✒️SAP / El log del sistema y el análisis de dumps Por Arianny Alvarado Falcon
SAP USR El log del sistema y el análisis de dumps
LOGS DEL SISTEMA
Logs del sistema
El log es un archivo que almacena los eventos (como bloqueos de usuarios, parada y arranque del sistema, etc) del sistema durante un periodo de tiempo.
La transaccion SM21 permite acceder al log del sistema. Tambien se puede acceder por el menú Herramientas-->Gestion-->Monitor-->Log Sistema
Esta transaccion tiene 2 modos: modo normal y modo experto. El modo normal es el definido por defecto. Al modo experto, que muestra mas opciones de seleccion, se accede a traves del menú Tratar --> Modo experto.
Accediendo al Log en modo normal
Es el modo por defecto, al acceder a la transaccion SM21 se muestra una pantalla de seleccion del log local del serv de aplicaciones al que estemos conectados.
Los datos de seleccion que nos permitiran filtrar los datos del log son:
- De Fecha/Hora a Fecha/Hora --> para establecer un rango de fecha
- Usuario --> muestra los mensajes del log de un usuario en especifico
- Codigo de transaccion --> mensajes del log asociados a la transaccion especificada
- Proceso SAP --> muestra mensajes del log debidos a un proceso particular
- Clases de Problemas --> filtra por tipo de mansaje:
* solo errores
* errores y advertencias
* todos los mensajes
Accediendo al Log en modo experto
Se accede por el menú Tratar --> Modo experto. Dispone de mas opciones de filtro como la opcion Atributos.
Las nuevas opciones que añade este modo son:
- Programa --> muestra los mensajes causados por la ejecucion del programa especificado.
- Clase de Problema --> filtra por tipo de mensaje. Las opciones:
* K - mensajes del Kernel
* S - mensajes de estado
* T - mensajes de Transacciones
* W - mensajes de advertencia
* X - otros tipos de mensajes
- De archivo / posicion a archivo / posicion --> permite definir el segmento del archivos de log a leer.
- Formato mensaje (tipo) --> se puede filtrar por el formato de la componente del sistema. Para conocer los posibles valores se ha de pulsar el boton de ayuda correspondiente.
- Terminal --> muestra los mensajes del log causados por la actividad llevada a cabo desde un servidor de presentacion.
- Clase de desarrollo --> filtra por los mensajes que han sido producidos por la ejecucion de programas que pertenecan a una clase de desarrollo en particular.
- Con entradas internas Syslog --> opcion disponible para entornos Unix. Muestra los mensajes relativos a los procesos de recoleccion y envio de mensajes de log del log local al log central.
Concepto de Dumps
Def. DUMP: Tambien llamado error en tiempo de ejecucion, es un log de terminacion anormal de ejecucion de cualquier programa.
Se produce por cancelacion del programa que se esta ejecutando actualmente.
El sistema muestra al usuario actual una pantalla con el detalle del error y su posible solucion. En caso de que el usuario salga de esta pantalla del log del dump, ya no se vuelve a mostrar.
Para acceder de nuevo al dump, se ha de usar la transaccion ST22 (gestiona todos los dumps producidos en el sistema.
Entre las posibles causas de la generacion de un dump estan:
- Errores de sintaxis en programas hechos a medida.
- Referencias obsoletas a objetos del Workbench hechos a medida que han sido eliminados.
- Cancelacion manual de un modo actualmente en ejecucion.
Accediendo a los Dumps del sistema
La transaccion ST22 permite gestionar y analizar los dumps que se generan en SAP.
Tambien se puede acceder al analisis de los Dumps desde el menú Herramientas --> Gestion --> Monitor --> Analisis de Dumps
Por defecto, solo muestra los dumps de ayer y hoy. Si se desea acceder a un dump mas antiguo se ha de pulsar la opcion Pasar a --> Sel. Dump breve que muestra una pantalla con opciones de seleccion que permite filtrar por: fecha, usuario, maquina o mandante.
Interpretacion de los Dumps
El resultado de los dumps se muestran en modo Lista con los siguientes campos:
- Fecha del dump
- Hora del dump
- Servidor de aplicaciones donde se ha producido
- Usuario que ha provocado el dump
- Breve descripción
Haciendo doble clic en cada uno de ellos se accede a la informacion del log del dump.
El contenido de los dumps esta organizado en las secciones:
1. ¿Qué sucedió?. Explica brevemente el error.
2. ¿Qué se puede hacer?
3. Análisis del error. Detalla mas el error. Extension de la seccion 1.
4. Notas para corregir errores
5. Entorno sistema
6. Usuario y transaccion
7. Informacion lugar terminacion. Especifica la linea del programa donde se ha producido el error.
8. Detalle codigo fuente. Muestra un intervalo del codigo fuente donde se ha producido el error. La linea donde se ha producido el error esta marcada con una flecha.
9. Contenido campos sistema
10. Variables seleccionadas
11. Llamadas / Eventos activos
12. Notas internas
13. Llamadas activas kernel SAP
14. Lista programas ABAP involucrados
15. Lista tablas internas
16. Director tabla aplicación (contenidos)
17. Directorio ámbitos datos (info gestion)
18. Directorio ambito datos (contenido)
19. ABAP/4 Bloques control CONT. Informacion complementaria a la de la seccion 8.
20. Fin analisis error tiempo ejecucion
El contenido de cada seccion sólo se encuentra disponible en inglés y en aleman (aunque el titulo se muestre en el idioma de conexion). En ingles si se ha configurado como idioma de suplementacion en la instalacion de lenguajes, sino se ha definido el idioma de suplemantacion, se mostrara en aleman (lenguaje original de SAP).
Los 3 dumps mas populares son:
1. Time-out: se genera cuando el programa en ejecucion supera el tiempo maximo establecido para ejecutarse sin interrupcion. Se podria evitar ejecutando el programa de fondo o batch.
Posibles causas:
- Accesos a las tablas/BBDD con exceso de registros como resultado.
- Accesos a las tablas/BBDD sin un indice adecuado.
- Loops interminables.
2. Message type X: es un dump generico. Puede ser causado por miles de razones.
Una podría ser que el usuario tiene instalada una version vieja del SapGui, en este caso basta con instalar la ultima version del SapGui.
Otra razon podria deberse al formato de fecha que el usuario tiene configurado en sus datos propios (SU01) no es el correcto. En este caso, con la transaccion SU01 del usuario correspondiente se puede modificar el formato de fecha.
3. tsb_tnew_page_alock_failed: problemas de memoria del sistema. Suele producirse al seleccionar un exceso de datos lo que hace colapsar la memoria del servidor.
Solucion: Aumentar los parametros de la memoria o realizar selecciones de datos mas pequeñas.
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Sobre el autor
Publicación académica de Arianny Alvarado Falcon, en su ámbito de estudios para el Curso Introducción SAP.
SAP Senior
Arianny Alvarado Falcon
Profesión: Ingeniero en Computación - España - Legajo: VR45P
✒️Autor de: 30 Publicaciones Académicas
🎓Cursando Actualmente: Curso Introducción SAP
🎓Egresado del módulo:
Disponibilidad Laboral: FullTime
Presentación:
Hola, me llamo arianny, actualmente estoy en un proceso de renovacion profesional, estuve trabajando con sap antes de graduarme (2001) y ahora quiero retomarlo. un saludo.
Certificación Académica de Arianny Alvarado
