sistema operativo, RDBMS, Versión del Kernel, etc.
6. Usuario y transacción. Aparece, en esta sección: usuario que provocó el dump, el programa que se estaba ejecutando, transacción, idioma, etc.

Transacción: es un código, del sistema SAP, que al ser ejecutado por el usuario, accede a una funcionalidad particular del sistema SAP. Se compone de una o más pantallas, por las que el usuario navega, previa incorporación de información solicitada por el sistema(interacción usuario-sistema). Las transacciones se generan, en el sistema, a través de la transacción estándar SE93. Para ello, deberemos introducir el nombre o código de la transacción breve reseña de lo que se desea crear tipo de transacción, entre las que tenemos:

Transacción de diálogo

Transacción de report

Transacción orientada a objetos(OO)

Transacción de variante

Transacción con parámetros

7. Información lugar terminación. Especifica la línea, donde se produjo el error.

8. Detalle código fuente. Se muestra un intervalo del código fuente, donde se produjo el error y la línea donde se halla, está indicada por una flecha.

9. Contenido campos sistema. Se muestran los valores de algunas variables de sistema, al momento de producirse el error.

10. Variables seleccionadas. Es un detalle más fino de los valores de más variables del sistema, al momento de producirse el error.

11. LLamadas/Eventos activos. Detalla el evento o la llamada, a la que pertenece la línea de código, donde se halla el error.

12. Notas internas. Detalla la función, perteneciente al kernel de SAP, que produjo el error.

13. Llamadas activas kernel SAP. Sección en la que se detalla los elementos del kernel, activos, y su posición, al momento de producirse el error.

14. Lista programas ABAP, involucrados. Sección en la que se muestra el listado de programas involucrados en la ejecución del programa que produjo el error.

15. Lista Tablas Internas. Sección que detalla el conjunto de tablas internas que se procesaban al momento del error y el contenido de su cabecera, cuando se produjo el error.

Tablas internas: Son objetos de datos que permiten guardar en memoria(RAM) grandes cantidades de registros de datos, con la misma estructura. Podemos almacenar de 0 a n registros de datos(n depende del bus de datos?)

Una vez que el programa ABAP culminó con el guardado de los registros de datos, los datos contenidos en las tablas internas, se pierden.

Existen algunas forma de declarar tablas internas en ABAP, a saber:

with header line

Las tablas internas contienen campos, tanto de 1 a n (entonces las tablas internas, puden ser matrices n(campos) x n(registros).

16. Directorio Tablas de aplicación(contenidos). Se detallan las tablas de aplicación implicadas en el programa, que condujo al error.

17. Directorio, ámbitos, datos(info gestión). Detalla el conjunto de objetos del workbench(variables, tablas, parámetros), involucrados en la ejecución del programa.

18. Directorio, ámbitos, datos(contenidos).Sección de contenidos, similar a la anterior.

19. ABAP/4 Bloques control CONT. Suministra información complementaria a la sección 8.

20. Fin análisis tiempo de error. Marca el final del log del dump.

El título de cada sección, se da en el idioma de conexión; sin embargo los contenidos se dan en inglés o en alemán., según como se haya configurado el lenguajes. Si es así, el idioma será el inglés, de lo contrario, en el idioma original: alemán.

Cabe destacar que las secciones más importante, a la hora de solucionar el error son: 1, 3, 7 y 8.

Los dumps más populares:

Time out

metach type X

ecb_tnew_page_aloc_file

Ejercitación pendiente, por imposibilidad de cargar el SAP GUI.