✒️SAP / El log del sistema y el análisis de dumps Por Ximena Rojas Ortiz

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SAP USR El log del sistema y el análisis de dumps

SAP USR El log del sistema y el análisis de dumps

1. Log del sistema:

Registro oficial de eventos durante un rango de tiempo en particular.

Transacción SM21: para acceder al log o también se puede por el menú general Herramientas/Gestión/Monitor/Log Sistema.

Esta pantalla de selección tiene 2 modos: Normal (por defecto) y experto, para este último debemos ir a Tratar/Modo experto, este da más opciones de selección.

2. Accediendo al log en modo normal:

Parámetros de filtro:

- De Fecha/Hora a Fecha/Hora: permite establecer un rango

- Usuario: visualizar solo la actividad de este

- Código de transacción: visualizar solo los mensajes de la transacción especificada.

- Proceso SAP: mensajes debidos a un proceso particular.

- Clases de problemas: Tipo de mensaje, sólo errores, errores y advertencias y todos los mensajes.

3. Accediendo al log en modo experto:

Filtros adicionales por la opción Atributos:

- Programa

- Clase de Problema: mensajes K (del kernel del sistema), S (de estado), T (de transacciones), W (de advertencia) y X (otros)

- De archivo / posición a archivo / posición: define el segmento del archivo, si ya se ha leído una vez, se puede determinar la posición de una entrada específica haciendo doble clic; la posición se encuentra en la sección de detalles técnicos.

- Formato mensaje (tipo): debemos pulsar el botón de ayuda de búsqueda correspondiente

- Terminal: servidor

- Clase de desarrollo: producidos por programas específicos

- Con entradas internas Syslog: relativos a los procesos de recolección y envío desde el log local al log central. Esta opción no está disponible para entornos que no sean Unix.

4. Concepto de Dump:

Error en tiempo de ejecución, es un log de terminación anormal de ejecución de cualquier programa.

Las posibles causas de terminación anormal de programas, entre otras, pueden ser:

- Errores de sintaxis en programas hechos a medida

- Referencias obsoletas a objetos del Workbench hechos a medida que han sido eliminados

- Cancelación manual de un modo actualmente en ejecución.

Aparece en la pantalla del usuario cuyo proceso de diálogo ha sido cancelado, si se sale del log del dump, éste ya no se vuelve a mostrar en pantalla. Acceder requerirá una transacción.

5. Accediendo a los dumps del sistema:

Transacción ST22: accede y analiza los dumps, por el menú desplegable será Herramientas/Gestión/Monitor/Análisis de Dumps.

Por defecto solo se muestran los de hoy y ayer. Para acceder a un dump más antiguo se debe pulsar: Pasar a/Sel. Dump breve. A continuación podremos filtrar por fecha, usuario, máquina o mandante.

6. Interpretando los dumps:

Fecha del dump, Hora del dump, Servidor de aplicaciones donde se ha producido, Usuario que ha provocado el dump y Breve descripción del dump.

Haciendo doble clic en cada uno de ellos accederemos al log del dump donde tendremos toda la información.

El contenido de todos los dumps está organizado en las siguientes secciones:

1. Qué sucedió?

2. Qué se puede hacer?

3. Análisis error

4. Notas para corregir errores

5. Entorno sistema: versión del SAP, nombre del servidor, dirección IP, sistema operativo, RDBMS, versión del kernel, etc.

6. Usuario y transacción

7. Informaciones lugar terminación

8. Detalle código fuente: La línea donde se ha producido el error aparece marcada con una flecha.

9. Contenido campos sistema

10. Variables seleccionadas

11. Llamadas / Eventos activos

12. Notas internas: Detalla la función, perteneciente al kernel donde se ha producido el error

13. Llamadas activas kernel SAP

14. Lista programas ABAP involucrados

15. Lista tablas internas y el contenido de su cabecera cuando se produjo el error

16. Directorio tablas aplicación (contenidos)

17. Directorio ámbitos datos (info gestión)

18. Directorio ámbitos datos (contenidos)

19. ABAP/4 Bloques control CONT. Complementa la sección 8.

20. Fin análisis error tiempo ejecución

El contenido de estos se encuentra sólo en inglés y alemán, el idioma configurado como de suplementación.

Los tres dumps más populares son:

1. Time-out: se genera cuando el programa en ejecución supera el tiempo máximo establecido para ejecutarse sin interrupción. Se podría evitar ejecutando el programa de fondo o batch.

Posibles causas:

Accesos a las tablas/BBDD con exceso de registros como resultado.

Accesos a las tablas/BBDD sin un índice adecuado.

Loops interminables.

2. Message type X: es un dump genérico. Puede ser causado por miles de razones.

Una podría ser que el usuario tiene instalada una versión vieja del SapGui, en este caso basta con instalar la última versión del SapGui.

Otra razón podría deberse al formato de fecha que el usuario tiene configurado en sus datos propios (SU01) no es el correcto. En este caso, con la transacción SU01 del usuario correspondiente se puede modificar el formato de fecha.

3. tsb_tnew_page_alock_failed: problemas de memoria del sistema. Suele producirse al seleccionar un exceso de datos lo que hace colapsar la memoria del servidor.

Solución: Aumentar los parámetros de la memoria o realizar selecciones de datos más pequeñas.


 

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Sobre el autor

Publicación académica de Ximena Rojas Ortiz, en su ámbito de estudios para el Curso Introducción SAP.

SAP Senior

Ximena Rojas Ortiz

Profesión: Gerente General, Financiero Y/o Administrativo - Colombia - Legajo: WV12H

✒️Autor de: 43 Publicaciones Académicas

🎓Egresado del módulo:

Disponibilidad Laboral: FullTime

Presentación:

Soy ingeniero industrial, especialista en finanzas y emba (executive magister of business administration). poseo 17 años de experiencia laboral en empresas manufactureras y de servicios.

Certificación Académica de Ximena Rojas

✒️+Comunidad Académica CVOSOFT

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El Log del sistema y análisis de dumps El Log del sistema SAP Un log es un registro oficial de eventos durante un rango de tiempo en particular y SAP. graba eventos y problemas, tales como el borrado de los modos de usuarios del sistema, los bloqueos de los usuarios al introducir incorrectamente el password, la parada y el arranque del sistema, entre varios otros más, en un log. Este log no es más que un archivo a nivel de sistema operativo. Para acceder al Log del sistema SAP utilizaremos la transacción estándar SM21, en 2 modos, el modo Normal y el Experto. El modo normal es el definido por defecto y al que se entra directamente cuando se ejecuta la transacción SM21 y para cambiar a modo experto, deberemos...

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