✒️SAP El log del sistema y el análisis de dumps

LOG DEL SISTEMA Y ANÁLISIS DE DUMPS

LOG DEL SISTEMA

• LOG= registro oficial de eventos durante un rango de tiempo en particular.
• Transacción SM21: para acceder al LOG.
• Se puede acceder por el menú general: Herramientas-Gestión-Monitor-Log Sistema
• Transacción SM21: para acceder al LOG. Tiene 2 modos:

1. NORMAL: al que se entra directamente cuando se ejecuta la transacción SM21. Es el definido por defecto.
2. EXPERTO: da más opciones de selección que el normal. Se accede por medio del menú desplegable Tratar-Modo experto.

ACCEDIENDO AL LOG EN MODO NORMAL

• Hay parámetros de selección para filtrar los datos del log:

1. De fecha/hora A fecha/hora: para establecer rango de fechas del log a visualizar.
2. Usuario: visualizar solo los mensajes de log grabados respecto a la actividad del usuario especificado.
3. Código de transacción: visualizar los mensajes grabados respecto de la transacción especificada.
4. Proceso SAP: visualizar los mensajes de log a causa de un proceso particular de R/3.
5. Clases de Problemas: para filtrar si queremos ver sólo errores, errores y advertencias o todos los mensajes.

ACCEDIENDO AL LOG EN MODO EXPERTO

• Acceder por el menú desplegable. La pantalla es igual a la de modo normal pero tiene más opciones de filtro como la opción "Atributos".
• "Atributos" nos permite filtrar el log además por:

1. PROGRAMA: el resultado se limita a la ejecución del programa especificado.
2. CLASE DE PROBLEMA: el resultado se limita a ciertos tipos de mensajes como: mensajes kernel (K), mensajes de estado (S), mensajes de transacciones (T), mensajes de advertencia (W), otros tipos (X)
3. DE ARCHIVO/POSICIÓN A ARCHIVO/POSICIÓN: define el segmento de archivo de log a leer. Se puede determinar la posición de una entrada específica haciendo doble clic.
4. FORMATO MENSAJE (TIPO): para seleccionar mensajes por el formato de la componente del sistema.
5. TERMINAL: se pueden filtrar los mensajes que han sido causados por la actividad desde un servidor de presentación.
6. CLASE DE DESARROLLO: por la ejecución de programas que pertenecen a una clase de desarrollo en particular.
7. CON ENTRADAS INTERNAS SYSLOG: mensajes relativos a la recolección y envío de mensajes desde el log local al log central.

• NOTA: KERNEL= el núcleo del sistema. La parte más importante. Aquí se concentran las principales funciones del sistema. Responsable de facilitar a los distintos programas acceso seguro al hardware.
• NOTA: CLASE DE DESARROLLO= paquete. Es una forma de organizar los objetos nuevos creados en SAP. Se ordenan por módulos. Es la carpeta en donde se guarda el objeto creado.

CONCEPTO DE DUMP

• DUMP= error en tiempo de ejecución. Es un log. Se produce por una cancelación de programa que se está ejecutando actualmente. Nos indica el error producido y su posible solución.
• Causas para una terminación anormal de programas:

1. Errores de sintaxis en programas hechos a medida.
2. Referencias obsoletas a objetos del workbench hechos a medida y que han sido eliminados.
3. Cancelación manual de un modo en ejecución.

• NOTA: workbench= conjunto de herramientas que se utilizan para el desarrollo, testing y ejecución de los programas ABAP.
• El dump es mostrado automáticamente al usuario en el momento en el que se produce una terminación anormal de una ejecución de un programa.

ACCEDIENDO A LOS DUMPS DEL SISTEMA

• Transacción ST22: para acceder a los dumps del sistema y analizar los errores en tiempo de ejecución.
• O por el menú desplegable: Herramientas-gestión-monitor-análisis de dumps
• Solo se muestran los dumps producidos ayer y hoy.
• Si queremos ver un dump más antiguo entonces: clic en "Pasar a/Sel. dump breve". Ahí podemos filtrar por fecha, usuario, máquina o mandante.
• NOTA: Mandante= nivel jerárquico más alto en el sistema SAP. Las especificaciones a los datos introducidas en este nivel son válidos para todas las sociedades. Por tanto solo se introducen una vez.

INTERPRETANDO LOS DUMPS

• La lista de dumps nos muestra los siguientes campos del dump: Fecha, hora, servidor en donde se ha producido, descripción del dump y usuario que provocó el dump.
• Haciendo doble clic en cada uno, se accede al log del dump en donde está toda la información.
• El contenido de los dumps está organizado por secciones las cuales son:

1. Qué sucedió.- sección donde se explica el error.
2. Qué se puede hacer
3. Análisis de error.-sección donde se explica más detalladamente el error. Extensión de la sección 1.
4. Notas para corregir errores
5. Entorno sistema
6. Usuario y transacción
7. Informaciones lugar terminación.- sección donde se especifica la línea del programa donde se ha producido el error.
8. Detalle código fuente.- sección que muestra un intervalo del código fuente donde se ha producido el error. La línea donde se ha producido el error aparece marcada con una flecha.
9. Contenido campos sistema
10. Variables seleccionadas
11. Llamadas/Eventos activos
12. Notas internas
13. Llamadas activas kernesl SAP
14. Lista programas ABAP involucrados
15. Lista tablas internas
16. Directorio tablas aplicación (contenidos)
17. Directorio ámbitos datos (info gestión)
18. Directorio ámbitos datos (contenidos)
19. ABAP/4 Bloques control CONT
20. Fin análisis error tiempo ejecución

• El título de cada sección aparece en el idioma de conexión.
• El contenido sólo está disponible en inglés o alemán.
• Si el idioma de conexión es distinto a inglés o alemán, el dump será visualizado en el idioma de suplementación.
• Si no se definió el idioma suplementación entonces el contenido se visualizara en alemán.

LOS 3 DUMPS QUE OCURREN CON MAYOR FRENCUENCIA DENTRO DEL SISTEMA SAP

1. Time out.- se genera cuando el programa en ejecución sobrepasa el tiempo máximo establecido para ejecutarse sin interrupción. Corrección: ejecutar el programa de fonod o batch pues este dump se produce cuando se realizan accesos a las tablas base de datos y arrojan una gran cantidad de resultados.
2. Message type x.- puede ocurrir por varias razones. Una de ellas es que el usuario tenga instalada una versión vieja del SAP GUI. Corrección: instalar al usuario la última versión. Ejemplo 2: el formato de fecha que el usuario tiene configurado es incorrecto. Corrección: modificar el formato de fecha al formato DD/MM/AAAA.
3. TSB_TNEW_ PAGE_ALOC_FAILED: problema de la memoria del sistema al seleccionar datos muy grandes y se colapsa la memoria del servidor. Corrección: aumentar los parámetros de memoria del sistema o hacer una menor selección de datos.